二、要注意自己的言行举止和对方交谈的时候要要注意语言和文字，不要想到什么就说什么，在你还没有把话说出来的时候，一定要三思而后行，这些话有没有伤害对方的意思，或者是让他人听了，会产生误会，什么样的场合说什么样的话，什么样的人说什么样的话。比如一个很正式的交谈场合，你在那里谈笑风生，这明显很不适合。
三、要注意自己的形象很多人认为和对方交谈不需要怎样去穿衣打扮，这个也看场合的，比如公司或者单位把一单销售业务交给了你，让你去和客户交谈，那么这个场合肯定是非常严肃和正式的，你不能随便的穿个便装就去客户交谈，这样是对对方的一种不尊重。象形也是很重要的。
四、和对方交谈要集中精神在和对方交谈过程中，一定不能心不在焉或者是左顾右盼，一定要集中精神听对方在说的是什么样的话题，在适当的时候提出自己的建议的和见解，而不是对方在说飞机的时候，你还在谈论轮船，这样明显是跑题了，谈话效率大大下降了。
五、端正自己的态度在和他人交谈的过程中，一定要端正自己的态度，看看是什么场合，和谁交谈，还有交谈的是什么内容的话题，不能马马虎虎又或者自己一个人在那里谈笑风生，完全和自己他人谈论的话题不一致，这样会让人很反感，一旦在思想上形成鸿沟就很男进行交谈。
六、积极主动在和他人交谈的时候，失言也是在所难免的，特别是聊到一些自己喜欢的话题的时候，心情一激动就比较容易出错，往往就容易忽略他人的感受或者伤害了别人的自尊。一旦发现自己失言了，就要及时的采取措施，事后一定要向对方表示诚恳的道歉，对于他人的失言，自己也要保持宽容的态度，并且积极的去
1.注意对方的身份、地位，说话恰当得体与上级交流的时候，我们应该尽量多向他们讨教工作方法，这样会让他感觉受到尊重。因此，在工作的过程当中，就算你全都懂，也要表现出有不理解的地方，然后主动去询问上司:“这个问题我不太明白，能不能为我讲解下?”这样上级领导通常会很高兴地说:“嗯，应该这样做!”如此一来，我们不仅可以避免一些不必要的失误，也会让上司感到自身价值的被认可，你成功的几率就会加大。
2.根据谈话对象的特点说相应话。
除了对方的身份地位，对方的性格特点也是交谈中应注意的重点。每个人性格特点都有所不同，采取不同的说话方式，可以促进问题的成功解决。和聪明的人交谈，须凭见闻广博与见闻广博的人说话，须靠辨析能力与地位高的人交谈，态度要轩昂与有钱的人交谈，言辞要爽快与穷人说话，要动之以利与地位低的人说话，要温和有礼与勇敢的人说话，不要胆怯而锋芒则要在与愚笨的人说话之时显露出来。
3谈话时要注意对方的内心想法
根据对手无意中流露出来的表情来分析他心里所想的事，有时这种方法能够捕捉到比语言更真实、可靠的内心想法。中国民间流传着这样一句古话:“言多必失”，如果一个人滔滔不绝地讲话，说得越多，话语里的漏洞就会越来越多。况且，在你的话语之中，也会牵扯到其他人。所处的环境不同，人心里的感受也就不同，同一句话由于地点不同语气不同，所表达的思想也不尽相同。在传话的过程中其他人也会融入自己个人的主观感情，等到你谈的内容被谈话对象听到时，早已和原意不一样，势必造成误会、矛盾。另外，人处在不同的状态下，讲话时的心情不同，语句中所包含的内涵也会不同。心情愉悦的时候，看事看人会比较符合自己的心思，所表达的多是赞美之词，反之在心情不好的时候，说出来的话也充满恶意。
假如你和对方相交未深，就和对方畅所欲言，对方将有怎样的反应，对方是否愿意听关于你的事?如果双方关系浅薄，你与他深谈，对方可能会认为你缺乏修养如果你不是他的密友，谈论与他相关的话题，会让对方感觉到不舒服。要想在无形之中拉近与别人的距离，让人理解自己的本意，就必须分清说话的对象。了解对方的情况，并根据实际情况，寻找与之合适的话题和交谈内容，这样双方都会对谈话感兴趣，彼此在距离上也显得比较亲近。
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