车辆刮擦后对方不认账怎么处理

车辆被划后，对方拒不认账。当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院费。