1.保持冷静和耐心倾听
2.让他们倾诉自己的感受
3.认可他们表露的感情,不要进行评判,也不试图说服他们改变自己的感受
4.询问他们是否想自杀:“在你痛苦、绝望的时候想到要结束生命吗?”
(询问一个人有无自杀念头不但不会引起自杀,反而可以拯救生命。)
5.不要轻视,当他们说要自杀时应认真对待
6.如他们要你对其想自杀的事情给予保密时,不要答应
7.让他们相信可以获得所需要的帮助,并鼓励他们寻求这些帮助
8.说服其相关人员共同承担帮助他们的责任
9.如果你认为他们当时自杀的危险性很高,不要让其独处,要立即陪他们去心理卫生服务机构或医院接受评估和治疗
10.对刚刚出现自杀行为(服毒、割腕等)的人,要立即送到最近的急诊室进行抢救
2007年初,北京心理危机研究与干预中心发布《我国自杀状况及其对策》报告,其中的数据显示:在中国,自杀是总人口的第5位死因,15~34岁人群的首位死因。中国每年有28.7万人死于自杀;200万人自杀未遂,由此造成的疾病导致巨大的经济负担;170万人因家人或亲友自杀出现长期而严重的心理创伤,16.2万未成年人因此失去母亲或者父亲。专家认为,这种严重的心理影响会持续十余年,甚至会持续影响他们的后半生……
北京心理危机研究与干预中心发布的报告还指出了中国的自杀特征:自杀者79%居住在乡村,28%从未上过学,58%服用农药或鼠药自杀,47%有血缘关系的人或亲戚、朋友、熟人有过自杀行为,63%有精神障碍,27%有自杀未遂既往史,仅9%在精神科就诊过。中国是全世界唯一女性自杀率高于男性的国家。80%的自杀者患有抑郁症。诱发自杀的首要负性生活事件,也就是诱因,是夫妻不和,其次是经济困难。
根据专家对中国自杀者进行心理解剖分析,发现中国自杀者有以下特点:
农村自杀率明显高于城市,自杀者79%居住在乡村,28%从未上过学;
自杀着女性多于男性,而且中国是世界上唯一女性自杀率高于男性的国家,2.5:1;
诱发自杀的首要负性生活事件是经济困难40%,诱发自杀未遂的首要负性生活事件是夫妻不和62.4%。
58%的自杀者为服用农药或鼠药,75%的死者家中存放有上述毒药;
47%的自杀者有血缘关系的人或亲戚、朋友、熟人有过自杀行为;
63%的自杀者有精神障碍,其中80%是抑郁症,仅9%在精神科就诊过。
自杀患者的心理护理:1、病室安置与陪护
自杀患者被发现后,需进行洗胃、输液输血、吸氧等一系列抢救,故入院时应将其安置在抢救室,待病情稳定后,转入单人间,让患者在安静的环境下,心理得到休整。通过家属提供信息,安排贴心的朋友1~2人或亲人陪护。注意保护隐私,防止围观。避免接触与其发生冲突者,防止无法控制,导致情绪激化,劝那些似懂非懂的亲友不要在患者面前乱作解释和保证医|学教育网搜集整理。随着心理状态的逐渐稳定,可安排入二人间或三人间,请同室的病人相互照顾、鼓励,体会生命的价值、人生的美好。
2、良好护患关系的建立
经抢救成功后的患者,最需要心理支持,良好的护患关系可使患者产生信任感和安全感。责任护士此时可进行全面的资料搜集,多与患者接触,注意有声语言和无声语言技巧的掌握,语言要平和、医|学教育网搜集整理轻柔、亲近、诚恳,如“你看起来好多了”、“能跟我谈谈吗”、“我可以为你做点什么”、“我会替你保密的”,让患者感觉到你的亲切,从而主动敞开心扉。主动询问患者的饮食、睡眠、感觉,言谈举止处处表现对患者的尊重。当患者询问或内心痛苦时,应耐心聆听,允许患者发泄,鼓励其哭诉,让不良情绪充分释放出来。交流过程中护士应有适当的反应技巧,如拍拍肩、擦拭眼泪、握手。
3、亲友社会的支持
工作人员干预的对象虽以患者为中心,但也涉及患者的亲属乃至亲朋好友和其他社会人员。因此,为了给患者营造一个宽松的生活环境,与患者的亲属乃至亲朋好友的交流也不容忽视,以求共同来化解矛盾,使关系得到改善。部分人的心理疏导,在必要时,请专业心理咨询师给予心理和行为的干预。
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