讲诉原因,拿出证据。消费者协会会对该商铺进行走访,查询,最终,如果情况属实,则会维护你的权利,赔偿应得的损失。
第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
生产不符合安全标准的或者销售明知是不符合安全标准的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
《中华人民共和国水污染防治法》第五十五条第一款、第二款造成水污染危害的单位,有责任排除危害,并对直接受到损 失的单位或者个人赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷,可以根据当事人的请求,由环 境保护部门或者交通部门的航政机关处理;当事人对处理决定不 服的,可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。赔偿内容:
1、人身损害赔偿。
由于环境污染造成人身伤害的,赔偿的范围包括:
一、医疗费(包括继续治疗费)
二、误工费
三、护理费
四、交通费
五、住宿费
六、住院伙食补助费
七、营养费
八、残疾赔偿金
九、被扶养人生活费
十、残疾辅助器具费
十一、死亡赔偿金和丧葬费。
2、财产损害赔偿。
环境污染造成的损害赔偿包括三方面:
一、直接经济损失,是指由于环境污染直接造成设施的破坏、产量或质量下降所引起的损失,该损失一般是可以用市场价格来计算的。
二、间接经济损失,是指环境污染侵害受害人所有的财物,致使受害人在一定范围内的未来财产利益的损失。三、恢复到损害前状态所需要的费用。
3、精神损害赔偿。
由于环境污染造成人身伤害的,受害人或死者的其近亲属依照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条的规定,可以提出精神损害赔偿。
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