outlook如何找历史邮件

一、历史邮件找不到

因为新浪邮箱最近在升级！等升级完了可能就好了。

1》你好，收件箱里的邮件只要打开后就成为已读邮件，最好建议你把已读邮件点击转移到自定义邮件夹中，这样就不容易丢失，切记啊！如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：web@ 2》请你给新浪客服人员打电话或发邮件说明此事，他们会给你察看原因并给以解决的全国统一客服热线：95105670 （免费） 咨询邮箱：web@ 3》您好，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。

如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。

您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。 新浪客服中心。

全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：web@ 4》您好，请放心，新浪是不会随意删除用户邮件的，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。 如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。

如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。

新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：web@ 。

二、如何在outlook里找到旧的邮件

1.点击进入OUTLOOK 2013 后，再点击【文件】如下图所示：

2.在【信息】选项处点击【账户设置】---【账户设置】点击进入。

3.进入账户设置以后，点击【数据文件】选项。再点击添加，添加你原邮件文件存储的位置。

4.添加成功后，可以把原来的邮件数据文件设为默认值，这样新接收到的邮件就会存储到你原邮件数据文件中。

5.或者可以在新建邮箱的时候，使用现有的Outlook数据文件。

6.还可以在【打开和导出】中也是可以导入outlook 邮件数据文件或导入其它客户端中的邮件。

步骤：

1、首先你要确定你的邮箱备份文件存放位置

2、拷贝邮箱备份文件

3、导入拷贝的邮箱备份文件

以outlook2007为例：

1、找备份文件位置：

首先打开outlook选择工具--账户设置--选择“数据文件”（这里可能会有几个链接你看到后面有默认字样的就是你的邮箱备份文件，你的所有邮件都在里面包括已接收、已发送等），选中带有“默认”字样的那个链接然后点击上面的“打开文件夹位置”，会默认打开一个文件夹并且选中一个.pst文件，那个选中的文件就是你需要拷贝的，拷贝的时候记得关闭outlook否则不能拷贝；

2、将拷贝的文件拷贝到新电脑，最好放在C盘以外的文件夹里，自己取个文件夹名字方便以后 找，在账户已经配置好的情况下，同样还是打开outlook，选择工具--账户设置--选择“数据文件”--点击“添加”-选择之前拷贝的那个文件，然后基本下一步下一步就可以了，不需要改任何设置。

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