小程序接入订阅消息 *** 作指南

最近，微信对小程序模板消息下发条件进行了调整， 订阅消息已经登场，小程序模板消息将退出舞台， 作为开发者的你，跟上微信的节奏了吗？

以前，在用户点击小程序内按钮后，开发者必须在7天内给用户下发模板消息，但模板消息不仅难以完全满足信息推送诉求，还有可能对用户带来困扰。

现在，模板消息优化，改为用户自主订阅消息，用户有了更多的主动权，开发者更是有一次性和长期性模板消息两种选择，服务形成闭环，订阅消息将成为用户回到小程序的又一方式，助力提升用户留存。

还在用小程序模板消息的你，赶紧加快脚步跟上来吧，这里奉上一份 *** 作指南，希望能帮到你～

订阅消息是需要用户主动订阅 ，开发者才可以面向用户发送的消息。路径示意如下：

关键要素如下 ：

订阅消息下发条件：用户自主订阅

订阅消息推送位置：服务通知

订阅消息卡片跳转能力：详情可跳转至该小程序的页面

模板消息

当用户在小程序内完成特定的交互行为（支付或提交表单行为）来收集 formid，后续利用该 formid 可以在 7 天内任意时间给该用户推送模板消息。

发送模板消息一定要携带 formid

推送的有效时间为 7 天

用户只能被动选择接收，下发的权利掌握在开发者手上

订阅消息

当用户在小程序内点击特定按钮后会d出申请订阅d窗，同意后小程序可在后续任意时间给该用户推送服务通知。较模板消息，订阅消息有如下几个特点：

01选择权在用户手中

在小程序里，订阅消息像是一个开关，需要用户主动点击授权之后，开发者才能向其推送服务通知。

02时长不受限制

订阅消息没有7天内推送消息的时间限制，只要用户没有主动拒收消息推送，就可以随时推送服务通知。

03安全系数更高

原来的模板消息，用户被动接收，更容易被投诉、举报，封禁功能的风险系统极高。而订阅消息恰恰相反，订阅消息由用户主动订阅，即用户愿意接收由小程序发送的相关消息，更符合微信的绿规。

接入订阅消息的步骤，主要分三步：

1选择订阅消息模板

进入微信小程序后台，选择/添加小程序服务类目，微信将自动根据类目分配消息模板到你的公共模板库，你可在公共模板库中，选择合适的模板（或者申请新模板，申请新模板须审核后才可使用）。

订阅消息的模板与小程序所属类目直接挂钩，如果删除小程序类目，该类目对应的订阅消息模板也将一并删除，请特别留意。

2将订阅消息的触发埋入用户交互流程中

申请发送订阅消息，需要用户手动在小程序进行触发。将订阅消息的触发设计到小程序的交互流程中，用户点击后，才能触发订阅申请d窗。

3用户点击触发后，下发订阅消息发送申请d窗

用户勾选同意下发的模板，点击“允许”后，就可以用该模板进行推送。

关于订阅消息的使用，我建议：

1关于订阅时机 ：让用户在需要用到消息的时候，触发订阅机制，而不要让用户一打开小程序就进行订阅；

2关于订阅内容 ：引导用户订阅跟用户当前的服务相关的模板消息，其他暂时用不到的模板建议等用户用到之后再订阅，以免用户产生误解而取消订阅；

3关于订阅流程 ：建议开发者将订阅消息融入到自然的产品体验流程中；

4关于强制订阅 ：不建议进行强制订阅，避免出现用户不订阅就无法进行下一步 *** 作的情况，引起用户反感。

当然，还有这些关于运营的Tips：

新的订阅消息下发条件，有什么规范要求？

为了给用户提供更好的使用体验，开发者不可强制用户订阅，也不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档： 《小程序订阅消息接口运营规范》 。

我是产品运营，如何对我们的用户创建推送？

消息推送需要开发调用接口下发订阅消息，包括将订阅消息的触发设计到小程序的交互流程中，均需开发才可实现，目前微信没有提供推送的可视化产品服务。

「小神推」 是专注于小程序的粉丝推送平台，基于微信的订阅消息的推出，从选择订阅消息模板，配置订阅消息的触发，收集用户订阅数据，创建推送触达用户，到统计用户召回效果,  「小神推」 提供了一整套的产品服务，实现配置推送可视化，降低推送消息的开发成本，精准匹配目标用户，帮你实现精细化运营，助力小程序提高用户留存。

如何收集更多的订阅用户？

若要提高订阅用户的数量，可参考如下两种方法：

方法一：多场景配置触发订阅环节及消息模板  针对不同场景下的订阅消息发送需求，用户触发的场景也可以多样化， 「小神推」 支持可视化配置触发订阅环节，随时按需配置或者禁用。支持消息模板的增删改查，保持与微信实时同步。

以餐饮行业为例：（以下场景仅示例，开发者可灵活配置）

方法二：引导取消订阅消息的用户重新订阅

假设用户在订阅申请d窗中，勾选了“总是保持以上选择，不再询问”，并点击了“取消”，则用户取消了订阅，可引导用户重新订阅。

可引导用户点击小程序右上角“···”，进入设置页，点击消息订阅-点击接收订阅消息。

小程序引流方式有很多种，商家也可以根据自己产品情况进行选择。对于商城零售类的小程序，可以利用以下四种方式进行引流拓客。

一、微信小程序商城---结合线下门店引流

很多传统实体零售企业转型新零售后，依然保存着原有的门店，新零售时代的产品交易模式，正好需要线下门店的体验，进一步取得消费者信任，从而达成产品交易。解决了客户信任问题，在一成程度上可以提高消费者的复购率。线下门店还可以利用一些购物节，搞一些促销活动，吸引顾客参与，并且可以扫码关注品牌社群或者公众号，为直播带货进行社群粉丝的建立打好基础。

二、微信小程序商城---内容营销引流

内容营销引流，是需要商家策划关于小程序商城的相关内容，然后在各大流量平台曝光。任何产品的潜在顾客一开始都是分散的，需要特定的内容和方式来营销。内容营销引流可以是图文、视频，甚至是直播，毕竟现在很多移动端用户都对直播和短视频更感兴趣。如果品牌商微信公众号有很多粉丝，也可以在公众号发布商城产品信息、和活动配合转发优惠等，都是可以获得大量潜在客户，形成交易的。

三、微信小程序商城---分佣返利营销引流

给消费者、推广员发布推广任务，让他们成为微商城的分销商。分销商成功将产品分享出去形成新交易，或者是发展新的分销商，都可以获得佣金奖励，这也是目前主要的商城推广方式之一。利用返佣结算系统功能，让更多的消费者通过参与产品推广拉新，获得一定比例的的奖励。鸿亿云获客AI系统是一款集商城、品牌素材库、客户数据收集及分析于一体的一款营销工具，能够帮助品牌激活自有流量裂变价值，全网数据追踪与访客意向标记；赋能低成本转化，从客户关系建立、产品营销、流量转化、管理客户等全方位智能营销。

四、微信小程序商城---营销工具引流

小程序商城可以量身定制很多营销工具，可以利用领取优惠券、抽奖、红包、会员签到等方式，提升消费者的参与感。习惯于网购的消费者对优惠券、返利、打折毫无抵抗力，如何能买到性价比更高的产品？是很多消费者关心的话题。在商城下单前，可以看到产品相关的优惠信息；如果是直播带货场景，主播一般都会在直播时，告知产品的优惠点，如果领取优惠券，如果下单才更划算？通过直播间近距离的互动就能知晓。

1微信好友推广

小程序虽然没有转发到朋友圈的功能，但是有转发到微信群和微信好友的功能，这给予小程序开发者极大的便利。小程序可以一键转发到微信群和微信好友，大大节约了传播时间，同事用户只需要点开小程序就可以关注小程序，大大降低了用户的使用成本，用户可以便捷地关注和取消关注小程序。

微信好友推广是小程序推广的最优方式，好友推广是通过微信好友关系链进行链式传播，不但速度快，而且范围广，如跳一跳，猜成语这些现象级的小程序都是经过精心策划和开发的。优秀的小程序往往是基于户的场景性需求，充分利用了微信平台的传播优势。

2附近小程序

附近小程序是微信为小程序的企业，政府和媒体性质的机构开放的功能，只要上述机构上传相关的资质并进行验证，就有机会获得微信的附近小程序展示功能，机构门店周围5公里的用户都有机会搜索看到小程序。附近小程序目前只对机构客户开放，不对个人开放。

3二维码推广

每个小程序都有一个对应的二维码，只要用户用微信扫描二维码就可以直接关注小程序。二维码的推广根据媒介性质可以分为线上渠道和线下渠道，线上渠道包括官网，微信公众号，自媒体，博客，微博等，线下渠道包括海报，二维码贴，报纸，杂志，书籍等。在实体门店场景占主的推广场景中，二维码的推广更为常见，小程序开发者常常利用小程序二维码做活动，用户可以通过扫描二维码填写信息、参与游戏、获取产品、获取礼品和领取积分等。

1

微信小程序注册在微信公众平台注册小程序，完成注册后可以同步进行信息完善和开发。

2

微信小程序信息完善填写小程序基本信息，包括名称、头像、介绍及服务范围等。

3

微信小程序开发完成小程序开发者绑定、开发信息配置后，开发者可下载开发者工具、参考开发文档进行小程序的开发和调试。

4

微信小程序提交审核和发布完成小程序开发后，提交代码至微信团队审核，审核通过后即可发布（公测期间不能发布）。

微信小程序开发流程，一步一步跟着做就好了。

小程序的开发与传统的web前端开发极其相似，

安装

首先下载微信开发者工具

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直接下载安装，点击下一步

然后扫码进入微信公众号，他会自动获取你的公众号和微信

开发小程序需要专业知识。

如果你懂技术知识，那么可以下载安装官方小程序开发者工具。安装好之后，就新建小程序项目，选择代码存放的硬盘路径，填入自己的小程序的AppID（没有的话你要先到微信公众平台注册一个小程序账号，在“设置”里可以查看你的小程序的AppID）。勾选“创建QuickStart项目”，就可以开发自己的小程序了。

小程序搭建分为两种模式。

一种是专业定制，需要专业团队。按照客户定做功能需求，自己去买域名服务器，开发好的程序也放到客户自己的服务器上，每年按时续费既可。但是价格方面较贵，制作时间方面较长，至少是一个月起步。

另一种是基于SAAS平台的小程序模板搭建，价格较低开发快速，非常容易上手。

1、注册、登录

进入得有店官网注册账号并登录，先创建一个店铺，按步骤填写信息，系统根据商家选的经营品类会自动匹配合适的店铺主题模板，一键启用即可，商品、内容、表单、活动等信息同步展示。

2、店铺设置与装修

1>店铺主题模板是设计师匠心打造，符合用户体验，商家可根据业务需要，简单做替换即可。

2>商家也可以通过后台组件自由搭建店铺页面，可视化拖拽，也能简单上手。

3>店铺框架与布局设置完毕，即可上传商品。得有店支持如淘宝、天猫、1688批发网、有赞商城等平台商品的批量导入；商家也可单条采集商品，简单设置下价格库存等信息，即可上架。

4>进行店铺认证，根据要求填写信息。

3、授权绑定小程序

路径：渠道—微信小程序—已有小程序，立即绑定

用注册小程序时设置的管理员微信号扫描二维码，即可授权成功。

4、设置小程序的支付方式

得有店提供有平台模式和自有模式两种，小程序仅支持自有模式，商家按照要求填写商户号等信息，提交即可。

5、发布小程序

在概况—新手引导页面点击“发布小程序”，也可点击“渠道—微信小程序”进行发布，然后等待微信审核，等小程序审核通过后，商家就可以进行线上经营了。

开发小程序的方法与步骤：

1、有两种方法，一种方法是自己开发，这需要有一定的基础，微信小程序虽是腾讯出品，但是核心的思想跟vue等框架是一样的。

2、申请注册微信小程序账号，注意：注册账号之后会有一个AppID，下载微信开发者工具，新建项目的时候需要填上，否则很多功能用不了，比如不能预览、不能上传代码等问题。

3、新项目创建完毕就可以进入开发者工具进行编辑，其中最难的就是编写代码这部分，其中appjs、appjson、appwxss这三个文件功能一定要了解清楚，这对微信小程序开发是非常有帮助的，后面有很多样式、功能之类的，都是需要添加的。

4、善于搜集精美的小组件，比如在github或者微信开放社区上找到想要的组件并巧妙优雅的组装到自己的小程序中，可以大大缩短制作的时间，编辑好点击“提交”，填写小程序相关信息就可以提交审核了，注意：分类最好填写准确，这样才能更快的通过审核。

5、另一种方法则是利用一些一键生成小程序的工具，比如凡科网，登录后，进入选择想要的模板进行相应的修改就可以了。

一、公众号绑定

小程序的不断更新迭代，如今早已实现其与微信公众号的无缝对接，即公众号关联小程序。公众号与小程序绑定后，企业可以通过公众号发送信息给粉丝，用有价值的信息刺激粉丝的好奇心来打开公众号上显示的小程序信息，如此一来，小程序就成功通过公众号积累了一批种子用户，实现了公众号粉丝资源的互通。

二、自定义菜单跳转

企业可以在公众号的自定义菜单内设置一个跳转链接，引导用户直接进入小程序，只要关注了公众号的粉丝，不仅成为内容的粉丝，自定义菜单还能解锁更多的粉丝变现方式。

三、公众号图文卡片

企业通过公众号发送与商品相关的图文信息时，可以选择性地在文章中插入自己的小程序卡片，或者通过原文链接直接跳转到小程序的特定界面。直接跳转进入的小程序就相当于一个简易版的微商城，用户同样可以在商城内进行商品的查看、购买和支付等流程。

对于开通了得有店小程序商城的商家来说，运营是至关重要的，不会运营，你的小程序商城没有流量，也只能荒废，那么我们来盘点一下如何充分为小程序低成本的获取流量。

一、线上引流，五大线上引流方法，让引流不再难

1、小程序自带60+入口

（1）附近小程序，在附近的小程序中，小程序会自动展现给周边5km内的微信用户，商家可以设置最多十个位置来获取免费的流量，并且，这些人是移动的，商家可以不断获取新的曝光度。

（2）微信聊天主页面下拉，根据用户已被打开过的小程序，小程序根据浏览记录自动记录在历史列表中，流量入口更加便捷。

方式还有很多，比如发现——小程序，长按识别二维码，钱包入口页广告等入口，在这里就不一一说了。

2、深度嫁接公众号

（1）公众号的底部菜单栏，小程序即用即走的特点，导致小程序无法维持与用户的高粘性，容易造成用户流失，公众号的底部菜单栏链接小程序，达到锁住用户的目的。

（2）图文文章插入小程序，在公众号图文中插入小程序，图文推送，你的公众号用户通过直接点击，进入你的小程序。就相当于把公众号粉丝导入小程序。

（3）模板消息商户可以利用模板消息对使用过小程序的用户下发消息，进行推送，每一次推送都是在让用户逐渐形成对小程序的依赖。

3、资源合作

（1）与大v账号合作，利用大v账号的影响力，推广自己的商城，提高知名度和转化率。

（2）与相关行业自媒体大号进行合作，如果是装修行业，可以链接门，家具等行业，资源共享，增强顾客价值。

4、分享

（1）群聊，用户把小程序分享给群聊或好友，将流量引流到小程序，形成客户裂变。

（2）朋友群转发，可以在朋友群发一些活动的信息，二维码，吸引用户点击，扫描，促成转化。

5、营销活动拉新

（1）拼团，秒杀，等营销功能，容易在传播中产生裂变，为电商小程序带来超强业绩。

（2）优惠券，优惠券发放可区分新老用户，新用户点进小程序发放优惠券，容易促成转化，老用户定期发放或长时间为购买东西发放优惠券，促进再次消费。

（3）会员卡，通过积分来区分会员等级，发放不同的会员卡，给与不同等级的优惠，促使用户对商城产生忠实度。

6、付费广告

（1）腾讯广告商家的广告将呈现在微信朋友圈、公众号、QQ等多种社交场景，点击广告页面，直接能够跳到小程序内部，当商家投放广点通，用户点击进去之后，就会成为小程序的用户。

（2）申请广告主申请成为广告主之后，可以投放朋友圈广告，公众号广告，小程序广告。

（3）返佣商品推广开启推广后，商家商品可被流量主插入公众号文章进行推广。流量主可在公众号“图文编辑器页面-商品”，寻找合适的商品进行推广。

二、线下引流，两大方法低成本拉新，增强顾客价值

1、门店

（1）利用价格差引导用户到小程序平台进行消费。然后通过小程序对用户做留存、转化、唤醒功能，增强客户的价值。

（2）利用关注优惠等手段引导用户加微信，关注小程序，增强客户的价值。

2、地推

（1）发放宣传页，你也可以寻找消费人群，在消费人群聚集的地方，结合活动发放宣传页，吸引用户扫码。

（2）线下扫码是小程序最快的引流方法之一，你可以以扫码送礼品的方式，吸引用户扫码，进行引流。

得有店，助力企业商户3分钟搭建自己的小程序店铺，也可以免费制作h5商城，一键生成APP店铺，可以绑定公众号，做微信营销，提供拼团，秒杀，优惠券等营销工具，做社交裂变，快速引流。

之前。小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用触手可及的梦想，小程序关注公众号引导在登录之前，用户登录小程序进入到消息模块之后，对于没有关注公众号的用户或是已经关注公众号但是没有授权的用户显示引导关注公众号提示信息，使用户进行关注。公众号包含订阅号、服务号和企业号，其中服务号可申请自定义菜单。

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