解决问题的步骤

解决问题的四个步骤

其实，解决问题只有以下四个步骤：第一步，明确和理解问题；第二步，拆分和定位问题；第三步，提出解决方案；第四步总结问题。这四个步骤是我们这个精品课里会重点教你的一套方法。

[ ] 我的启示：要解决问题，首先要理解问题，抓住问题的实质，目标以及需要可以利用的资源

请你注意，在这四步里，提出解决方案其实放得很靠后。第二步，也就是拆解和定位问题，反而是整套方法里最重要的。 如果你想要解决问题，你就必须用80%的精力去拆解和定位这个问题，剩下20%的精力去寻找解决方案，其实就足够了。 因为，当问题被拆分得足够细、足够清晰的时候，你就会发现解决方案原来是这么明显，每个人都可以办得到。

总结一下，这一讲说了明确和理解问题的三个步骤，分别是：（1）理解问题点是什么；（2）明确希望达到的目标；（3）明确可以利用的资源。

在拆解问题时，公式化思维是一个很重要的思维。在这一讲里，我就要告诉你，在公式化思维的基础之上，你还可以用以下的步骤来拆解问题： 一个叫假设驱动，一个叫构建问题树。

[ ] 我的启示：拆解问题和定位问题是重要的，以前我并不了解这一点，但是当我们一旦拆解定位问题，就能触及问题的本质，才能真正解决问题。不能了解问题本质，就会产生恐惧，而一旦了解问题本质，解决问题就会有了下手的着眼点。

假设驱动”的理念其实是从科研界沿用出来的，它的意思是，在应对复杂问题、寻找解决方案之前，我们先来做一个尽可能合理的假设。假设问题可能出现在某个细分的问题点上。

在假设驱动之后，拆解问题的第二个重点叫做搭建问题树结构。问题树又叫逻辑树、演绎树。它其实就是一个树状结构的东西，它的一个日常的应用其实我们每个人可能都看到过，就是思维导图。

那么，面对一个复杂问题，该怎么搭建它的问题树结构呢？一共可以总结成五个小步骤：

第一，你要找出问题中存在的核心问题和起始问题。这点特别重要，之后的每一步都是基于这一点；

第二，要确定导致核心问题和起始问题的主要原因；

第三，要确定核心问题和起始问题导致的主要后果。第二点讲的是原因，现在是后果；

第四，根据以上的因果关系画出这个问题树；

第五，反复审查问题树。看看哪里还缺东西，进行最后的补充和修改。

我会把人生拆解成一个很有趣的公式，叫做IPO模型。什么意思呢？人生就是输入、处理和输出这么一个过程。输入的英文是input，处理的英文是process，输出的英文是output，这三个单词的首字母结合起来就是IPO

[ ] 我的启示：要始终将这样的模式铭记在心！我们才能将自己的人生掌握好！

第一步，明确和理解问题；

第二步，拆分和定位问题；

第三步，提出解决方案；

第四步，总结问题。

在这四步里，提出解决方案其实放的很靠后。第二步，也就是拆解和定位问题，反而是整套方法里最重要的。

扩展资料

准确地描述问题

语言（包括口头语言和书面语言）是我们传递信息、交流思想、表达感情的主要工具。每一句话中的文字都会表达一些意思，但往往这些意思并不能传达说话者内心所说的全部观念和意义，正所谓“书不尽言，言不尽意”。

这种语言中有很多说不出来的意思的情况，既可能是表达者自身局限所导致的，也可能是根本就不可能说出来。但无论是哪种情况，既然你现在已经知道了语言往往不能传达说话者全部的含义，那就需要在分析问题前了解说话者的意图。

不管是什么样的复杂问题，要解决它基本上可以分成四个步骤：

第一步，明确和理解问题；

第二步，拆分和定位问题；

第三步，提出解决方案；

第四步，总结问题。

1.明确和理解问题的本质(问题点、目标、资源)

2.拆解问题(相互独立，完全穷尽、公式化)

3.提出解决方案(试错，找到合适的解决方案)

4.总结问题(留下经验，不要重新发明伞)

寻找人生目标的模型：IPO（input,process,output）,也就是输入，处理，和输出。然后利用假设驱动的方法去假设一个目标再运用这个模型去行动。我们也可以运用以下4点解决方案去解决假设目标这个问题：

1. 不断地问自己为什么（直到找到最接近与和谐统一的结果）

2. 列一个排序清单（目标优先顺序）

3. 找出极端目标（假设没有阻力，无条件接受这个目标，相当于如果奇迹出现目标完成你感觉怎么样，这才是你最真实的选择）

4. 不断的了解你的选择，不断实践试错，再更新你的目标（只有当你尝试了你才能真正了解，最后才知道怎么才能找对你的选择）

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