为什么那么多实体店铺在用小程序

为什么那么多实体店铺在用小程序,第1张

微信小程序自从2017年1月上线以来,在移动社交电商领域不断取得亮眼成绩。我们会发现越来越多的企业选择开发小程序来运营线上渠道,这也给我们生活中的衣食住行都带来了变化。那么,企业为什么都要开发小程序呢?我们来看看小程序都有哪些优势。

企业为什么要开发小程序

1、 打通线上线下

对于有实体店的商家来说,小程序的核心作用是能够有效结合线上、下的服务,为客户提供更多消费场景,在更好地满足客户需求的同时也为商家带来更多收益。微信为用户提供了超过80个小程序入口,让用户能够从多个端口途径找到并打开小程序,而微信的月活跃用户已经超过12亿,这么庞大的流量完全能够满足商家对流量转化的需求。 

2、轻应用优势明显

大家都知道小程序无须下载安装,也不占用手机内存。对用户来说“即用即走”的特性让使用变得更容易, 只需几步 *** 作就能完成核心服务体验,适合人群更广泛。

 3、推广方式多样

无论是线下实体门店还是APP,难以有效推广都是的运营难题之一,想要获得一定的宣传效果就要投入较大的推广成本,性价比不高,推广效果也不理想。小程序背靠微信月超12亿活跃用户的流量池,潜在客户量大的优势不必多说,结合多种营销和推广手段可更好的形成推广体系,成本较少,引流效果也好。

4、开发周期和成本

小程序开发周期较短,相较于最少需要数月才能投入使用的app而言,一个功能齐全的模板小程序最快数天就能上线使用。另外所需开发成本费用是差别也比较大,模板小程序根据商家实际需求不同费用在几千元不等,而定制版涉及到具体功能和页面重新开发,成本要高于模板小程序,一般最少万元至数万元不等。

5、搭建私域

相信大家不难发现,无论是传统电商平台还是线下商超,除了双十一这种大型购物节,平时的客流量其实并不多。主要是因为现在人们的消费行为早已发生了变化,而公域平台依旧守着中心化流量入口,想要做到主动获客、主动营销的难度也越来越大。聪明的商家早就借助小程序易触达易打开易推广的优势抢占了微信流量红利,逐步搭建起属于自己的私域流量池,帮助企业加固可持续的发展道路。

看到这里,相信大家的问题应该会从“为什么要做小程序”转化为“怎么做好小程序”,相信能够运营好小程序的商家,更容易玩转微信端流量。

线下实体店而言是很有必要去开发一个微信小程序的,因为在拥有小程序之后,往往能够解决以下问题:

一、解决获客难

对于线下实体店而言,这几年以来由于受到互联网的冲击,获客难度越来越高。但如果线下实体店能够拥有一个小程序,这种情况就可以得到改观,因为小程序的获客能力非常强,以附近的小程序这项功能为例,线下实体店可以借助这项功能,将自己的店铺展现在附近5KM范围内的微信用户面前,这样一来店铺曝光率大大增加,而曝光率上去了,流量自然也就来了。

二、解决客户留存率低

对于线下实体店而言,一直面临着:客户进店-购物-付款-离开,而离开之后就和门店再无关系的窘境,导致线下实体店客户留存率非常低。但如果线下实体店能够拥有一个小程序,这种情况就可以得到改观,因为小程序拥有非常强的客户留存能力,例如可以借助小程序的数据统计、分析功能,分析出用户的喜好,然后针对性的推出一些符合用户喜好的产品或服务。或者借助小程序的会员功能,在引到用户成为会员之后,定期推出一些会员专属的优惠,例如积分换购、拉XX名新客可得XX元抵用券等。这样一来,往往能够有效提升留存率。

三、拒绝高额佣金

对于线下实体店而言,往往会为了能够获取更多客源,而选择与第三方平台团购、点评平台合作。但与第三方团购、点评平台合作,往往需要面临每笔订单被抽取5%-20%佣金的局面。但如果线下实体店能够拥有一个小程序,这种情况就可以得到改观,因为小程序是实体店自己的平台,因此在这个平台上无需被抽取高额佣金。这样一来,实体店往往能够提升自己的收益。

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