海尔物联网时代品牌战略是什么?

海尔物联网时代品牌战略是什么?,第1张

海尔的品牌战略升级为生态品牌战略,建成U+、COSMOPlat、大顺逛等全球平台,推出全场景定制化智慧成套方案,率先实现智慧家庭领域的换道超车。海尔是为数不多的能够在每个时代都下好先手棋的企业。物联网时代海尔首次提出了生态品牌模式,在全球范围内第一次明确地提出了物联网时代的创牌方式。

其实可以将它理解成智能家居跨品牌、跨生态产品之间的“桥梁”,或是不同产品间用于顺畅交流的“普通话”。他可以让智能家居的“可能性”将大大增加。举例来说,用户可以用苹果手机去控制海尔空调、海尔冰箱,或是打开A品牌智能门锁后,B品牌的灯随之点亮、C品牌电动窗帘缓缓关合。如此一来,用户也可以尽自己所好选择最适合的产品,集百家之长组建起专属的“智能家”。不忘初心。

当前,我国婚纱礼服行业已达千亿市场规模,处于高速发展时期,同时也面临着品牌林立同质化严重,竞争格局较为剧烈的难题。婚纱行业如何在当前态势下获得整体发展和升级?品牌如何“脱颖而出“,都是从业者需要思考的一大问题。

面对这一需求,海尔衣联网认为,尊重年轻人群的生活态度和消费习惯,通过 科技 化、跨界化、生态化来塑造新型消费场景,创造全新场景化体验,才能实现行业引领。

据悉,海尔衣联网已经开启在婚纱礼服行业的全新布局,目前已先后与薇薇新娘、杜娟婚纱、天真摄影等岛城婚纱行业的标杆品牌达成跨界合作,共建 “婚纱场景体验店“,以差异化服务赋予行业竞争力,也为用户带来全流程的场景体验。

“场景体验店”带来的差异化竞争力源自于哪里?一起来看!

黑 科技 “3D云镜”:破解行业难题,塑造极致场景体验

走进海尔衣联网打造的任一场景体验店,都可以看到有顾客站在一面极具 科技 感的镜子前,屏幕中呈现着顾客身穿婚纱的样子,通过点选滑动,就可以更换不同款式风格的婚纱礼服。这面镜子就是海尔衣联网针对穿搭难题打造的智能设备——3D云镜。3D云镜采用先进的3D图形图像技术及人工智能算法,为用户提供AI穿搭推荐、3D智能量体以及超高真实度的虚拟试衣体验。

对于用户来说,试婚纱是一件繁杂且耗时间的过程,可能因为时间和体力原因没办法试穿店内全部婚纱,又或者费时费力也选不到自己心仪的婚纱。3D云镜的应用则可以有效解决这一难题,通过虚拟试穿功能,帮助用户快速“试穿”店内所有婚纱并挑选出心仪的样式。

这种独具 科技 感的互动体验应用在婚纱行业,一方面可以帮助品牌吸引精准的目标客户,提升销售转化率;另一方面,顾客在获得超级体验感的同时,使用社交媒体进行分享,可以形成新一轮的品牌传播。

生态模式赋能:用户需求一站式满足,行业效益多维提升

作为物联网时代生态品牌,海尔衣联网的 探索 一直引领着行业新趋势。海尔衣联网与婚纱行业的跨界合作正是其不断 探索 生态边界外延的一种体现,在此之前,海尔衣联网已经打通了服装、家纺、洗衣液、皮革等13个行业5300余家生态资源方,构建了庞大的生态圈,同时以RFID等物联网技术为基础,打造衣物的洗涤、护理、存储、搭配、购买乃至回收等全生命周期的智慧解决方案,为用户提供衣物全流程的最佳体验。

在海尔衣联网和薇薇新娘共创的场景体验店中,可以感受到海尔衣联生态模式的赋能。海尔衣联网立足于婚纱消费的场景,为薇薇新娘门店提供婚纱、礼服、西装等衣物的专业洗护服务,破解高端服装的洗护难题;针对用户对婚嫁用品的需求,海尔衣联网依靠庞大的生态体系,提供家电、家纺、日化等供应链生态资源,用户到店便可以一站式备齐智慧家电、家纺日化等结婚必需用品。

在这种生态模式的支撑下,婚纱礼服行业的经营收入结构愈加多元化,门店盈利能力提升的同时,效益也将得到提升。

本着合作共赢的生态理念,海尔衣联网通过定制智慧场景解决方案,助力各行各业落地智慧场景、创造全新体验,满足用户对高品质生活需求,也为各行业提供一条变革与升级的全新路径。

先看“人单合一”说的是什么。其中“人”是指员工,“单”为用户,“人单合一”就是把员工和用户连到一起。这是表面的理解,深入到企业组织的变革就是:企业从生产产品的组织转变为孵化创客的平台;企业裂变成很多个自创业、自组织、自驱动的小微组织,自主经营、自负盈亏并按单聚散;组织单元内每一个人都是创业者,而不是执行者,每个人都有一定的股份,得到相应的收益,并且是由自己创造。

企业实现“人单合一”的管理模式要求要向“三化”变革,即企业平台化、用户个性化和员工创客化。三者的关系——用户个性化是目的,企业平台化是必要条件,员工创客化是充分条件。实行“人单合一”的组织变革,企业平台化的目标是,从科层管控转变为创客平台,把企业的宗旨从长期利润最大化变为追求成为小微的股东之一。用户个性化的目标是产消合一:生产者、消费者合一,达到用户最佳体验的目标。达到这个目标,要基于共享经济。员工创客化要达到的目标是实现德鲁克所说的“让每个人成为自己的CEO”。企业平台化、用户个性化和员工创客化共同构成了海尔的企业管理体系。

实践是检验真理的唯一标准,“人单合一”管理模式的成功是由海尔的实践印证的。比如国际标准制定是国际产业领军者必争之地,而在智能制造方向上,IEEE(美国电气和电子工程师协会)、ISO(国际标准化组织)、IEC(国际电工委员会)三大国际组织都选择由海尔牵头成立大规模定制和工业互联网平台的国际标准的制定和研究。这是海尔从与德国、美国、日本等国家的企业激烈竞争中胜出的。之所以能够胜出,就在于“人单合一”模式指导下的海尔是以用户为中心,而其他的模式没有真正地把用户需求和用户价值有机融入到平台生态中。

比如,在产业升级引领方面。海尔打造了一系列跨行业的人单合一模式样本。衣联网,把洗衣机、洗涤剂、服装行业都联合到一起,通过建立生态圈,连接了2000多家资源方,将用户的洗衣需求和对服装等其他行业的需求都融合到一起,产生一个又一个新需求,并不断满足用户,实现各方共赢。

目前“人单合一”模式已在全球实现了跨地区、跨行业的复制落地,并取得了不俗的市场效果。以全球最大的地毯公司斋普尔、俄罗斯乃至世界上最大的钢铁生产商之一的谢韦尔和日本领先的信息通信技术企业富士通为代表,全球29个国家的62975家企业已经注册成为“人单合一”的联盟会员,通过学习模仿人单合一模式,进行企业管理变革的深入 探索 。

新的时代,需要新的管理模式。互联网的下一步就是物联网,物联网时代主要是体验经济,时代大环境的改变,品牌的标准也会改变,过去是产品品牌,互联网时代是平台品牌,而物联网时代应该是打造生态品牌。如张瑞敏所说:“中国的企业从来没有自己的管理模式,我们都是学西方的。今天在物联网时代,他们的传统经营管理模式已经不灵了,也需要创新。从这个角度讲,我们和他们站在同一条起跑线上。”

“人单合一”模式就是张瑞敏、海尔,乃至中国对即将到来的物联网时代的管理给出的答案。在近日举行的第四届人单合一模式国际论坛上,全球领先的洞察与咨询公司凯度集团、全球顶级学府牛津大学赛德商学院携手海尔集团正式发布《物联网生态品牌白皮书》,标志着全球首个物联网时代的品牌标准诞生。这说明,海尔已经在物联网领域抢占了高地。

海尔在物联网时代到来之前开创了“人单合一” 模式,颠覆传统企业组织架构,取消科层制,实行网络化组织,从过去企业管理中,对人的假设是“经济人”和“ 社会 人”,升华为“自主人”,是对世界管理理论的创新。2017年两会之上,李克强总理在参加山东代表团审议时,称海尔创造了新管理模式。

2019年11月18日,被誉为“商业思想界奥斯卡” 的Thinkers50评选在伦敦揭晓,张瑞敏继2015年和2017年后第三次荣登该榜。Thinkers50于2001年建立,是全球首个管理思想家排行榜,两年评选一次。张瑞敏再次入榜,是因其“人单合一”管理模式被认为是“继福特模式、丰田模式后的第三代企业管理模式,是应对物联网时代的创新模式”。伦敦商学院教授迈克尔•雅格比德斯在听了张瑞敏的演讲后认为,张瑞敏之所以在国际企业管理领域享有盛誉,是因为他始终坚持“人的价值第一”,将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,兼收并蓄、创新发展、自成一家,他创新的管理理念为全球管理界 探索 输出了符合时代特征的商业模式和经典案例,创造了充满竞争力的海尔文化。

“天变不足畏,祖宗不足法,人言不足恤”。海尔推行“人单合一”的管理模式曾是在怀疑声中进行的,克服了内部、外部重重阻力,即使现在仍不乏质疑、漠视这一新管理模式的企业和个人。然而随着物联网时代的到来,“人单合一”的管理模式必将获得更有力的印证、更广泛的推广。

也许以“人单合一”模式重塑管理将是绝大多数行业企业的最终选择。

本文刊载于《中外企业文化》2020年11期

智能家居品牌有华为,海尔,卡特加特等。

1、华为

作为以独有的鸿蒙系统来打造生态链的华为在智能家居市场由“智能单品”向“全屋智能”过渡的大势中创新提出全屋智能解决方案“1加2加N”战略。即主机系列化,强化主机与系统之间的连接与交互,以N个子系统持续丰富消费者智能家庭场景体验。

2、海尔

全球物联网生态品牌海尔智家,是行业内最早顺应物联网时代转型升级的企业。行业内首个场景品牌三翼鸟的发布,让海尔智家踏上场景生态的全新高速通道。海尔U home是海尔集团在物联网时代推出的美好住居生活解决方案,其生态布局主要立足于“场景生态”。

3、卡特加特

深圳卡特加特智能科技有限公司是一家集高端智能家居设计、研发、生产销售和服务为一体的高科技企业。

智能家居

智能家居(Smart Home)是以住宅为平台,通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起,实现智能化的居住环境。

智能家居利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性。


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