项目管理的工作流程是什么每个流程中要完成什么任务

在项目管理的流程中，每个阶段都有自己的起止范围，有本阶段的输入文件和本阶段要产生的输出文件。同时，每个阶段都有本阶段的控制关口，即本阶段完成时将产生的重要文件也是进入下一阶段的重要输入文件。每个阶段完成时一定要通过本阶段的控制关口，才能进入下一阶段的工作。

其中IT行业的项目管理流程一般包括为五个部分：项目的启动、项目的计划、项目的实施及控制过程、项目的收尾和项目的后续维护。每个流程紧紧围绕该阶段的目标完成任务。

企业中，经常会需要安排工作任务，比如发布任务、跟进任务的落实情况、完成任务的进度都需要数据，可以选用任务管理软件，能量化任务，帮助企业提升员工工作效率。

WorkLess可量化的任务协作软件，通过积分来衡量每个任务的任务量、难度和完成质量，最终合理量化每个协作创造的价值是WorkLess的核心思想，诠释了精准协作创造价值的理念，适合中小企业或者成长型企业使用。

功能如下：

一、任务管理

1、任务分为四个优先级，其中A优先级的任务有时效性考核要求，如超时会根据扣分配置产生连带（连带上级）扣分；

2、一个任务的角色包括发布人、执行人、验收人，其中执行人可以是多人，也可以在任务执行过程中指派新的执行人协作

3、预估任务量是最终验收获得积分的重要依据，发布任务时需要客观评估该任务的任务量，并尽可能精准。

4、任务执行获得的积分=日基础分难度系数完成质量任务量，其中难度系数、完成质量由验收人根据沟通和经验主观评定

二、任务的量化评分

1、执行人需要对A类任务特别关注，A类任务超时扣分=扣分日基础分超时天数，并产生连带扣分，扣分日基础分和连带层级可设置；

2、执行人交付任务时提交执行任务的耗时，耗时是单独做该任务所花费的时间，不是时间流逝的长度。耗时是验收人最终核准任务量的参考；

3、验收人主观评定难度系数和完成质量，并根据执行人提交的耗时和发布人填写的预估任务量最终评定核准任务量，核准任务量应倾向预估任务量，适当参考执行人耗时，此后分数将自动计算出。

三、项目全局管理

1、项目进度的全局管控，清晰显示项目包含的任务、动态、文档、文件和进展；

2、在线创建项目文档，多人协作编辑查看；

3、共享项目文档，并进行动态管理

4、关键的项目讨论留痕，提升参与者对项目的信息对称程度

四、通过积分量化任务

积分是执行任务产生成果的量化体现，WorkLess提供积分管理工具，对任务、汇报等成果进行统计，形成积分排名，为团队管理者提供数据依据。

WorkLess适应不同的行业，30+行业在使用WorkLess解决工作中的团队协作问题、任务管理问题、项目协作问题。

一、会议时间

二、会议地址

三、会场布置：

1、主席台：人数、水牌、麦克风

2、会标

3、会场标语

4、参会座位数

5、鲜花摆放

四、会议通知：书面通知要注明注意事项。

五、会议服务

1、主席台倒水人员

2、音响准备

3、会议奏乐准备

六、会议报道

1、新闻媒体记者邀请、会场签到及纪念品

2、会议领导讲话录音

3、会议新闻稿撰写

在会议完毕之后，我们应该注意以下细节，才能够体现出良好的商务礼仪。

主要包括：

1会谈要形成文字结果，哪怕没有文字结果，也要形成阶段性的决议，落实到纸面上，还应该有专人负责相关事物的跟进。

2赠送公司的纪念品。

3参观，如参观公司，或厂房等。

4如果必要，合影留念。

有始有终，才是一个负责任的会议组织者。

餐饮主管的每日工作流程是什么。餐饮主管需要注意哪些事项。关于餐饮有哪些主管的岗位职责有哪些。我给大家整理了关于餐饮主管每日工作流程，希望你们喜欢!

餐饮主管每日工作流程

1 上班时间前5分钟签到或打上班卡，整理好仪容仪表，配备必备物品;

2 检查员工仪容仪表、员工签到、当班状态;会后通过小故事、小游戏等充分调动员工工作积极性;

3 签约有关文件，查看部门服务记录、交班本、各类账目;

4 检查前厅的卫生状况、餐前准备工作(包括各类食品、酒水饮品准备是否充分)，在客人到达前做好迎宾引位工作;

5 抓好设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用， 加强日常管理，防止事故发生;

6 营业时间深入服务现场，热情待客，态度谦和，督促、指导员工做好服务接待工作，及时纠正员工在 *** 作中存在的问题，妥善处理客人投诉，督促厨房出品按规定执行，不断提升出品及服务质量;

7 检查员工 *** 作习惯，杜绝浪费现象;

8 与客户保持良好沟通，确保接待顺利，收集宾客用餐信息，及时存档;定期电话拜访重要客户，加大与客户的联系，与客户建立良好的信誉关系;

9 餐后及时整理账单，与客户负责人做好账目核对与结账工作;若客人有存酒或物品，及时放于统一仓库保管并做好登记;

10 根据现场巡查的情况，根据巡视和员工反映的问题，分析原因，找到解决问题的办法，落实处理结果，完善相关流程，并有针对性地制订培训计划并实施;

11 负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成;

12 协调餐厅与各部门之业务关系，协调及处理餐饮部内部工作矛盾问题,使工作顺利进行;

13 检查吧台酒水、饮料备货盘存情况，督促及时补货，控制浪费及破损;

14 下班前检查煤气、水电、门等是否关闭;

15 每日工作完成后，对当日的工作总结并列出次日工作计划，根据预定合理安排次日员工班次;

餐饮主管岗位职责

一、 工作职责

在店内领导的直接领导下，全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作，与有关部门保持密切联系和良好合作的关系，完成上级交办的各项任务。

二、工作内容

1 根据店内的发展战略，起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实，确保工作目标能够实现;

2 检查监督部门成本控制情况，督促节能降耗，使成本费用低于预算指标;

3 制订和修缮餐饮部的工作程序与标准以及各项规章制度;落实执行店内所制定之规章制度，对员工实施有效的激励手段;

4 参加店内会议，将相关事项上传下达，落实各项工作;接受相关部门的检查与评估;

5 定期制定部门员工排班表及考勤表;定期对部门员工进行思想沟通及行为评估，定期进行部门年度、季度评优事项;

6 定期组织召开部门的沟通会，负责根据员工个人素质及潜质，制定员工个人职业生涯发展规划;

7 负责与各部门协作，了解重要客人用餐需要， 提前制定接待计划，落实菜单，跟进员工做好接待，满足客人用餐需求，记录有关客户信息及喜好与忌讳，做好客情维护;

8 处理客人对本店内的投诉并及时上报(处理其它涉及客人的突发事件);及时答复客人提出的意见及建议;负责整理、上报和落实会所、部门发现的问题并及时予以整改培训到位;严格控制宾客投诉率，使顾客满意度的得到保证;

9 督导店内的清洁卫生及餐厅美化工作，督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养，督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作;

10 监督主厨师长对厨房生产作好周密的计划，根据市场动态和顾客的要求制定及调整菜牌;

11 定期与员工进行沟通，了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;处理餐饮部人事问题，例如奖励、处罚、升职及调动等

12 督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查;督促员工对部门财

产定期盘存、采购等;

房地产对接销售具体的工作流程是什么？

1、客户推开售楼处大门服务即开始。

（1）客户推开大门是我们服务的开始；

（2）从此他就是我们的终身客户。

2、销售人员迎客、问好、自我介绍。

（1）第一时间起身迎接，同时问好、自我介绍；

（2）问候、自我介绍用语一定使用规范：您好！欢迎看房。我是某某某（讲清自已的名字）。

3、介绍展板内容。

（1）按次序进行介绍，尽量突出卖点；

（2）声音柔和，音调不易过高；

（3）用语文明；

（4）介绍简单、专业。

4、请客户入座，讲解楼书资料。

（1）一定使用规范用语：“请那边入座，让我给您详细介绍好吗”；

（2）介绍属实、详细、专业；

（3）做到不诋毁别的楼盘。

5、带客户看房。

（1）一定亲自带客户看房；

（2）使用规范用语：请随我来或请往这边走；

（3）走在客户前，替客户开门、 *** 作电梯；

（4）在样板房重点把握最大限度突出卖点；

（5）不得诋毁别的楼盘。

6、替客户设计购买方案。

（1）在尊重客户的前提下，才可作消费引导；

（2）方案设计合理可行，且不能出错；

（3）房号提供一定准确。

7、作好客户登记。

（1）在尊重客户的前提下，要求客户留电话；

（2）客房执意不留电话，不得勉强；

（3）将客户特征及购买意向及时记录，以方便后续跟进。

8、礼貌送客至销售中心大门口。

（1）面带微笑，主动替客户开门；

（2）使用规范用语：再见，欢迎再来！

（3）目送客户走出五米外。

9、如客户表达认购意向，则可以收取预定款性质的费用开据收据。

（1）预定款性质的费用要由公司财务人员收取；

（2）预定款性质的费用一定要有二人以上核数；

（3）开出的收据一定注明房号、金额（大小写）、交款方式。

10、签订认购合同。

房地产商的具体工作流程是什么？

记得 给分哦！接待客户流程由9大步骤

第1 开场白《就是和客户寒嘘，弄清客户购买需要及购买能力》以及交换名片互相认识~说白了就是给客户第一印象~让他记住你~

第2沙盘讲解。

第3户型介绍。

第4销控介绍。

第5到现场看房。

第6算房子价格及按揭贷款的价格。

第7三板斧《增值，保值》

第8具体问题具体分析《主要是客户关心的一些问题，你要耐心帮他参考以及解决》

第9就是下订金

房地产报建的工作流程是什么？

根据我国当前法律、法规、规章，房地产建设项目的行政许可程序一般共分六个阶段：

1）选址定点；

2）规划总图审查及确定规划设计条件；

3）初步设计及施工图审查；

4）规划报建图审查；

5）施工报建；

6）建设工程竣工综合验收备案。

一、选址定点阶段。

此阶段一般办理以下事项：1、计委审查可行性研究报告和进行项目立项。

2、国土资源局进行土地利用总体规划和土地供应方式的审查。

3、建委办理投资开发项目建设条件意见书。

4、环保局办理生产性项目环保意见书（表）。

5、文化局、地震局、园林局、水利局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。

6、规划部门办理项目选址意见书。

二、规划总图审查及确定规划设计条件阶段，此阶段办理以下一般事项：

1、人防办进行人防工程建设布局审查。

2、国土资源局办理土地预审。

3、公安消防支队、公安交警支队、教育局、水利局、城管局、环保局、园林局、文化局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。

4、规划部门对规划总图进行评审，核发《建设用地规划许可证》。

5、规划部门确定建设工程规划设计条件。

三、初步设计和施工图设计审查，此阶段办理以下一般事项：

1、规划部门对初步设计的规划要求进行审查。

2、公安消防支队对初步设计的消防设计进行审查。

3、公安局交警支队对初步设计的交通条件进行审查。

4、人防办对初步设计的人防设计进行审查。

5、国土资源局进行用地预审。

6、市政部门、环保局、卫生局、地震局等相关部门对初步设计的相关专业内容进行审查。

7、建委制发初步设计批复，并对落实初步设计批准文件的要求进行审查。

8、建委对施工图设计文件进行政策性审查，根据业主单位意见，核发技术性审查委托通知单。

9、建委根据施工图设计文件审查机构发出的《建设工程施工图设计文件审查报告》，发放《建设工程施工图设计文件审查批准书》。

四、规划报建图审查阶段，此阶段办理以下一般事项：

1、公安消防支队进行消防设计审查。

2、人防办进行人防设施审查。

3、建委、市政部门、园林局、环保局、卫生局按职责划分对相关专业内容和范围进行审查。

4、规划部门对变更部分的规划设计补充核准规划设计条件，在建设单位缴纳有关规费后，核发《建设工程规划许可证》（副本）。

五、施工报建阶段，此阶段办理以下一般事项：

1、建设单位办理施工报建登记。

2、建设方对工程进行发包，确定施工队伍。招标类工程通过招标确定施工队伍，非招标类工程直接发包。

3、建委组织职能部门对工程开工条件进行审查，核发《建筑工程施工许可证》。

六、商品房预售许可阶段，此阶段办理以下一般事项：

由房地产管理部门办理预售登记，核发《商品房预售许可证》。 开发企业申请办理《商品房预售许可证》应当提交下列证件（复印件）及资料：

1、以下证明材料：（1）已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；

（2）持有建设工程规划许可证和施工许可证；

（3）按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25％以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期。

2、开发企业的《营业执照》和资质等级证书；

3、工程施工合同；

4、商品房预售方案。预售方案应当说明商品房的位置、装修标准、竣工交付日期、预售总面积、交付使用后的物业管理等内容，并应当附商品房预售总平面图、分层平面图。

七、建设工程竣工综合验收备案阶段。此阶段办理以下一般事项：

1、建筑工程质量监督站（机构）对建设单位提供的竣工验收报告进行备案审查。

2、财政部门对建设项目应缴纳的行政事业性收费和基金进行核实验收。

3、规划部门、市政部门、水利局、环保局、文化局、卫生局、公安消防支队、园林局以及其他需要参加验收的部门，按照法律、法规、规章的有关规定对相关专业内容和范围进行验收。规划部门根据上述部门和本部门验收情况核发《建设工程规划许可证》（正本）。

4、建委综合各部门验收、审查意见，对符合审核标准和要求的，出具建设工程项目竣工综合验收备案证明；不符合标准或要求的，作退件处理并要求限期整改。

第三部分 房地产项目权属初始登记阶段

1、由房管局核准新建商品房所有权初始（大产权证）登记。

2、开发商应提交材料：

（1）申请书；

（2）企业营业执照；

（3）用地证明文件或者土地使用权证；

（4）建设用地规划许可证；

（5）建设工程规划许可证；

（6）施工许可证；

（7）房屋竣工验收资料

（8）房屋测绘成果；

（9）根据有关规定应当提交的其他文件。

以上几个阶段，需增加或减少的相关事项及时限，各地根据实际情况，会有不同的差异。各个程序的办理时间，绝大部分都少于15天，一般在7天内。所需要的费用，由于相当部分属于地方收费，所以就不再明细列表，更何况相对于房地产开发所获得的利润，行政审批费用可以忽略不计。

服装设计具体的工作流程是什么

在企业的话有以下几个步骤:

1、企划:定季度的款式数量，品类

2 设计构思，根据地域流行趋势首先构思出服装的轮毂，要点，需要搭配的时尚元素！

3选料，选好所用的面料、辅料、装饰用料，这些都是关键

4 根据效果图要纸样师做出基本纸样,看看有没有需要调整的地方!

5 根据纸样裁剪服装,在这个过程中就可以开始二次设计!用搭积木的方法拼搭服装,看看实际效果,效果不好及时调整,一直调整到最佳效果为止!6制作样衣,在制作过程中同样是二次设计过程!需要调整的及时调整!

7 完成样衣! 检验设计的成果!

8大货生产

9服装宣传搭配

10销售款式总结

链家地产的待遇和具体工作流程是什么？备注：销售

工作的具体内容，开始的时候跑盘，就是熟悉周边的社区，然后打电话核房子。代客户去看房子。开始的时候做租赁。然后做买卖。 没有什么流程 就是找房子 卖房子

开始底薪是1000 两个月业绩达到8000 就可以转正了 初级职业顾问 然后是底薪1200+提成 然后是中级置业顾问，高级置业顾问 1600-2000+提成 一年之后给你上保险 一周休息一天，周一至周五。

装修项目经理具体的工作流程是什么

1 亲自担任重要项目的项目经理

2 针对具体项目确定项目经理人选，组建现场项目经理部

3 负责工程报建、保险、开竣工及各项检查验收手续

4 指导项目经理部完成各项项目管理指标

5 监控施工现场的施工安全和文明施工

6 做好工程施工成本的控制管理

7 控制施工现场交际费用支出

8 与建设、监理、总包单位及质检、安检主管部门建立、保持良好的工作关系

9 发展、培育一批专业化、高水平、稳定可靠、战斗力强的劳务分包施工队伍

10 完善并监督执行劳务分包队伍的选择、管理流程

11 完善并监督执行质量、进度、材料损耗控制等施工管理流程

12 定期组织工程部员工的在岗培训。

房地产策划和营销工作流程

一、企业发展战略的把握

1 公司已有的业绩和目前发展状况

2 公司的中长期发展归划和财务状况

3 公司所秉承的企业理念

4 本楼盘的利润目标和财务安排

二、市场调查和分析

1 市调本区域范围内的楼盘（5公里范围内）

2 与同样价位不同区域的楼盘进行比较

3 与目前正处于强销期的楼盘进行比较

4 与未来即将推出的楼盘进行比较

5 与销售成功的楼盘进行比较

三、市场定位、企划方向的确认

1 楼盘的细分市场定位

2 楼盘的产品定位，客源定位

3 楼盘的竞争定位

4 楼盘的设计基调、设计风格确定

5 广告基调和广告风格的确定

四、与建筑师协调沟通产品规划特性

1 产品功能规划的沟通

2 产品总体规划、细部结构、公共配置的沟通

3 产品外立面的沟通

4 产品内部三维空间处理的沟通

5 产品内部单元房型设计的沟通

6 产品的面积配比、格局配比的沟通

7 产品建材设备选择确认的沟通

五、楼盘的标识

1 楼盘的命名

2 MARK和LOGO TYPE的设计

3 标准字体的设计

4 标准颜色的确认

六、销售现场和促销活动的场地安排

1 接待中心的选址

2 接待中心至工地现场沿线景观美化

3 接待中心风格定位、设计、施工和室外空间企划、设计、布置

4 放置标示牌、广告围板、各类旗帜、灯光照明、引导看板

5 公开酒会或其他促销活动现场的选址、设计和布置

七、接待中心主要销售道具

1 交通位置图，区域环境图

2 鸟瞰图、透视图的绘制

3 墨线图、家具配置图的绘制

4 建筑模型的制作

5 室内室外灯光选择和灯箱制作

6 接待中心销售道具的布置与安排

7 接待中心销售道具使用注意事项

八、样品屋或实品屋的装修

1 样品屋或实品屋的户型选择

2 实品屋的楼层、景观选择

3 室内装潢的设计、施工和实施

4 室内灯光照明，日常生活什物摆设

5 清洁卫生和监护工作

九、印刷媒体的制作

1 说明书企划、设计、文案、完稿、印刷

2 DM企划、设计、文案、完稿、印刷

3 海报企划、设计、文案、完稿、印刷

4 平面图册企划、设计、文案、完稿、印刷

5 请柬的设计、文案、完稿、印刷

6 各类印刷物封套的设计、完稿、印刷

十、报刊媒体的制作与安排

1 新闻报道的安排、撰写和发稿

2 报纸广告企划、设计、文案、完稿、发布

3 杂志广告企划、设计、文案、完稿、发布

4 电视影片的企虹、撰写、设计、拍摄

5 广播广告的企划、撰稿、制作、发布

十一、广告发布计划

1 不同种类、不同时间、不同篇幅的报纸广告的选择

2 不同种类、不同时间、不同篇幅的杂志广告的选择

3 不同电台、不同时间、不同栏目的电视广播广告的选择

4 不同地区、不同时间、派报夹报的方式

5 不同媒体的发布组合安排

6 发布数量、发布节奏的安排和控制

十二、价格制定与价格控制

1 基价和差价系数的确定

2 底价价目表与表价价目表的拟订

3 付款方式的确定

4 优惠折扣的条件和方式

5 销售人员、销售经理等各级人员的让价空间和权责范围

十三、推出时间计划

1 依天气状况、季节特性而定

2 依民情民性、财政情势而定

3 依施工进度、资金状况而定

4 依准备工作、市场状况而定

5 销售人员的体能训练

十四、业务训练计划

1 销售人员房地产基本知识教育

2 答客问的制作

3 答客问的反复演练及修正

4 销售人员制服、名牌、名片的设计制作

5 销售状况表的设计、完稿、制作

6 销售队伍的组织编派和奖金制度的拟订

十五、现场销售执行

1 电话接听，电话追踪

2 现场来访客户接待，介绍楼盘

3 带看楼盘实地，详介楼盘、环境

4 客户追踪、拜访

5 收取大定、小定，直到最后签约

6 各类报表的填写

7 销售检讨会

8 现场考勤值日、卫生保洁

十六、房屋销售相关

1 大、小定金收据

2 内外销商品房预售合同

3 内外销商品房销售合同

4 房屋租赁合同

5 签定相关文书的注意事项

十七、促销活动的主题选择

1 新产品说明会

2 房地产投资捷径讲座

3 儿童绘画比赛等亲情活动

4 影星、歌星联谊晚会

5 大家乐有奖竞答游戏

6 促销活动计划、实施、效果评判和费用安排

十八、广告效果和销售状况分析

1 各种媒体来电状况分析

2 各种媒体来人状况分析

3 每周每月实际成交分析

4 每周每月退户情况分析

5 每月销售情况总体分析

6 下一阶段销售计划安排与建议

十九、销售总结

1 销售结束总结报告

2 总结报告审核并存档

3 工地用品及销售道具清理完毕公司收存

4 计算销售人员的奖金，激励士气

5 举办庆功活动，奖励参与作业人员

房地产销售经理的一天工作流程有哪些？

1、早会，带领员工面试。

2、有招聘要求的话。

3、总体规划今日销售任务。

4、员工的问题解决。

5、汇报运营总监 工作进展。

6、晚会总结。

评价一个优秀销售经理的标准：

一、工作能力很强。

二、人际关系处理的好。

项目的前期：

完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研。

项目的中期：

销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行（客户的按揭报件、工程部的对接）、销控管理（已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态）、客源的管理。

项目的后期：

销控管理（针对滞销房源）、销售流程的监督执行（客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理）、交房流程的参与实施（与物业的对接）、销控管理（已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态）、客源的管理。

工作流程：早上一去就在电脑上找房源或者小区内找房源，找完房源就记录在房源本上，记载完以后就把房源发布在网上，有客户给你电话你就记录好，然后约客户看房，看房后让客户考虑好是否定房，（用你的谈判技巧说服他让他购房）要是定房就交定金一万或者两万，交定金签购房协议。然后就申请贷款，审批下来就放款，带下款来就去过户过完户后当月发工资的时候就可以发提成了。（从申请贷款的工作开始你就不用做了，那个会有文员做或者老板自己做）

房地主销售礼节很重要，待客户的基本动作：

1． 客户进门，每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎参观”，提醒其他销售人员注意。

2． 当值销售人员立即上前，热情接待。

3． 帮助客户收拾雨具，放置衣帽等。

4． 经过接待，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。

一般保洁主管的岗位职责：

1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程，实施定人、定岗位、定标准的统一管理。

2、编制工作计划，具体规定日、周、月、季应做项目，并跟进、监督计划执行情况。

3、编制清洁用品、物料使用计划，控制清洁成本，并负责保管、分配。

4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档。

5、定时、定区域巡视检查各点作业情况，包括项目、质量，工作记录等。

6、检查或日常工作中，发现问题时，应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正。

以超市保洁主管为例，工作流程如下：

一、营业前

1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表，检查课内开晨会情况。

2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数，检查以下卫生情况。

3、查看超市区域的卫生情况。

4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。

二、营业中

1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到。

2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生；查看仓库主通道是否清扫。

3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况。

4、检查楼梯栏是否清洗，及皮帘是否干净。

5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况。

6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施。

7、每周一、二由早班清洗购物车。

8、每周三、四由晚班清洗物篮，以此类推。

9、周二、五卖场以及公共区域卫生检查。

10、保洁用具的发放及需购置计划。

11、检查上月未完成的月计划，制定本月计划实施。

12、检查保洁用品使用以及申请的项目。

13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划，申请购置并实施灭杀计划。

14、总结上月卫生区域较差的地方，本月制定改正方案。

三、营业后

1、安排晚班清洁卖场卫生区域。

2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。

一、 审单

1、 认真详细了解，审阅订单之布种、颜色（LABDIP是否OK），染色磅码、规格之要求后处理方法，来胚期、齐胚期及交货期，分清楚衫身与下栏，送办之要求、剪办要求、包装要求及是否需要TEST；

2、 查送货地址同客户联系确保转额有无问题；

3、 如客户订单有注明加工价线则要通知营业主管或厂长；

4、 如订单是特别布种染色或特别之要求，或对布种染色做法有怀疑的话,则交跟单组长审阅决定是否给研制长覆核才发单生产部投入生产;

5、 要清楚订单之对色资料(如对LABDIP、对来办或对前单)，对色资料用什么灯对办及纱牌都要在排缸卡上注明；

6、 要清楚订单是撞色或撞白或成衣洗水，如有此项要求则要在排缸卡注明；

7、 如有印花则一定要清楚是活性印、PIMENT印、拔印，如是活性印遇要与客户联系要不要过软油；

8、 要清楚订单有无食毛之要求，如有食毛要先与客联系将客之毛感办交给厂长或染部较对决定用食毛剂份量，并要在排缸卡注明食毛及份量；

9、 如订单是水硫化或酵洗单要给厂长审阅；

10、 如订单是一般正常之染色、定型规格要求，如洗水牢度、干湿擦牢度要求则可安排生产，如有特别要求如汗酸、光牢度、防火、防污等未见过之要求遇要交厂长审阅；

11、 订单如有1000磅以后遇与客联系衫身是否同一纱牌或多少LOT纱，以计算如何排缸与跟进不同纱牌到胚既剪胚布复办及给染部搭染睇颜色；

12、 审阅订单有无注明来胚期及齐胚期及交货期，如无注明则要出文件与客联系跟进资料，若齐胚期至交货期少于一星期交生控部主管或厂长审阅；

13、 当每张大单全单排齐，各跟单要独立一份总表给各部门跟进；

二、 开单

1、 做好每日来胚记录，认真审阅开织单之批号、布类、纱别、跟进第一时间安排复办、搭染、排布；

2、 大磅数颜色排布前要与染部夹排何种缸种（GN8或GN18），决定干布机重磅落缸磅数；

3、 如货布有特别工艺要求，例如抓毛、磨毛、印花、食毛、过预缩机等，一定要在排缸卡上注明或盖印；

4、 要在通知单工序及备注上注明客户订单之要求，例如规格、剪办要求、对色资料、对灯资料及货期等要求

三、 跟进生产进度

1 跟进每日收胚,排单及排缸进度;

2 查阅每日出缸记录并跟进干布、定型及批色送办情况;

3 每日送办资料要追回客复色,复色OK后之货布批单到定型部安排生产,REJE色资料则退单给批色部安排染部回修;

4 跟时每日定型进度,检查清楚每缸布之品质及规格,如缩水、牢度等,如查布OK则收单待走货;

5 每天下午要查生产进度,提供一份准确急单资料给生控部主管安排生产;

6 跟进每张单之齐胚期,如交货期前5至7天仍然未齐胚则要出文件(注明收胚及欠胚数)给客,要求客户文件上复回什么时候齐胚,并注明同于未齐胚本司未必能衣期交货,但本司会尽量赶货,到齐胚后再交来交货期并跟进(跟单要保存此文件作证)’

7 大磅数颜色订单染头缸后要跟进头缸这染色,缸种及干布机种(蜡烛筒或抛缩机、网机)是否符合规格,一定要与定型部及染部沟通确认尾数之染色缸种及干布机种;

8 要凭经验清楚每个客户之交货期之真伪,跟进每张单在交货前三天进度,计算交货期有无问题,与生产部门主管江沟通并紧密跟进,若涉及赶不及货期要寄飞机或要陪钱则一定要通知主管或厂长

四、走货程序

1．留意损耗问题,定后有实磅即核对是否符合客要求走货实磅,如有问题及早要同客户或生产部门沟通解决;

2．根据客户要求送货时间,送货地址准时送货;

3．每次走货前要提供一份走货清单给仓库运输部安排装车走货,如是走柜走HK或走澳门则要提前1-2天给资料仓库预车;

4．每日走货附运表跟单一定要在走货前核对及消数，走货后要消数并记录走货时间，走货实磅及每缸损耗；

5．每日走货需留车送货要出资料给生控部主管或厂长签名方可生效

五、资料保存

1．每个批号之织单及在完成后要清理好按PONO顺序保存好；

2．每个染单完成后，与此单有关之重要文件要与相应染单存放一齐，不得有失；

3．每月月底要做好客户月结单及胚不定期月结单;

六、联络事项

1．染单上有不清楚地方一定以FAX方式同客联络；

2．客更改订单上资料，一定要有FAX给染厂才可作实，如果新加工序要收费，要在电脑及生产通知单上注明；

3．在回复客户问题时，一定要准确清楚作答，如有疑问则要搞清楚才作答；

4．回复客户货期一定要同生控部来夹过后才复客户；

5．跟单在跟时产过程中如果遇上阴滞，要第一时间找生产部门负责人解决公司有关负责人协助解决；

6．在同客沟通方面，包括书面、电邮、电话,一定要有问必答,在最短时间内回复客户资料;

七、特别留意事项

1．如因生产部问题需补布，一定要由部门主管签名并经厂长确认后方可通知户补布；

2．凡是收到涉及会赔钱、寄飞机文年，一定要通知生控部主管及厂长处理；

3．要特别留意办布及大货头缸规格及品质，排单后要将资料交生控部主管跟进；

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