一旦发现老年人摔倒，切不可急于搀扶，否则可能会“帮倒忙”。正确的处理方法是“四判断”，根据判断结果进行正确处理。
1. 判断其意识是否清醒
首先要观察老年人的表情和神态，如果他神志是清醒的，询问他跌倒的原因，然后给予他一些相应的帮助，比如，有一些人是心绞痛发作，可以协助老人服下，身上携带的急救的药品。然后，尽快帮助他拨打急救电话。
如老人意识不清，在场者应立即拨打急救电话。有外伤、出血，应立即止血、包扎；有呕吐，应将其头部偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，保证呼吸通畅；有抽搐，应移至平整软地面或身体下垫软物，防止碰、擦伤，必要时牙间垫较硬物，防止舌咬伤，不要硬掰抽搐肢体，防止肌肉、骨骼损伤；如呼吸、心跳停止，应立即进行胸外心脏按压、口对口人工呼吸等急救措施；如需搬动，应保证平稳，尽量平卧。
2. 判断其是否猝死
发现病人跌倒后已昏迷，首先要判断是否猝死。
对于发生猝死的患者，我们应立即将其就地平卧在地上，同时马上对他实施心肺复苏，就是胸部按压，并且迅速拨打120急救电话。当然，口对口人工呼吸这一点，目前对于普通人来说也不做要求，大家主要是做胸部按压，并及时与急救中心联系，争取时间抢救病人。
如有外伤、出血，立即止血、包扎；如有呕吐，将头偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，保证呼吸通畅；如有抽搐，移至平整软地面或身体下垫软物，防止碰、擦伤，必要时牙间垫较硬物，防止舌咬伤，不要硬掰抽搐肢体，防止肌肉、骨骼损伤；如需搬动，保证平稳，尽量平卧。这样也许能挽救他的生命，而不是急急忙忙抬着病人向医院跑。
3.判断是否骨折
观察发现患者有明显的肢体的疼痛、畸形、关节的异常、肢体位置异常等这些情况，说明患者可能发生了肢体的骨折。如果患者有这些表现，我们不要随便搬动患者，以免加重病情。
4. 判断是否有脑中风
中风患者常常存有一侧肢体的运动功能障碍，比如右脚、右手没有力气甚至不能动弹，在起坐行走过程中，由于动作不协调、身体重心偏移，病侧肢体发软，磕磕碰碰，进而摔倒。
正确的做法是：若患者坐在地上尚未完全倒下，可搬来椅子将其支撑住，或直接上前将其扶住。
若患者已完全倒地，可将其缓缓调整到仰卧位，同时小心地将其头面部偏向一侧，以防止其呕吐物误入气管而发生窒息。必要时，可用纱布包住患者的舌头往外拉，以防窒息。
切忌拍打、哭叫、翻动病人。在现场急救的同时，与120急救中心联系，尽快送就近医院抢救。
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