淘宝在哪里查到运费险是否赔付

淘宝在哪里查到运费险是否赔付,第1张

分析如下:

查看淘宝运费险赔付步骤:

1、首先打开手机淘宝APP软件,找到下图所示右下角【我的淘宝】按钮,点击

2、点击【我的淘宝】进入后,找到【我的订单】右侧的【查看更多订单】按钮,点击,位置在下图所示

3、找到要查询运费险的订单,点击宝贝标题,就可以进入订单详情

4、进入订单详情后,在宝贝标题下方可以看到【运费险】按钮,点击,就可以查询运费险具体情况了

5、如果运费险显示已赔付,已转入支付宝,但是查询支付宝【账单】没有查询到,可以点击联系客服按钮,或者拨打电话

拓展资料:

1、退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

2、买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

资料来源:百度文科:淘宝运费险

淘宝的运费险具体可以通过以下途径查看:

1、打开淘宝点击下方“我的淘宝”,然后进入“退款/售后”;

2、点击退货退款订单下方的“查看详情”;

3、点击“运费险”;

4、这里就会提示理赔成功或理赔中,或理赔失败,理赔成功会提示:获赔钱数,已转入支付宝账户;

5、也可以在首页点击下方“消息”;

6、理赔成功与否都会有消息推送,从这里面找到相关消息就可以查看赔付结果了。

淘宝网是亚洲第一大综合网络购物平台,其中淘宝商城整合数千家品牌商家,提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。

淘宝客户端依托淘宝网强大的自身优势,整合旗下团购产品聚划算,淘宝商城为一体,提供给用户每日最新的购物信息;更具有搜索比价,订单查询,购买,收藏,管理,导航等功能,为用户带来方便快捷的手机购物新体验。

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一、查看运费险的方法是:

1.打开手机,点击淘宝APP进入到主页。

2.点击右下角我的淘宝选项,然后进入到查看全部订单页面中,点击一项订单然后找到运费险一栏。

3.点击进入后会显示该运费险正在保障中和相应的预计获赔金额。

二、运费险相关内容

1.退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,保险公司针对加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。[1]退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。

2.为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运险”,“运费险”。目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。


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