陕西西安一位男子,在三甲医院看病,被多收了8000多元钱,而且这些费用名目为妇科费用。男子发现错误后,将问题反馈给了医院;院方及时退还了费用,也针对这件事情,向男子赔礼道歉。
这件事情在我个人看来,十分的荒唐;作为一家三甲医院,在病人看病收费时候,居然会出现这么大的纰漏,让人觉得难以置信。所幸只是多收取了费用,如果是开错了药,后果将不堪设想。事情出现之后,会影响到患者对医院的信任,可能大多数患者,都会核对自己的账单,看下有没有多收费的情况存在。
事件还原:男子医院看病,被收取妇科费用医院是救死扶伤的地方,我们对医院也有着较高的信任度,医生说怎么做,我们就会怎么做。在看病过程中,需要交钱时候,也是收费窗口工作人员,告诉我们需要交多少钱,我们就直接交多少钱。很多时候都觉得收费很贵,面对这样一个现状,我们也无能为力改变,只能够按照收费标准交费。
西安这位男子,看病时候花费了29000余元,在自己拿到费用清单以后,就发现了其中存在的错误。费用单中存在一些妇科检查、治疗费用,加起来足足有8000元之多。好在这些费用,同男子的性别,有着明显区别,如果是一些男女都适用的检查和治疗,男子还能够发现端倪吗?
拿着这张费用单,男子找到了医院负责人员,说明情况后。医院承认了自己的错误,并退还了多收取的费用。也向男子解释了出错的原因,系医生将一名女病人项目记在了男子名下,这才有了多出来的收费。
个人观点:不论涉事医生是否故意,都需要深刻检讨事情虽然圆满解决,可暴露出来的问题,并不是一件小事。收费错误的情况,为病人自己发现,并不是医院工作人员,在工作期间发现;这样的情况,是否是第一次出现呢?这些我们都不得而知。
有了这次错误以后,我个人觉得,医院应该全面自查,看看还有没有类似的错误存在,也需要想办法,来避免这类错误再次出现。这样的错误,在病人看来很荒唐,一名男性病人,竟然会有妇科费用存在;如果病人没有发现错误,可能也就白白损失了8000余元。
医院收费项目多,收费贵的情况,本来就让很多人心生疑惑。这样情况下,还出现了错误的费用名目,就更会影响医院和病人之间的信任。可以说此事发生,很多病人都会查看自己的账单,就怕自己也被多收费。动辄成百上千的收费,还真应该仔细对待,这是对自己的工作和病人负责,不要失去病人对医院的信任。
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妇科检查,基本包括白带常规:排查阴道炎症、霉菌和滴虫等。15
电子阴道镜:排查宫颈、阴道及外阴疾病的普查和诊断。95
子宫附件彩超:排查各脏器肿瘤、囊肿等器质性病变.80
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