住宅小区物业管理调查问卷

先了解一下上面是物业管理吧，了解了你就明白很多东西了！这些问题并不能反映出住宅小区物业管理经营模式，建议你先看看相关法律法规以及物权法，还有相关的网站去了解一下。同时也可以联系几家大型的物业管理（服务）公司进行咨询。相信比你这样调查要好的多！
愿你进步！

1．调查问卷说明要简单明了，打动人心
问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果，一般要用委婉、感人的语气，说明调查的目的、意义，尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义，或者能够帮助别人，激发他们助人为乐的积极性。
2．避免用不确切的词
一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
例如，“您是否经常生病”
“您上月生了几次病”或者“最近半年内您生了几次病”。
“您在哪儿出生”
“您在哪个地方出生(请注明省、市或
3．避免提断定性问题例如，“您一天抽多少支烟”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。
正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗”。如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。
4．避免引导性提问
引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
“被动吸烟会导致肺癌”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
5．避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题
包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
例如，“您是否有婚外性关系有过多少次’’
敏感问题调查的处理方法：
1、释疑法：即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格保密，并说明将采取的保密措施。
2、假定法：用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。
3、转移法：把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。
6．避免提笼统、抽象或不确切的问题
容易误解的概念应明确限定。
例如，年龄有虚岁、实岁；
收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内；
家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。
7．避免一问多答的问题
一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。
例如，“您的父母是知识分子吗’’
“您的父亲的文化程度是’’
“您的母亲的文化程度是’’
8．表中每一问题均有明确的目的
对于每一个问题，必须明确为什么要提出这一问题，这一信息将用来做什么样的分析，如何编码和分析
9．最大限度地保证信息质量
问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者)，问题要使人感兴趣，并易于回忆，要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。
10．要做到文字简洁、问题流畅
注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。
一个问题转到另一问题时，注意逻辑关系、用词和语气，如从一般到个别、容易到困难等。

1、问卷星

问卷星是国内最早也是目前最大的在线问卷调查、考试和投票平台，自2006年上线至今用户累计发布了超过4450万份问卷，累计回收超过3097亿份答卷，并且保持每年100%以上的增长率。其用户已覆盖国内90%以上的高校和科研院所，是各行业领导企业信赖的问卷调查、考试、投票的知名品牌。

2、MicrosoftForms

MicrosoftForms会实时收集回复，并自动提供图表以对数据进行可视化。最棒的是，导出到Excel即可使用Excel的完整功能实现自定义深入分析。

3、简道云

退可做问卷调查，进可做团队管理应用;优点是功能非常强大，数据搜集和报表分析很棒，里面各种各样的公式、流程学会了感觉可以横着走。

4、腾讯问卷

腾讯公司推出的免费、专业的问卷调查系统。提供多种方式创建问卷,简单高效的编辑方式,强大的逻辑设置功能,专业的数据统计和样本甄别。

5、麦客

麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。首先，你可以通过一张简单轻便的表单，收集各行各业、任何你想要的信息;然后，表单中有关于联系人的信息会进入联系人管理模块;你可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。

6、番茄表单

一款极简易用的在线表单制作和数据收集工具。调查问卷、会议活动报名、用户投诉、使用反馈、考核测评等，都可以通过一张表单轻松实现。

7、金数据

帮助个人用户和企业客户快速设计表单，搭建业务系统，如调查、预约、登记、获客、抽奖、考试、订单等等，高效的收集和管理日常工作和业务运转数据，助力个人工作效率提升，成就企业商业价值。

8、乐调查

乐调查是一款问卷制作，收集数据和统计为一体的完整的问卷调查系统。不同于一般问卷工具，符合高度专业调研的技术要求，强大的智能报表分析算法，能完成复杂的国际调研项目。只在需要增值产品的样本和定制研究报告时收取服务费用。

大学生上网情况调查问卷
请将您的选择填写在每个问题的题号之前，以方便我们统计。
性别：□男
□女
年级：□大一
□大二
□大三
1
您从什么时候开始上网的？（
）
A
小学
B
初中
C
高中
D
大学
2
您平均每周上网的次数是？（
）
A1~2
次
B3~5
次
C6~8
次
D9
次以上
3
您平均每次上网的时间长度是？（
）
A1~2
小时
B3~4
小时
C5~6
小时
D7
小时以上
4
您一般选择在什么时段上网？（
）
A
上午或下午
B
中午
C
晚上
(
零点之前
)
D
午夜
(
零点之后
)
5
您通宵上网的频率是？（
）
A
经常
B
普通
C
偶尔
D
从不
6
您一般选择在什么地方上网？（
）
A
家
B
寝室
C
机房
D
网吧
7
您平均每月花在上网上的钱是
(
包括购买游戏点卡、
Q
币等
)
？（
）
A10
元以下
B10~30
元
C30~50
元
D50
元以上
8
您是否浏览过不健康的网页？（
）
A
有浏览过
B
没有，但想去浏览
C
没有，根本不感兴趣
9
您是否有过网恋的经历？（
）
A
现在正在网恋
B
曾经有过
C
没有，但很向往
D
不感兴趣
10
您有没有在网络上公开个人信息
(
如住址电话等
)
？（
）
A
有
B
没有
11
您了解网络技术么？（
）
A
很了解
B
一般了解
C
不怎么了解
12
您上网前的预计用时与实际用时相同么
(
或者您上网前准备做的事情与实际
做的事情相同么？（
）
A
完全相同
B
基本相同
C
基本不相同
D
完全不同
13
您感觉自己对网络的依赖程度？（
）
A
相当依赖
B
一般依赖
C
有点依赖
D
完全不依赖
14
您上网的目的是
(
多选
)
？（
）
A
完成作业
B
联系亲友
C
浏览信息
D
玩游戏
E
下载
F
其他
(
请注明
)
最后，请您多花一点点时间，简单表达一下您对大学生上网的看法：

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。
调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息，对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高，可以在短时间内进行大样本调查，收集大量内容丰富、详细的资料，易于量化分析，而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。
它的缺点是成本较高，研究时间较长，而且在研究深入性方面明显不足，在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。

华厦物业服务有限公司2009年回访记录表
项目:
NO:
回访单元:
被访人:
回访人:
回访日期:20091218
回访内容
业户意见
业户签名:
主管(经理)意见:
备
注
大致就这个样
你按这个去做表格就好了!

对你们的行业不了解，没办法作出有特性的调查问卷。

只能简单的做一些指导性的工作。调查问卷问题要简单，最好是选择题；题量要小，不超过10个；问题有针对性，了解客户需求；最好附带赠送小礼品，可以提高问卷数据的质量。简单举点例子：

XXXX集装箱码头公司网站之客户需求调查问卷

你好：（简单两句客套问候语）

1您一般通过什么方式了解集装箱码头的一些服务？

A电视广告B。报纸C互联网D。熟人介绍

2通过网站浏览业务是最方便快捷的方式，你会时常利用互联网吗？

A不会B以后会多用C现在就经常用D看情况

3。。。

4。。。

（结束语）附上签名和****，也可以是匿名调查

最好网络和现实中一起展开问卷调查，数据量大，平均下来才有真实度

问卷方面帮不上你什么忙，我们是专业做网站的，以后可以联系我hi

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