企业应该如何运营小程序

要想更好的围绕企业业务目标进行用户的获取、留存以及转化，首先涉及到的就是运营当中的“使用场景”思维，明确用户的使用场景是什么，然后针对这一痛点制造相应的玩儿法。

讲到这相信正在使用公众号的您一定会连同app一起拿来与小程序做对比：

小程序、公众号和app是三种不同的场景，三者优劣各显，公众号主要是很好地契合了交的场景，能满足通过内容与用户对接、沟通，但不能完成大量的用户获取；

app面对的是更重应用和长期的服务场景，比如一些大的游戏客户端，他酷炫的页面与转场还有复杂的功能性需要大量消耗系统资源；

而相对于这两者而言微信小程序的出现满足了工具和服务的部分需求，亲场景亲服务，有更好的使用体验，小而快、即用即走恰恰也满足了用户希望“更方便快捷”的使用痛点需求。

所以，运营小程序和之前大家熟悉的运营app、公众号还是有很大的区别。这里运营可以做的动作主要是两点：

建立场景关联认知，让用户在一个特定需求下想到你的小程序。比如吃饭外卖，可以想到饿了么的小程序。

在既有场景下，把原本需要下载app才能完成的动作，以更简单的形式降低用户时间和精力成本来完成。

比如股票开户，和招聘等以前都是需要下载app才能完成的，现在直接在微信端搜索小程序就能直接 *** 作，更方便快捷。

小程序的推广可以线上、线下进行，比如线上可以：

1、附近的小程序入口

附近小程序基于LBS的门店位置的推广，会自然带来访问量，为门店带来有效客户。

2、微信搜索进入

小程序可以在微信搜索里直接进入，拥有线上的搜索流量。

3、长按识别小程序二维码进入

4、小程序的参数二维码，可以利用积分宝海报形式进行线上运营传播。

5、微信图文可以插入小程序，也是小程序推广运营的重要方式，而且结合微信图文，借助微信小程序的直接引导，提高线上转化率。

6、自媒体平台软文推广

7、转发分享

8、公众号关联小程序，利用公众号积累的影响力。

9、公众号资料页展示小程序也是小程序的重要入口之一，能为小程序带来自然的用户。

线下可以：

1、小程序二维码推广

2、圆形小程序码推广

3、扫描普通二维码进入小程序

4、门店、宣传海报、广告栏带小程序相关二维码

5、线下扫码、地推

1、小程序开发。

其实有的小程序开发并没有特别复杂，只要你有一个好的创意，然后，研究好受众人群，你再去学这门技术会有更好的针对性。

2、做小程序游戏。

2017年12月，以“跳一跳”为代表的微信小游戏让人们认识到了小程序游戏的流量潜力，在微信的流量红利下，小程序生态发展迅速，成为开发者们中炙手可热的新风口。

3、小程序第三方开发平台及服务商

这应该算是目前市面上最普遍的小程序盈利模式了。很多技术型公司利用已有的技术优势，迅速接入小程序技术为众多的企业和商家提供完整的小程序解决方案。

4、小程序商店

小程序商店也是很多第三方公司旗下的一个“小程序聚集平台”。在该平台上收集着很多市面上出现过的小程序，免费给用户进行展示的同时，也是宣传公司品牌的一个极其有利的方式。

1、提供精准、核心的服务

小程序最大的特点就是依附于微信平台，无需下载，用完就走，而且其功能强大，企业可以提取核心功能，然后通过小程序在微信里进行推广，让用户可以快速体验产品服务。从而快速的吸引和转换用户。

2、着力社交服务，发挥工具属性

微信小程序具有天生的社群性质，能够在群里进行分享和传播。更有可以开发制作成功能型的小程序，在群里发起活动。微信小程序可以在社群中提供签到、投票、相册、资源共享、话题讨论等等服务功能，让单纯无聊的聊天，变的非常有趣。企业可以根据社群的特征，开发相应功能的小程序，就可以将这些需求结合到一起。社群的交流形式多了，那么社群的生命力就会大大延续。有人的地方就有需求，有需求的地方就有市场。

3、连接线上线下

对于传统企业，可以考虑开发多个不同的小程序，通过同一公众号主体绑定关联在一起。通过区分差异化服务，内容、宣传、电商交易等不同方式进行小程序市场布局。在利用小程序的多种线上线下入口，进行线上线下流量互相引导。从而提升店铺销售业绩，获得小程序流量红利。

1、利用附近的小程序功能，解决店铺曝光半径不足的问题

通常情况下，一家餐饮店的曝光半径不会超过500M。也就是说，餐饮店只能让在周边500M内的人知道自己。在这么小的一个范围里，能有多少人流量？所以餐饮店往往只能获取到非常有限的流量。小程序可帮助餐饮店解决这个问题，进而帮助餐饮店获取到大量流量。小程序为什么能帮餐饮店解决店铺曝光半径不足的问题？这是因为

小程序带着一个"附近的小程序"功能。这是一项带有可向用户展示身边5KM内的企业、商家、店铺能力的功能。也就是说，这项功能可以让餐饮店直接展示在附近5KM范围内的微信用户面前。基于微信的普及率，餐饮店往往能够让周边的大部分人知道自己。然后再配上丰富多彩的营销活动，往往就能轻松解决获取到一大批流量

2、利用丰富的营销插件，解决获客难问题

餐饮行业是一个竞争非常激烈的行业，因此很多餐饮店都面对着获客难的窘境。小程序带有可帮助餐饮店解决获客难问题的能力。因为小程序自身带着一大批营销插件，其中既有能够刺激客户到店消费的，也有能够刺激客户转发、分享的。例如：

（1）优惠券营销插件

利用优惠券营销插件，餐饮店不仅能采用向客户派发优惠券的方式来刺激客户到店消费。还能推出"领券优惠券-送给好友-即可获得一张优惠更高的券"的活动。这种活动，通常都能吸引到一大批人参与。因此餐饮店通常就能轻松获得一大批流量。

（2）拼团

利用拼团插件餐饮店可推出：邀请好友参加团购，就能立减XX元或打XX折的活动。这种类型的活动，通常都能让一大批准备到店消费的客户去邀请其好友一起团购。在这个前提下，餐饮店即能够获得一大批流量，又能够获得一大批订单。

3、利用会员卡券系统，解决客户留存难问题

之前，很多餐饮店都面临着客户留存难的局面。导致这种现象的原因，往往是因为餐饮店无法拿出一种有效的方式来吸引客户"留下来"。小程序带有强大的客户留存能力，因此它往往能帮助餐饮店"留住"一大批客户。小程序为什么能帮餐饮店解决客户留存难问题？这是因为

小程序中可植入会员卡券功能。然后，餐饮店就可以利用它推出各种各样的会员活动。对餐饮店来说，各种各样的会员活动，一能大幅提升客户"留下来"的，二能激发老客户的持续消费行为。

由于篇幅有限，在此无法一一介绍。除上面提到的外，餐饮行业还可以用小程序来解决：获客成本高等问题。所以。我们认为，餐饮行业的企业、商家是非常有必要去开发一个小程序的。我们之前给很多餐饮企业、商家开发过小程序，可以发一些案例给你看看哦。

关于企业的微信小程序开发方式，目前主流的有两种：小程序定制开发、小程序模板开发

1、小程序定制开发

小程序定制开发，顾名思义，就是根据客户的需求来定制开发小程序。针对有特殊的功能需求的客户而言小程序定制开发是一种选择，因为小程序模板开发满足不了。但是小程序定制开发需要耗费较长的时间、人力、物力，不过开发出来的小程序是完全满足客户需求，与业务紧密相关，并且正规的小程序定制开发公司在小程序开发项目完成之后会交付源代码等，确保安全。

2、小程序模板开发

小程序模板开发则是套用现成的小程序模板，将功能组合起来成为一个模板小程序。小程序模板是标准化产品，因而只有标准化的小程序功能需求才能满足使用。小程序模板由于是已经开发好的，因而无需再花费时间去开发，基本上开通账号就能直接使用，因而价格方面对比小程序定制开发会有很大差异。

小程序模板开发价格一般是按年收费，价格从几千块到上万块一年不等，具体看功能需求而定；而小程序定制开发价格一般都是3万元起步，5万-8万比较常见，当然功能需求复杂的上十万的也是有的，具体的价格也是需要根据具体功能需求来评估。

以上就是小程序开发方式以及两种开发方式的主要区别。

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