教育行业+小程序+社群怎么运营

中国的父母一直秉承着一个信念“不能让孩子输在起跑线上”，由此也推动了教育行业的发展，而在市场一片火爆的同时，教育培训行业的竞争也在日渐激烈，很多教育机构都在面临获客难、获客成本高的问题。在这种困境下，得有店能够为教育机构带来什么帮助。

一，教育行业面临的难题

1，机构花费了大量的人力、物力、财力获取了一堆的用户线索，在后期跟踪时才发现，有的信息是虚假的，有些已经找到了培训班，有用的寥寥无几。

2，教育培训机构传统的获客方式多采用广撒网的方式，各种获客渠道都会尝试。但无法有效获取到哪些渠道质量好，这也是获客成本高的一大原因。

3，“想要获客多，必须做活动”似乎成为了机构招生获客的法则，但是传统机构对招生活动的认知仅限于低价课，市场上低价课的活动太多，未免使用户产生疲劳。

4，机构的人力资源有效，在收集完用户资料后，不能及时进行跟踪跟进用户，导致用户流失率大。

5，机构的营销活动传播范围有限，一般都是是由老师作为起始传播点，很少有学员去主动分享扩散，不能有效触达更多用户。

二，小程序能为教育行业带来什么价值

1，提供线上展示，轻松获取更大范围的用户

机构搭建了小程序，就拥有了线上展示的空间，能触达更多用户，并且线下机构的生源主要是附近二三十公里的居民，商家还可以通过“附近小程序”，免费被附近五公里的学生和家长搜索查看，获取大量免费流量。

2，品牌口碑塑造

机构上线小程序，可以凭借微信10亿+用户流量及社交属性，快速打造口碑。尤其是对于老师和学生群体而言，更是自带传播属性的。另外，教育行业企业上线小程序后，可以展示机构的基础信息，帮助用户迅速了解机构文化，认可其品牌形象。

3，口碑推荐传播

小程序，基于微信9亿多的月活数据，帮助教育培训机构迅速传播，扩大影响力和覆盖范围，是强大的推荐平台。小程序的分享方式有利于实现拉新、老客维系等。

三，为教育行业带来解决方案

1，把控获客渠道

商家可以通过得有店后台，分析每一个渠道的客户来源量、来源质量，最大程度上分析出高质量的获客渠道，便于机构对渠道进行不同成本的投入，优化成本利用率。

2，有效获取用户信息，再次有效触达用户

1）用户只要使用过小程序，你就可以通过模板消息再次触达用户，提高用户转化率。

2）你也可以通过得有店设置免费领取会员卡，利用优惠信息，刺激用户领取，用户在领取时，需要输入手机号，这个手机号是真实有效的，商家可以根据手机号做后续的营销。

3，花样营销活动，刺激用户转化

得有店提供拼团、秒杀、优惠券、砍价、分销等多种主流的营销工具， 商家可以根据这些工具策划出不同的营销玩法，增加对用户的吸引力，从而提升活动的转化效果，实现在同样的成本下策划出不同的营销活动，实现成本的高效利用。

4，多种推广方式，调动学员分享热情

商家在策划营销活动后，可通过朋友圈、微信群、公众号、线下渠道等方式传播。

同时商家也可以以分销的方式来调动学员的分享热情，利用佣金激励的方式，提高学员的分享积极性，以最低的成本获得更大的传播广度，覆盖更多的用户人群。

5，实时掌控经营数据，提高营销能力

商家可以通过得有店商户后台实时查看店铺来访流量、交易流水、账户资产等数据，了解用户的喜好，掌控店铺经营情况，帮助商家科学经营，降低失错成本。

6 社群裂变

社群裂变是通过诱饵海报面向种子用户进行推广，吸引种子用户进入社群。并通过社群内的自动化提醒话术，促使群成员完成海报转发任务，驱动群成员社交关系，带来新用户进群，并循环这一过程的一种高效用户增长方式。

学历教育类小程序开发开发是一个很好的趋势，具体看还是需要看开发技术。

第1种是卖模板为主的网络公司。

优点是：价格低，几千块钱到万元之间就能搞定，方便，能够快速上线；

缺点是：修改功能麻烦，这里需要避免低价陷阱，不要到最后才发现模板性的修改功能所花的钱比买模板还贵。而且不是独立的，一个模本卖给很多商家用，模板不是永久使用的，一般每年都要交年费。

第2种是主流的方式，定制开发为主的网络公司。

优点是：独一无二的，专为你的企业或者店面定制的，功能你来定，要求你来定，后期修改BUG方便，改东西也很方便，最重要的是永久使用权！！

缺点是：相对价格比较高!!! 定制版的基本费用在上万元到十几万不等！不过贵也有贵的道理吧，毕竟功能做的更全面一点。

最后总结，至于找什么样的小程序开发公司？花多少钱来开发？还是需要看贵公司准备的预算这块！希望对大家有用！

小程序具有强社交属性，而且即用即走，效率非常高，适合实体企业或商户结合线上线下，实现拉新与转化。而今天要说的是教育培训这个行业如何借助小程序抢占生源，做到线上线下无缝对接。

接下来以木鱼小铺为教育行业客户开发的小程序作为案例，小程序对教育行业的优势，教育小程序有哪些使用价值

1、试听打消学员疑虑

线上客户在选择教育培训机构报名课程尤其是视频课程时，往往想先了解下课程的形式再决定下一步。在教育小程序里添加试听功能，即可打消客户疑虑，从而提高转化。

2、预约上课不慌不忙

现在很多如舞蹈、健身、少儿等培训机构都有课程预约这一功能的要求，预约上课的好处就是保证学员和培训机构时间的合理分配，让培训更有效率。

3、签到打卡循序渐进

对于培训机构而言，线上或线下的签到打卡很有必要，保证学员的准时出勤以及课程的管理。而教育小程序推出的签到打卡功能，即可解决这一问题，学员自己在小程序中签到打卡，培训机构后台即可看到出勤及课程学习情况。

4、在线报名省时省力

不少传统线下培训机构会采取面对面缴费的方式报名，而使用小程序在线报名功能即可完成，在线选择课程报名，线下预约上课，对培训机构和学员来说省时省力。

5、小程序分销引流强

小程序搭载微信10亿+流量，如何实现快速获客引流，小程序的分销功能很有必要。以教育培训行业来说，可以推出多级分销功能，通过奖励鼓励已报名的学员分享到身边有需要的朋友圈子，一键分享，裂变引流，营销效果明显。

制作一个微信小程序需要花费多少钱，主要还是看你的需求，一般会涉及到以下费用：

1、固定费用

①认证费用：300元/年

②服务器费用：云开发（小程序自带云开发功能）、云主机（根据自己实际情况选择配置，最低配置参考价格大概在500元/年）、域名、>

②商城版小程序

商城版小程序开发对功能和页面设计要求比较高，相对的费用比较高，具体的还是要看你对商城的需求功能多少来定。主要展示产品与品牌、在线购买、线下预约、大数据统计分析、微信营销及会员卡与积分管理功能等。

③定制开发版小程序

定制开发版小程序，因为排版、功能需求等过程比较的复杂，主要根据你行业需求为您量身定制

看到这个问题，我想深入地讲一讲小程序对教培行业到底有哪些帮助？到底有多大的价值！

回答这个问题之前，我们先搞清楚一个问题，教培行业为什么要做互联网产品？为什么要发力互联网+企业的模式？首先要明白，互联网+企业的模式最大的优势就是打通线上线下，拓宽发展渠道。

教培行业，进入互联网，无非就是拓展线上渠道。在互联网，尤其是移动互联网，APP、H5网页和小程序都可以拓展线上渠道。为什么要选择小程序？而不选择APP和H5页面呢？

其实，随着智能手机的逐渐普及，移动互联网迎来了飞速发展。在移动互联网早期，各类型APP逐渐开始涌现。很多教培行业的企业也相继的开发了很多APP。这些APP，一方面用来线上获客，一方面用来做学员维护。但是，这些各行各业领域内开发的APP，几乎已经全部死掉。现在还活着的APP，基本都是超级APP，比如微信、支付宝等。

在移动互联网的初期时代，各行各业对APP的认知度不高，以为随便开发APP就能够获客。而绝大部分企业开发的APP，使用都不是高频的。一旦用户发现手机内存不够用，这些APP就会被用户毫不留情地卸载。

这就导致了，各行各业内近乎9成以上的APP都已经死掉了。当然，任何产品都不是完美无缺的，APP也是一样，它的一些特性是导致APP相继死亡的重要原因。比如，APP需要下载、注册、安装，占手机内存。无形中，增加了企业与客户之间的壁垒。

在手机上，APP的竞争相当残酷。手机内存有限，下载APP的数量有限，用户手机上留存的APP，只能是优中选优。不好的，就要被淘汰。现如今，一个超级APP动不动就占上G的内存，也进一步压缩了企业APP的生存空间。

其实，企业开发线上渠道，用H5页面也可以实现。H5页面，不需要下载，也不占内存。但是H5页面给用户体验感，远远没有APP好。很多功能，在APP上很容易实现，但是在H5页面上却难以实现。

在用户体验上，显然APP要比H5页面要好。但是在推广、传播方面，显然H5页面是要优于APP的。那么，能不能开发一款既能够堪比原生APP，又不需要在下载、注册，不占手机内存的产品呢？微信首先发现了这里面的商机，经过几年的研发，在2017年微信小程序上线。

微信小程序，既有堪比原生APP的体验度和功能，又不需要下载、注册，不占手机内存。微信小程序即用即走，不给用户增加任何负担的特性，对APP的影响是颠覆性的。很多企业开始陆续开发企业专属的小程序。教育+小程序的概念，也是在那时候产生的。

教育+小程序，到底对教育行业有多大的价值？实际上，教育+小程序的模式，可以帮助教培行业解决很多实际性的问题。对于教培行业来说，主要有三大痛点，分别是招生、老学员维系和校区管理。小程序都提供了可行的解决方案。

1、小程序可以帮助机构降低获客成本

对于教培机构来说，最大的痛点就是招生。随着我国逐渐步入小康社会，已经历来重视教育的传统，越来越多的父母愿意投入更多的钱到教育中去。因此，我国的教育培训机构也迎来了一段野蛮发展期。据教育部统计，目前我国教育培训机构共有40多万家。

在一二线城市，同一片区，甚至有很多家教育培训机构。教培机构的同质化竞争非常严重，这也导致了获客成本逐年升高。在以前通过一场地推活动就能够收割到大量生源的时代，已经一去不复返了。不少机构，都在寻找新的低成本的获客模式。

随着智能手机的普及，移动互联网的兴起，不少机构开始着手布局移动互联网营销。移动互联网营销，并不是聊聊微信、QQ那么简单，这其实还是传统地推获客模式的范畴。移动互联网营销的精髓就是裂变传播获客。

什么是裂变传播获客？就是通过熟人与熟人之间的裂变传播，一传十、十传百，迅速覆盖目标精准客户。比如，拼多多的砍价活动就是裂变传播的经典案例。作为拥有10亿+用户，几乎人人必备的微信，就成了互联网营销的主战场。

在微信上裂变获客，首先需要一个承载信息的媒介。这个媒介既可以是APP、H5页面，也可以是小程序。但是APP和H5页面的一些特性，使得裂变获客的效果并不理想。因此，通过微信裂变获客，只能是小程序。

微信小程序不需要下载、注册，不占手机内存，使得招生信息在微信上的传播不存在壁垒。裂变获客本身就是低成本的获客模式，相比于传统的地推、发传单等漏斗型获客模式，获客成本相对于要低许多。因此，微信小程序对于教培机构来说是非常好用的低成本获客工具。

2、小程序可以帮助机构提高续班率

机构有了生源，就要对老学员进行维系。但是随着国家对教培机构的管控越来越严格，在2018年对全国所有的教培机构进行了一次大整顿，没有教师资格证的老师均不得上岗。这也导致了教培机构出现了严重教师荒。一度导致了，教培机构老师招聘比招生还难。在18年，全国教师资格证的报考人数，甚至达到了历年最高。

续班对于教育培训机构来说，有至关重要的作用。很多机构当达到一定的规模，却迟迟难以突破的原因就是续班做不好所造成的。机构想要提高续班率，就需要加强教学和服务。而老学员维系就是提高服务的重要部分。

小程序的特性，很适合碎片化的学习和移动学习。因此，有的机构就将小程序打造成轻量级的学习系统，来提高教学服务，维系老学员。比如，有的机构将课后作业放在小程序上。学员只需要登录小程序就可以完成课后作业，老师也可以及时进行点评，同时学员也可以将老师的点评分享至微信朋友圈，提高机构的口碑和品牌宣传。

当然，微信小程序维系学员并非只有课后作业这一个功能。还可以实现线下录播课学习，任务制学习、英语口语练习、记单词、每日一练、阅读打卡、日签打卡等多种功能，帮助机构提高与老学员之间的黏性，从而提高老学员的续班和转介绍。

3、小程序可以帮助机构管理运营校区

校区管理是每个培训机构校区都会遇到的难题。校区管理与企业管理不一样，它不仅需要管理员工，还需要管理学员和老师。在校区成立的初期，由于学员有限，通过手动就可以完成学员的考勤，老师的排课等问题。但是当机构达到一定的规模，再通过手动，显然是不可取的。

比如，学员的上课考勤问题。学员多了，上课时间不统一，手动考勤很容易出错。还有老师的排课问题。老师课程多，如何进行排课？老师课程多，工资结算也相对复杂，通过手动统计很容易出错。一旦工资算错，对老师和校区都有可能造成不好的影响。再比如，优秀老师的评定问题。如何评定？用什么标准评定？这些都需要借助工具来实现。

因此，很多机构都将小程序打造成数字化的管理系统。他可以从教务、财务、家校服务、人事、进销存管理等方面， 解决培训学校办学管理难题，帮助培训学校实现数字化升级。

从智能手机逐渐普及，移动互联网逐渐兴起，小程序也逐渐取代了APP和H5页面。在产品特性上，小程序也比APP和H5页面更有优势。更重要的是，小程序给教培行业带来的价值，是APP和H5页面所不能比拟的。可以说，教育培训机构都应该有自己的小程序。

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