你好，我们小程序一直审核不通过，可以帮忙看一下这种情况怎么解决吗

一、提示“小程序所实际提供的服务和内容，必须是正式的，不能以Demo形式提交”

首页分组内的商品可能是分销商品或者商品参与了秒杀，拼团等促销活动。

二、提示“未找到入口appjson文件，或者文件读取失败，请检查后重试”

在开发工具添加小程序时，没有选择正确的目录。

三、提示“小程序功能页面无法加载”或“内容空白”

1metajs内没有正确添加Appid（新版代码包appid是自动填充，建议重新下载使用）；

2首页分组内的商品可能是分销商品或者商品参与了秒杀，拼团促销活动；

3服务器配置域名填写错误。以上3种情况，小程序内都不会展示内容。

四、提示“功能页面所提供的内容不属于所选的服务类目范围”

小程序服务类目所对应的页面中的核心内容必须与该类目一致。

如：您提交的服务类目是食品，发布的内容也需要是食品。

详情参考：微信小程序平台运营规范

注意：不同注册路径的商家修改的路径也不一样。

1微信公众平台注册的商家，需在微信小程序后台-设置-基本设置-服务类目中修改类目。如下图所示：

2有赞代理注册的商家，在有赞后台—店铺（零售店铺则是网店）—小程序设置-通用设置-小程序基本信息-服务类目 中修改。如下图所示：

五、“未经允许或未经腾讯公司授权的情况下即不得使用其他应用程序为条件

建议商家不要进行二次开发，使用原来的小程序包上传审核。

六、小程序提供的内容必须是正式的，不能以测试内容提交

需修改含有测试字样等信息的内容，再重新审核。

七、小程序提示“商品不存在”

小程序设置模版，商品分组组件支持添加店铺商品分组。其他组件仅限“商品”。如之前添加了，更换成商品即可。

八、小程序可用性和完整性不符合规则

失败提示：

1请上架正式内容或商品（非测试）后再提交代码审核（测试环境wifi/4G，IOS1103，微信673，iphone）

2你好，扫码体验，小程序加载4s后自动退出，请重新检查再提交代码审核（测试环境wifi/4G，Andriod 601/IOS1021，微信6516/微信6518，OPPO R9s plus/iPhone SE ）

一旦缴纳审核费用，不可退回！

因为，只要上传的是真实的资料，100%是审核通过的，假如审核不通过，原因只有两个，要么资料虚假，要么填写方式有问题。

所以，在填写资料时，请注意审题！

微信认证公函会有几次审核的机会，所以每一次的上传审核都很重要，因为一旦机会用完，认证还没通过，这个认证费用300元是不予退还的；因此对于不太熟悉流程或者新手来说，可以在填写认证公函后，联系第三方认证处，先让他们审核一下，如何他们觉得可以再上传，这样基本上没有问题。

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