找不到软件怎么办

如果您手机桌面应用找不到，请您按照以下方法排查：

一、检查是否进入了子用户、访客、隐私空间

主空间安装的部分应用和设置项在子用户、访客或隐私空间下不显示，请您切换至主空间查看。如果您不清楚是否在主用户，建议您重启手机后查看，重启后默认为主空间。

二、检查是否进入了安全模式

在安全模式下，系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机正处于安全模式，重启手机即可退出安全模式。

三、检查应用是否存在

进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表查看是否有您需要的应用。

如果应用存在，尝试找回图标：

1检查应用在桌面上的位置是否变更

在桌面手指从屏幕中间下滑，在搜索框内输入需要查找的应用名称，点击定位图标即可定位到应用位置。这可能是系统升级或误 *** 作导致应用图标位置移动。

2更换主题

进入桌面主题应用，点击我的，选择一个预置主题，点击应用。

3检查应用是否被停用

进入设置，搜索进入应用管理，找到您需要的应用，进入查看是否有启用按钮，如果有，点击启用将其调整至启用状态（正常状态下显示的是停用或卸载）。

4检查是否使用了抽屉风格

请您进入设置，在搜索框内输入桌面风格，查看桌面风格是否设置为抽屉风格。如果设置为抽屉风格，部分应用图标会集中在抽屉图标内。您可以在主屏幕点击九个点按钮，长按应用将图标拖到桌面任意位置。（EMUI10X取消了九个点按钮，在桌面任意位置上滑进入，可查看全部应用，或者将桌面风格设置为标准风格。）

5清除华为桌面数据尝试恢复

温馨提醒：此 *** 作会删除桌面布局和快捷方式图标，需要手动调整桌面图标位置并重新添加应用的快捷方式。

进入设置，搜索进入应用管理，点击华为桌面 > 存储 > 删除数据。

6卸载重装/卸载更新应用尝试恢复

进入设置，搜索进入应用管理，找到并卸载该应用，然后从应用市场或该应用官网重新下载安装。

对于无法卸载的系统应用，进入设置，搜索进入应用管理，找到并卸载更新该应用，然后在桌面查看。

7如果还未能解决，可能是应用本身没有图标：部分应用的插件或一些后台服务性质的应用（如支付宝指纹校验服务），本身就没有图标，所以也不会在桌面上显示。

如果应用不存在，尝试恢复

1个别应用不存在

（1）系统预置的软件（如电子邮件/天气）被卸载后，按照如下步骤 *** 作即可恢复：

a使用全局搜索恢复被删除的软件

请您在手机桌面下滑调出全局搜索/智慧搜索，输入系统预置软件名称（如电子邮件），点击恢复。

如果无法恢复，请按照以下方法排查：

1)是否开启子用户或隐私空间

如果您开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，导致恢复不了，请您进入设置 > 用户和帐户 > 多用户 ，切换到子用户或访客模式下，卸载应用后重试。

如果您开启了隐私空间，请您进入设置，搜索并进入隐私空间，卸载应用后重试。

2)关闭隐私空间或子用户

如果在子用户或隐私空间无法卸载应用，或在子用户和隐私空间卸载后也无法恢复，建议您要备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)关闭隐私空间、子用户或访客模式后重试。

b进入应用市场重新下载

若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用，请您进入应用市场搜索已卸载的应用重新下载安装。

如果您在应用市场中搜索不到已经卸载的应用，请在 应用市场中进入我的，然后再点击安装管理，找到已经卸载的应用，点击安装。

c如果仍未解决，建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。

（手机预制的屏幕录制、手电筒等应用无桌面图标，可通过下拉快捷开关面板使用。）

（2） 三方应用：请从应用市场或该应用官网重新下载安装。

2全部或大多数三方应用都不存在

进入手机管家 > 清理加速，查看是否有卸载残留，如果有，查看丢失的应用是否都在残留列表中。

如果丢失的应用都在残留列表中，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。

如果没有残留列表或丢失的应用不在残留列表中，请您重新下载丢失的应用。

温馨提醒：存储在手机里的应用数据无法恢复，如微信、QQ。

1、中毒了，病毒的运行会指定删除某些文件夹中的内容。

2、可能有人在破坏，把其全部设成隐藏了，建议在文件夹选项中显示隐藏文件。如果还是不能显示，那就一定是第1种情况了。

3右键点击文件夹，选择“属性”，看看文件夹的大小，如果显示文件夹很大，表明文件夹里面有文件，可能是设置了隐藏功能。可以通过资源管理器上的“查看”——“文件夹选项”进行设置。如果文件夹大小为0，那可能是不小心删除了，或者放到其他文件夹里了，可以用系统的查找命令，输入要查找的文件名，然后搜索电脑所有驱动器。

有可能被你误删了，也用可能被屏蔽了。

误删的话你可以重新建立或者重装程序

被屏蔽的话你可以按下面的方法试一下

开始-运行-gpeditmsc-用户配置-管理模板-任务栏和开始菜单

然后在里面看看相关设置是否被启用

不过，开始菜单中的程序的一些常用程序不见了，也无关紧要。开始菜单上的那些程序都是随时可以添加/删除的，只要系统正常就可以了！

别告诉我，你不会添加到开始菜单的程序哦^_^^_^看来我真得详细说说 ————

■先认识开始菜单——预备知识

1开始菜单分两种：开始菜单、经典开始菜单

右击任务栏空白处——属性——『开始』菜单——点选：开始菜单——确定。

这样你选择的就是第一个式样的“开始菜单”，月亮岛主叫它“普通菜单”。

2普通菜单的构成

普通菜单分为左右两组，左边从上至下又分为：固定程序列表、常用程序列表、所有程序三个部分。见附图。

固定程序列表——该表上所列程序是固定不变的，除了系统默认的程序外，可以手动添加/删除。

常用程序列表——该表上所列程序是系统自动根据用户的使用频率，自动添加上去。用户所有运行过的程序都会自动在这里显示，也可以手动添加/删除。所以该表上的程序是随时变法的！3“常用程序列表”上最多可以显示30个，且可以手动设置个数：

右击任务栏空白处——属性——『开始』菜单——自定义——开始菜单上的程序数目：（自己选择数字）——确定！

1

程序已经在桌面上：右击快捷图标——附到开始菜单，即可！

2程序不在桌面上：运行一次该程序，看看菜单上有没；如果没有，就在程序安装文件夹里先右击图标——发送到——桌面快捷方式，再按上面说的方法添加到开始菜单。

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