金山毒霸被恶意程序破坏掉怎么办

分类: 电脑/网络 >> 反病毒

问题描述:

不能重新安装，安装就是安装失败

打开毒霸主程序就自动关闭，很奇怪

被一个exe破坏了，我一打开这程序，毒霸就自动退出了，然后就不能用了，请懂电脑的高手帮我

解析:

你点击的文件是自动关闭杀毒软件的病毒或者木马，手动解决的方法是：用优化大师或者其他可以管理启动项的软件把启动项里的可疑项目删除，用进程管理器杀掉可以进程，并且找到可疑进程的相关文件，这时一般已经能定位病毒文件（已经不是你最早点的那个了，一般会隐藏在system32文件夹里），改文件扩展名，这样就不会自动运行它了，然后重启，这时金山应该能正常启动，升级病毒库，杀毒，最好再手动把注册表里的相关项全部删除。

关于花屏的问题解决办法：

1、由于机箱散热不好，导致显卡温度升高引起的花屏 。

解决方法就是，排除散热问题。

检查风扇运转是否正常，给风扇加油，清理机箱内的灰尘，解决散热问题后故障即可排除。

2、由于显卡或者显示器不支持高分辨率造成的解决方法：

（1）重启电脑，连续按F8键，跳出高级启动菜单，选择进入“安全模式”回车登陆系统，然后在windows下进入显示设置，选择16色状态后，点击“应用”按钮，点击“确定”按钮

（2）重新启动电脑，在windows正常模式下，进入设备管理器，删除显卡驱动程序，重新启动电脑即可。

（3）显卡松动，关机后拔下显卡重新安插通常就可以解决问题。

（4）系统过热，包括CPU温度过高和显卡芯片温度过高。可在机箱中相应位置安装散热风扇，或者将机箱放在通风良好的地方。

您好:如果您没装360等同类安全软件，那个这就是典型的中毒现象，鉴于您的电脑管家已经无法正常使用，建议您先使用系统急救箱扫描查杀一下，然后再安装电脑管家的最新版进行全盘扫描。

腾讯电脑管家采用超棒的杀毒+管理二合一模式，用起来安全可靠并且不占系统资源。您可以从这里下载最新版： >

这个是360硬件大师的硬件服务程序损坏，卸载了360硬件大师，重新安装一下硬件大师就好了。

你把360硬件大师打开，选择‘电脑优化‘，然后在左下角有‘取消全选’点击，再点右下角‘立即优化’之后就可以了，不过这样就取消了原本很多可以优化的项目了，不要急再通过‘360安全卫士’里的‘优化加速’让电脑自动帮您优化就可以了。估计你之前可能跟我一样在‘电脑优化’里面乱点过，点多了所以这样了。我也出现过这种情况，是通过这种方式解决的，至于适不适应您的机子就只有试一下就知道了。

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