企业员工培训流程是怎样的

企业员工培训流程是怎样的,第1张

说到员工培训,大家都不会陌生。如今越来越多企业重视员工培训,尤其是新员工培训。新员工培训的目的是为了帮助新员工快速了解企业文化、胜任岗位职责、融入合作团队、了解产品知识等,有效的新员工培训不仅可以传递企业文化以及核心理念,还可以塑造员工的行为,为新员工迅速的适应企业环境并与其他员工展开良性互动打下坚实的基础。

每个新员工的情况不一样,接受程度也有快有慢。因而对于企业HR来说,对新员工培训是一个令人头疼的难题。需要注意的是,不管在如何迫切的环境下,新员工培训都是必不可少的环节。当前,不少企业采购在线培训系统对新老员工进行培训,也有些企业还是保持传统的线下培训。不过,不管采用什么方式,新员工培训想要取得好的效果,做好培训规划无疑是最关键的一步。那么,新员工培训流程和步骤是怎么样的呢至少要知道下面五步!

第一步:明确员工培训目的

对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业文化与同事,容易迷失方向,不变东西。

第二步:培训内容选择

新员工培训内容分为三种类型,主要是企业文化类,通用能力、工作技能。企业文化类课程是为了让员工了解企业的历史和企业文化所编撰的课程,主要是为了让新员工了解企业,提高员工对企业的认同感和归属感;通用能力课程是指适合所有员工、属每个人都应该掌握的基本能力的课程;专业能力课程则划分的更细一些,通常是按照职位序列和职位族进行划分。

第三步:选择新员工培训方式

根据员工培训的内容,选择员工培训方式。常规的培训方式有现场讲授法、老人带新人培训法、娱乐竞赛法、案例分析法、网络培训法。目前最受欢迎的就是网络培训法了,只需要借助一个在线培训系统,企业可以把制作好的ppt、图文、文档等课程上传到系统后台,新员工就可以进行在线学习,没有时间跟空间的要求,还能重复使用。

第四步:根据课程类型选择培训讲师

培训讲师可以由部门主管经理来担任,也可以外聘讲师,企业可以根据课程类型要选择。

第五步:制订计划和费用预算

最后一个步骤就是制定实际的计划和具体的费用预算,要根据员工培训的目标,制定员工培训计划,促使新教育培训的有序进行,还要考虑培训成本问题。而为了确保新人在工作过程的按要求作业,还要不断完善考核体系,这样才能让新员工在较短的时间内变成职业老手。

通常企业开展培训可通过以下流程去梳理:

1)通过需求调查深入分析

通过培训平台进行需求调研,收集员工的需求,再去确认所在工作范围的需求真实性,考虑开展培训的必要性。需求不仅仅是上级对下级某方面欠缺的不足,通过调研可以直观了解到员工实际问题。重要的是对这收集上来的“需求”做审核。在判断需求的过程中,需要综合考虑问题,尊重个人意愿,通过数据比对分析。

2)确定培训主题及培训程序

调研后清晰需求方的反馈,以客观数据填补培训方案,以宏观数据作对比,分析诊断。企业的战略是培训服务的根本,一般以企业知识→岗位说明→晋升通道&KPI→通用课程(职业素养、管理技能)→专用课程(岗位技能、策略说明)为培训流程。

3)安排培训时间及培训具体内容

结合工作进度及目标完成情况安排培训开始时间,开始执行,管理者随机应变,对在培训平台的管理或是日常培训中出现的问题进行合理调整。

岗易企业大学满足培训流程,丰富企业内部培训,合理分配并管理人员,实现员工与企业共同发展的目标。任正非说过“为帮助团队成员不断超越自我,公司建立个钟培训中心,培训很重要,它是贯彻公司战略意图、推动管理进步和培训干部的重要手段。”

1 了解企业培训需求

了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨。

2 确认需求

同参训学员的经理进行沟通,确认企业的培训需求,对所期望的结果打成共识,并制定适当的培训方案。

3 提供培训解决方案

根据客户要求的课程内容,确定教材和讲课内容,提交培训方案。

4 合约签订

双方通过协商,就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训协议书。

5 培训实施

按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求。

6 效果一级、二级评估

培训结束后,学员将填写学习心得及培训评估表,将对培训各方面的意见和建议反馈给我们。进行评估统计,结果反馈给客户以及相关人员,以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量。

7 跟踪回访

跟踪服务根据客户的需要,在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访,协助企业将培训成果落实到日常的行动中。

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