小程序的优势与带给商户的好处

小程序的优势可以给商户带来以下几点好处：

1、自带推广。微信自带的附近小程序功能，可帮助线下商家被五公里范围内的微信用户搜索到。

2、自带流量，坐享流量红利。微信拥有近10亿用户，拥有小程序就等于坐享巨大流量红利，未来随着微信用户持续攀升，商家的用户基础也将更加庞大。

3、曝光机会多。微信不断为小程序赋能，可以助其更轻松地触达用户，进而为用户提供商品或服务。

4、用户留存率高。小程序列表，可间接提高用户的复购率，亦便于商家开展精准营销。

5、用户渗透率高。很多传统电商无法渗透得到的中老年群体、农村群体，皆可以通过微信小程序触达。

对于企业来说，还有很有必要开发一个小程序的，因为小程序可以给企业带来以下几个帮助：

1、丰富的营销插件降低营销推广成本

以往，企业的营销推广方式，往往是通过投放广告，或者散发传单来进行。但这种方式存在成本高、速度慢等问题。但小程序不同，小程序拥有非常非常丰富的营销插件，例如拼团、砍价、秒杀等。这些营销插件可以有效触发客户的消费行为。此外，还能够帮助企业裂变出新客户。这样一来，企业的营销推广成本大大降低。

2、数据统计分析提高客户满意度

以往，企业要想调查哪种产品或服务受欢迎，往往只能借助长期积累的销售数据来分析。但这种方式往往存在数据延迟、不精准的问题。而小程序拥有非常强大的数据统计及分析的能力，借助小程序的这项能力，餐饮企业和商家可以及时分析出用户的喜好，从而推出一些受用户青睐的菜品。这样一来，往往能够提高客户满意度。

3、信息展示更丰富让客户更好的了解自己

以往，用户要想了解企业的信息，往往只能通过企业官网、宣传册来了解。但这种方式往往需要让客户登陆网站或者领取宣传册，非常不方便。但小程序不同，小程序可以展示非常丰富的信息，无论是企业信息还是产品信息都可以展示。而且仅需要打开微信，再打开小程序即可，方便快捷。这样一来，往往能够让客户更好的了解自己。

　受近两年实体市场经济低迷局面影响，很多商家朋友反馈实体店生意是越来越难做了。而小程序在移动电商领域不断获得的快速发展，也让商家们看到了新的商机，希望借助小程序来打破线下经营困境和带来销售增长。我们先来看看实体店都有经济价值，又有哪些实体行业适合做小程序？

　1、小程序对实体商家的价值

　1）小程序引流线下

　商家可以让小程序成为线上线下融合的桥梁，通过小程序实现线上线下联动营销。对于一般规模实体店，刚开始可以利用门店进行推广。比如可以通过布置小程序二维码和店员引导用户扫码加入会员，扫码优惠券，自助下单等方式，把线下客户引流至线上。再通过小程序来做营销活动，吸引附近用户至门店消费，另外，小程序也可以为门店提供更多服务场景。商家利用小程序在线上进行宣传，5公里范围之内的微信用户都可以查看到店铺的信息，附近的小程序功能也增加店铺的流量，带来了更大范围的曝光。

　2）善用营销裂变

　小程序自带微信社交属性，所以最重要的营销方式就是利用微信社交功能，不断裂变发展，把店面入口通过小程序带到大量用户的微信中。这就要求商家善用各类营销工具功能，比如拼团、优惠券、砍价、社秒杀等营销工具，在朋友圈，各种微信群等进行大力推广，活动的传播速度快，受众面广，参与度高。一般来说，把优惠力度大的活动和品质好的商品服务相结合才能提高用户复购率。

　3）轻量级应用优势

　小程序是不需要安装下载的轻应用，用户随时随地都能即点即用。另一方面微信平台陆续开放更新了超过80多个流量入口，让小程序的使用更加便捷，而“扫一扫”早已成为我们行为习惯的新常态了，不容易引起用户反感。

　在这个后疫情时代，小程序早已成为商家降低获客成本、打造闭环营销、提升用户转化与复购的破局工具。而小程序的适用范围也非常广泛，无论是线下餐饮、零售、医院、服务行业等等，可以说只要是有对众提供产品和服务需求的实体店都可以使用小程序，帮助商家实现线上线下一体化运营。

微信小程序给商家带来的帮助有很多很多，下面就简单给你列举几个：

1、助企业商家获取大量流量

小程序可以帮助企业商家轻松获取大量流量。例如：

借助小程序的拼团功能，吸引客户帮助自己进行"宣传推广"，从而获取大量流量。以上图为例，该商家将一份原价需要135的"冰糖雪梨煲"配上了拼团活动，2人团购可减60元，5人团购可减85元。在这个前提下，商家吸引了一大批客户进行转发、分享，从而获取到了一大批流量。与此同时，商家还获取都了一大批订单。

2、助企业和商家提升客户留存率

小程序可以帮助企业商家大大提升客户留存率。例如：

借助小程序的会员卡券功能，企业和商家可推出各种各样的活动来吸引客户"留下来"。以上图为例，该商家设置了一个"消费返积分"的活动：客户消费之后可获取XX积分，积分累计到一定程度后，即可换取热销商品。在这个前提下，商家吸引了一大批客户注册成为会员，从而大大提升了自己的客户留存率。

3、提升自身曝光率

小程序可以帮助企业商家大大提升自身曝光率。例如：

借助"附近的小程序"功能，企业和商家可以将自己的曝光半径直接提升至5KM，也就是说，借助这个功能，企业和商家可以让周边5KM范围内的微信用户知道自己、了解自己。同时，企业商家还可以在小程序中植入视频、360全景等信息，这样一来，往往就能激发客户的购买欲望，从而提升产品的销量。

1 附近的小程序：相当于免费5公里流量曝光，你只需要填写自己企业或门店的地点信息，即可快速设置特定地点展示自己的小程序商城的商品信息、商品优惠活动等等。小程序不止可以添加1个地理位置，它总共可以添加10个地理位置。也就是说可以给店铺增加10倍的曝光流量。

2而且社群营销是建立在人与人之间的感情关系上，因此客户体验感很重要。最基础的就是要把控好产品质量，不能让用户觉得便宜是牺牲了质量；其次是价格，必须要优于市场零售价；以及配送，要保证及时送货。

3以及开源节流，一直以来大部分平台的营销组件是需要付费解锁的，价格也参差不齐。在得有店 迈出了行业改变的第一步，免费使用。免费的九种营销组件能在做活动时省心助力，还能穿插使用，就有了更多的营销玩法。重要的是极大节省了您做活动的成本。

小程序能给个体商家带来的好处非常多，下面就简单给你介绍一下：

1、让更多人知道自己

正常情况下，个体商家的辐射范围往往只有500M。也就是说，在周边500左右的人，才能知道自己的身边有这么一家店。在这种情况下，很多个体商家为了能够让更多人知道自己、了解自己，会雇佣一大批人上街发传单。但是，派发传单这种方式，往往也只能帮助个体商家将辐射范围扩大到1-2KM左右。

但小程序可以让个体商家直接将辐射的范围扩大到5KM。因为小程序中的“附近的小程序”功能可以直接显示出周边5KM范围内的，开发过小程序企业和商家。对于个体商家而言，如果拥有小程序，往往就能直接显示在周边5KM范围内的微信用户的手机上。这样一来，实体就可以让更多的人知道自己。然后再配合一些营销活动，往往就能吸引到一大批流量。

2、降低推广成本

前面提到，很多个体商家会采用派发传单的方式进行宣传推广。但派发传单这种方式，成本是非常高的。因为企业需要支付：传单设计、传单印刷、雇佣派发人员的费用。

但如果个体商家能够用小程序来进行宣传推广，往往就能大大降低自己的营销推广费用。因为，小程序中的大部分营销插件，都是可以免费使用的。在拥有免费营销插件的前提下，个体商家自然能够大大降低自己的营销推广费用。

3、留住更多客户

个体商家一直以来，似乎都面临着这样一种情况：客户进店——浏览——选择自己喜欢的商品——付款——离开，离开之后就再无联系的局面。但留存客户，打造自己的“忠诚客户”，往往能够用给个体商家带来远远不断的收益。很多个体商家的经营中表示，我们也想将客户留下来，但却一直找不到有效的方式。

但如果能够拥有一个小程序，就能非常轻松的做好这项工作，例如，个体商家可以在客户消费之后，告知客户扫码加入会员，即可领取一张X折优惠券或者XX元红包。这时，很多客户都是非常愿意进行扫码——加入会员的。这样一来，个体商家往往就能将这名客户留下来。在客户留下来之后，个体商家往往就能通过举办各种各样的会员活动来刺激客户进行复购。

微信小程序给商家带来的优势，具体详情如下：

1、开发成本大大降低，众所周知APP开发要考虑其兼容性，而微信小程序的出台，正好可以解决这一难题，企业进行微信小程序开发，既可以解决开发成本问题，又可以缩短开发周期，并且还可以利用微信已存在的营销趋势，用户可以通过扫描二维码进入。

2、维护成本低，小程序依附在微信系统的大环境下，所谓“树大好乘凉”，维护起来相对容易。不仅开发简单，而且后期的技术维护难度也会降低。

3、小程序作为全新的开放平台，企业只要抓住先机，便可以在红利期占据有利地位，微信小程序的开发可以与微信公众号进行打通，并且其微信小程序局具备其他工具所没有的强大兼容性，特别是对于规模较小的企业，由于盈利空间少，无法承担APP的开发成本，由于服务型类型较为单一，其卸载率会比较高，所以小程序的出现正好可以弥补这样的缺点。

4、挥之即来，挥之即去无需安装、卸载，不占用手机内存，拯救了手机空间不足的用户。

5、用户体验好，可增加企业与用户之间的粘性，微信小程序本身能够增加企业品牌展现机会，微信小程序的母体是微信，企业可以借组微信平台获取更多的流量。

6、营销成本低微信拥有1084亿的活跃用户，企业开发小程序能享受到平台带来的营销助力。微信生态圈内是熟人社交熟人营销，小程序新颖的“动态分享卡片”、“附近的小程序”等功能都大大降低了企业的营销成本，尤其对于初创企业来说，小程序无疑是公司筹备初期最佳的营销方式之一。

7、吸引新用户的新大陆摩拜单车作为第一批“吃螃蟹得人”，已经享受到了小程序带来的红利。摩拜单车作为国内共享单车第一个与微信达成深度合作的企业，早在今年2月，就已经开庭微信扫一扫直接启动小程序的功能了。目前，通过小程序增加的新用户已远远超过 50% ，许多之前被下载APP挡在门外的用户，再次回到了摩拜的怀抱。

8、维护老客户的得力助手，对于想打通线上线下闭环的企业来说，小程序亦是得力助手，小程序作为连接线上线下的纽带，可有效提升用户体验，增加用户对企业的好感。麦当劳推出以会员积分为主的小程序“ i 麦当劳”后，有效提升了与老客户之间的互动性，随后推出的“礼品卡”功能，引发了一轮社交热潮。类似的还有“星巴克用星说”，也是通过积分+礼品卡的形式来维系老客户，同时吸引更多新用户。据悉，麦当劳 23% 的新客户都是通过小程序吸引来的。

9、有利于个性化品牌形象，企业要提升自我竞争力与品牌影响力，选择小程序就是一个行之有效的方法。制作精良的小程序可以成为企业向外的一张有力的名片，对于提升企业形象非常有利。其实，现在已经有一些优秀的第三方开发平台，他们专注于为企业提供小程序解决方案，这其中的典型代表就是“傻瓜 *** 作，十分钟建站”的上线了，拥有丰富的十大行业模板，简单流畅的 *** 作体验，哪怕你是零基础的小白，也能轻松发布自己的小程序。

10、提升转化率，小程序的直接与高效能大幅提高程序的点击率和最终的转化率，对企业和微信来说是双赢。曾经的导购平台蘑菇街近日上线了自己的导购小程序，省去了 APP 中繁多的内容导购，专攻特卖功能，成功实现了 APP 两倍的转化率。蘑菇街的成功，在于正确定位小程序，而不是照搬原生 APP ，这对于企业，尤其是电商行业来说，具有深远的指导意义。

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