惠普不用外接电源有时不能开机，开机后卸下电池重装显示检测不到电池

您好，感谢您选择惠普产品。

如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试；依然无效则可以同时接通电池和电源适配器，使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。

a、XP系统

您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址：  ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129exe

提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。

b、Vista系统

您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接：

①HP Active Support Library (sp34016):  ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016exe

②HP Help And Support(sp36097):  ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097exe

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。

c、windows7系统

您可以用hp support assistant软件检测一下电池：  ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326exe

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

检测结果,含义如下：

a) Good/pass (良好/确定)  电池状态良好

b) Replace(更换) 电池需要更换

c) Calibrate(校准)  建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换

d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器

e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)

注：如果检测的电池状态是“更换”，建议您联系当地惠普维修中心（点击即可查看当地hp维修中心信息）帮您进行电池的更换处理。

希望以上回复能够对您有所帮助。

1、建议你可以重新插拔下电池并将电池电量使用到95%以下看看机器是否还有这个问题，如果还有问题建议您尝试下载安装下机器的电池检测软件检测下电池看看是否是电池方面出现了问题，如果是电池方面出行了问题建议你直接联系金牌服务中心进行检测处理；

2、如果你查询不到机器的电池检测软件，建议你可以使用下面的链接安装下载：

a、XP系统下电池检测软件：您可以先使用HP

battery

check

manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址：

ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129exe

提醒你在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP

Battery

Check”即可。

b、Vista电池检测：

你可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。

需要安装下面两个链接：

①HP

Active

Support

Library

(sp34016):

ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016exe

②HP

Help

And

Support(sp36097):

ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097exe

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery

check即可。

c、win7电池检测：

WIN7下

您可以用hp

support

assistant软件检测一下电池：

ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326exe

安装后双击打开桌面上的HP

Support

Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP

Support

Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

3、电池检测结果,含义如下：

a)

Good/pass(良好)

—

电池状态良好不需要更换

b)

Replace(更换)

—电池需要更换

c)

Calibrate(校准)

—

建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换

d)

Unknown(无法识别)

—未插电源适配器，需要插入电源适配器

e)

Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)

b)

Replace

(更换)—电池需要更换

c)

Calibrate(校准)

—

建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换

d)

Invalid(无效)

—未插电源适配器，需要插入电源适配器

注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。

4、惠普金牌服务中心（惠普指定维修中心）的****可以通过下面的链接查询：

>

您好，欢迎您使用惠普产品~

很遗憾，电池硬件运行是笔记本硬件自动运行的，没有其他软件可以修复电池硬件。

当前笔记本您先尝试一下静电释放的 *** 作方法,静电积累可能会影响到硬件运行取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用

如果依旧没有改善,您将电池中的电量耗尽后,关机后接入外接电源,长时间充电,时间不要低于6~7小时,通过这个方式再试试看

若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态。可以用hp support assistant软件检测一下电池： >

1、首先打开电脑，点击左下角的“菜单”，找到“控制面板”并打开。

2、进入控制面板中，点击“硬件和声音”，如下图所示。

3、接着在打开的页面中，点击“电源选项”。

4、然后在打开的页面中，点击“选择关闭盖子的功能”。

5、最后在打开的页面中， 将电池的保护模式关闭即可，如下图所示就完成了。

您想问的是惠普pr06电池怎么更换吗？这个电池更换步骤如下：

1、首先，关闭笔记本电脑，确保笔记本电脑处于关闭状态。

2、将电脑翻转过来，找到电池的位置，将其解锁。

3、在锁解除后，使用手指或者工具轻轻地推动电池，使其脱离电脑。

4、取下旧电池，将新电池插入电脑中的电池插槽中，确保电池与电脑接触良好。

5、推回电池，直到听到“咔嚓”声，表示电池已经牢固地安装在电脑中。

重新校准电池就是指为电池重新充电至其最大容量，以及重置电池指示计，以准确显示电量。 最初收到笔记本电脑时，或长期使用笔记本电脑后，您可能会发现电池指示计不能正确显示电池电量。 如果电池指示计不准确，您必须校准电池。

校准电池

如要校准电池，请完成下列 *** 作步骤：

1连接交流电源适配器。

1让电池进行充电，直至电池充电指示灯熄灭（表示电池充电完毕）。

1在电池充电指示灯熄灭后，请拔掉交流电源适配器。

1启动或重新启动笔记本电脑。

注 : 执行步骤 5-8，可防止笔记本电脑进入睡眠模式。 这些 *** 作步骤也会加速电池电能消耗速度。

1点击“开始” ，然后点击“控制面板” 。

1点击“电源选项” 图标，显示“电源选项属性”对话框。

在类别视图中，点击“性能和维护” ，然后点击“电源选项” 图标。

1点击“电源使用方案” 选项卡，然后选择“便携/袖珍式” 方案。

图 1: “电源选项属性”窗口

1在 Running on batteries 栏中：

a在“关闭监视器”下拉列表中，选择“从不” 。

a在“关闭硬盘”下拉列表中，选择“从不” 。

a在“系统待机”下拉列表中，选择“从不” 。

a在“系统休眠”下拉列表中，选择“从不” 。

1让电池耗尽电能，直至笔记本电脑进入休眠模式并关机。

1连接交流电源适配器，并重新启动笔记本电脑。

1返回“电源选项属性”对话框，然后将节能设置重新设定为所需水平。

电池充电时间

电池充电时间的长短取决于初始电池电量、电池类型以及充电期间的笔记本电脑活动。

如果在充电期间关闭笔记本电脑，电池充电的速度将大大加快。

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