
一、要选择正规短信平台
目前短信平台提供的广告短信凭借高效便捷、传播快速、精准营销等优势,让各行各业对广告短信的需求越来越大,这也让市场上出现短信公司。这里商家要选择正规短信平台,因为平台的好坏会直接影响到短信群发到达率,短信到到达率不高,又何来效果之说呢!
二、精确细分客户
商家需要对自己客户进行精确细分,例如有意向客户、新客户、老客户等,同时要加深对这些客户的了解,比如工作与休息时间、产品需求等,然后给不同类型的客户发送不同的内容,这样不仅仅满足客户的不同需求,也能够提升品牌的知名度。
三、编写有吸引力的短信内容
对于商家编写的广告短信想要有“吸引力”,就要牢牢抓住客户的喜好及需求,换位思考“如果您是短信接收者的话短信内容要如何编写有吸引力”,然后结合活动主题,编写有特点、有创意的文案,这样客户在看后就会第一眼被吸引住,然后客户就会考虑是否去购买你的产品。
四、做好短信回复工作
一般一些有需求的客户,在接收到短信的时候就会通过短信或者电话进行咨询,这里就要求商家能够第一时间及时解决客户的问题,只有客户得到满意回答,广告短信所带来的效果也就会越好。
五、常见的广告短信模板
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温馨提示:商家在给客户发短信的时候,不可广撒网,而且针对不同类型的客户可以发送不同的内容,这样不仅可以降低短信的成本,而且可以提高群发短信的效果。
一、明确发送目标顾客
也就是说商家要明确短信给哪些人发,因为这样不仅仅可以减少短信发出去的数量而且可以避免“骚扰”一些非需求顾客。这样既不乱花钱,又不骚扰别人。
二、短信在何时发送最佳
一般在确定目标顾客后,就要考虑在哪些时段发送,也就是说站在顾客角度去思考“我在哪些时段正好闲着”,然后商家在这个时间段发送或者定时发送也可以,这样顾客不仅不会介怀的,而且效果也是非常高的。
三、短信文案的编写
群发给顾客短信文案的还是需要用心编写,不要生搬硬套网络上的模板,而是要根据自己的活动来编写要创意的短信,这样让顾客看了不仅不会立即删除,而且即使没有需求也许能记住,等到下次有需求的话,就会主动来找上门的。
四、注意群发短信的频率和次数
群发短信还是要有节制的,如在一天内给一个顾客发送3条,想让顾客不拉黑或者举报都难,所以发短信的频率和次数必须要懂得一个度,这样在相互尊重的前提下,有需求的顾客就能够主动购买产品。
五、搞活动群发短信的模板案例
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