申请中行ApplePay借记设备卡提示“无法添加卡，稍后再试或联系发卡机构获取更多信息”如何处理？

仅从错误描述判断，您的问题不能明确定位原因，需后台逐个案例查询，常见的问题有：

1、卡信息输入错误（图像识别错误率较高）。

2、卡状态不正常。

3、借记卡客户在银行没有预留手机号码（加载时就会失败，不会到激活时）。

4、中行客户有单个客户最多加载3张设备卡（借记）的限制。

5、银联会限制单张yhk在同一个设备上每天只能申请（成功激活）两次（第一次加载，激活，删除；再次加载，激活，删除，第三次加载拒绝）。

目前银联仅对ApplePay有该次数的限制，对于三星、华为等其他Pay无此限制。同时，中行对所有pay及HCE（云闪付）限制单卡单设备一天内仅能加载三次。

6、中行借记卡客户在申请设备卡时，系统除检查卡状态外，还将检查客户身份z件的有效性，对于过期等失效的证件客户也将拒绝客户设备卡加载（若证件失效，客户可持新的有效证件前往柜台更新证件信息）。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

目前已发布的支持Huawei Pay的手机为：HUAWEI P10、HUAWEI P10 Plus、HUAWEI WATCH 2、HUAWEI Mate 9、HUAWEI Mate 9 Pro、HUAWEI Mate 9 保时捷设计版、荣耀V9、荣耀V8 （全网通）、荣耀8（不包含青春版）、HUAWEI Mate S，后续将会有更多的华为/荣耀手机支持Huawei Pay

出现“无法连接请稍后重试”

1、请在手机设置→应用管理→华为钱包→UPTsmAddon→删除应用。然后重新进入华为钱包→HUAWEI PAY添加→添加yhk（仅适用于EMUI4.1用，EMUI查看方式：手机设置→EMUI版本。）。

2、恢复出厂设置，恢复出厂设置前请做好数据备份，以免数据丢失；

如1.2步仍然无法解决，请用户在华为钱包→我的→问题与建议，填写问题提交反馈，并收集手机IMEI号、华为帐号升级工单至消费者云服务PSE群组处理。

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