客流少销售怎么做

客流少销售怎么做

客流少销售怎么做，客流量往往代表这店铺的人气程度，高的客流量代表着能够带来的成交率也会相对提高。想要增加店铺客流量，就需要我们对店铺的客流量统计数据进行分析，那么客流少销售怎么做？

客流少销售怎么做1

1、换位思考

商家要懂得站在顾客的角度看待问题，体会对方的感受，把顾客当自己，把自己当顾客，把门店真正当做自己的家一样去经营打理，像关注自己的家一样去关注门店。从顾客的需要方面出发，扩大到顾客的购物体验，如购物的氛围，销售人员的服务态度，产品的丰富度与满足度等。

2、商品分析

门店商品是吸引客户进店购买要素，顾客进店少或者进店成交率低，很大一部分原因是因为门店的商品不能够满足顾客的需求。比如商品品种、规格、数量、厂家、质量、功效、等综合结构失衡，这些都会影响门店商品的成交率。

3、敏感价格

说完商品的质量问题，接下来就是商品价格的问题了，人们总是对钱很敏感，在购买物品的时候更是如此。俗话说货比三家，很多时候可能因为某几个商品的价格比竞争对手高或者低一点点，就会在顾客心里造成某种认知假象。

4、促销宣传

促销宣传做得好能够在短时间内增加客流量，迅速提高销售。常见的宣传促销方式有哪些呢?如店外POP广告、宣传单页发放拦截过路人回卖场到附近小区、菜市做宣传，发宣传单页、张贴海报，让顾客知道门店广场活动，拉动人气，扩大宣传小区宣传栏宣传等。

如果客流一直没增长或者持续下滑，那就需要对门店商品结构做及时梳理，看看是否存在商品结构失衡、缺断货、效期、绩效引导失误等原因，及时对商品采购和销售数据进行相应分析来调整。

客流少销售怎么做2

一、代理快递

快递是最有效的增加人流量的方法，现在网络购物的人越来越多，都需要领取快递，而且频率很高，每天都会有进店拿快递的人。代理快递能给店面带来很高的人气，如果适时在店内明显的位置搞个促销活动会很有效果。

缺点：代理快递赚钱不多，而且需要去上级网点取件，回来分派件，打电话等比较耽误时间。

二、手机缴费充值

人们出门在外，手机就是最重要的联络方式，如果手机没费了，那绝对是很着急的事。懒人越来越多，找缴费营业厅网点嫌麻烦，路边小店能缴费充值还是很便民的。

缺点：不赚钱

三、打印复印

打印复印也是很好的招揽顾客的方式。如果你店面在政府、机构、办公楼等附近，那打印复印生意会很好做。

缺点：转不赚钱看打印复印的数量多不多。

四、代缴水电煤气费

和供电所、水电公司签代理协议，开办水电煤气费的缴纳，能持续聚拢人气。水电煤气费每月都会缴纳，来缴费的都是附近的居民，长期来你店缴费，会形成惯性，买什么东西都会优先想到你的店。

缺点：不赚钱

五、儿童设施

看你店面的经营项目，如果是日常生活用品，加设一些儿童游乐设备，会让路过的小朋友不舍的放过的。比如门口摆放的喜洋洋等“座驾”。比如滑梯等。

缺点：不赚钱

六、每日特价优惠

每天搞一些特价活动，每天一个优惠商品促销。可以按成本销售，虽然该商品不赚钱，但会给人形成一种店里有特价的思维。之后只要买东西，顾客会首先想到你店。一个商品的特价会带动你店里所有商品的销售。

缺点：特价商品不赚钱

总结：上述几种方法，基本上本身没什么利润空间，不赚钱，还会增加你的工作强度，但是会让顾客形成思维惯性，只要需要什么东西，首先会到你的店里来。现在竞争越来越大，能把顾客拉到你的店里来，就已经成功一大半了。

客流少销售怎么做3

顾客永远只喜欢走进繁忙的店铺！

当你在门店里等客的时候（哪怕是在门口做“迎宾”），顾客从外面看到的是消极、慵懒的面部表情、没有生意……

而最重要的是，当你在店里傻傻的等客的时候，你店铺的整洁度、卫生、陈列……都会非常糟糕，即使顾客走进来，感受也是不够好的。

所以，当你在店里哀叹“没人”的时候，店里就真的不会进人，于是你更加抱怨，抱怨天气、抱怨产品、抱怨竞争对手、抱怨市场环境……

于是这些抱怨改变了你的心态，改变了你的表情，便形成恶性循环--店里没人没生意，你没工资没情绪，甚至开始怀疑自己的人生。

相反，没人的时候，你在调整陈列（哪怕你不太会陈列，动手也行），在擦货架、搞卫生……你一直在店铺不停的忙碌，顾客便会川流不息。

店里没人时，怎样提高进店率呢？

很简单，开展店面动销！

人员拦截

从店面走出去，“坐销”变“行销”.楼层、商场、停车场甚至小区，只要走出去，我们的几率也会越大。服务员去拦截客户，主要包括站位、话术、制度三个要点。

（1）选择最佳站位。

拦截员最重要的一点是站位，一般来说以下四点非常重要：

一是要站在门店的入口处；

二是人流量比较大的过道；

三是对应的电梯出口；

四是人流量最旺的卖场的入口。

（2）统一拦截话术。

即遇到顾客说什么，每家餐厅可根据自己的具体情况，提炼餐厅最新卖点，设计统一的`拦截话术。

（3）制定拦截的奖惩制度。

在没有客人的时候，服务员不能在店内睡觉、玩手机，对于主动拦截客人的服务员要给与奖励，没有完成拦截目标的就要惩罚了。

氛围拦截

一个店最重要的是气场，气场如何而来？

热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇，引导顾客产生联想，最终让顾客走近、了解你的店。

氛围营造有3个很重要的要素：

一要抢眼，鲜艳醒目的颜色；

二要挡眼，目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头；

三要惹眼，要把竞争对手惹急，冲着竞争对手布置。

氛围营造的10种方法：

（1）地贴；

（2）吊旗；

（3）易拉宝和X展架；

（4）海报；

（5）堆头；

（6）拱门；

（7）灯箱或者LED屏幕；

（8）特殊的时候条幅；

（9）入门的灯光，门头灯、橱窗等射灯；

（10）门店音乐，圣诞节、春节的音乐。

产品拦截

产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理，在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店，让产品动起来活起来。

比如巴奴毛肚火锅在门口显示屏上轮番播放毛肚劲道有d性的画面；西贝不同展示手工搓莜面的视频；麦当劳一次次播放当季新品，吸引路过的人进去。

用这些方法都只有一个目的，就是让产品动起来，通过产品独特的卖点进行吸引。

借鉴其他实体店，创造忙碌的感觉

①检查商品

导购利用空闲的时间检查商品，是对门店负责，也是对顾客负责。门店里的商品虽然都已经过厂家的质量检验，但通常情况下，还是会有少量的次品。

一些比较“娇气”的商品，经过顾客多次触摸以后，也可能出现故障或受到污损。

只有把最好的商品拿给顾客，才能使顾客真正满意，并且不使门店的声誉受损。因此，导购利用这一小段时间所做的检查工作，能产生很多好处，不但维护了门店的声誉，还为门店营造了良好的销售气氛。

②整理与补充商品

门店，应该时时刻刻保持整洁、有序。但是，商品经顾客挑选和购买后，往往很容易造成凌乱的现象，这样就会给顾客留下不好的印象，顾客不可能在凌乱的商品中细心地挑选自己喜欢的东西。

所以，空闲的时候，导购要按原来的摆放顺序对商品种类和款式进行整理，还要做些商品记录，确实掌握商品的进出状况和商品的所在之处。

③变更陈列

在销售过程中，商品最初的陈列形象，会因为有些商品被销售出去而改变。这时候，如果仓库里没有能够立即补充的商品，那么导购就要适时地改变陈列，以使门店的陈列显得更和谐。

在变更陈列时，导购应该灵活应变。比如，根据销售情况，尽量将那些畅销的商品多摆一些出来，并放置于能吸引顾客并容易触及的地方。

客流少如何提升业绩

客流少如何提升业绩，随着网购的发展，现在实体店铺客流量减少，很多人都在想办法怎么来提升业绩，其实，细节才是决定实体店能否长久的关键！以下了解客流少如何提升业绩。

客流少如何提升业绩1

1、强化销售，提升成交率

因为客流少，就意味着店员的服务时间比较充裕，店长就可抽出时间现场跟进每个销售机会，对销售人员的销售过程进行现场的督导，必要时可以跳出来帮助店员，通过提升客户体验、强化销售力从而提高成交率。

而且下雨天还来店里面的，说明客户的购买需求很强，一定要把握好销售机会，成功销售。

2、优化卖场环境

对卖场的整体环境做全面检查，对于照明、布局、展陈等细节进行维护，检查需要进行修理和更换的物料并进行更换工作。如整理出破损和缺失的产品功能牌，安排制作新的更换。

3、关怀老客户，激活老客户

没有客户来的时候，店员不要空等待。要积极行动起来，给自己的老客户打电话、发短信、发微信，进行关怀活动，要通过沟通过程提升客户感知。不要有太强的销售目的性，要以服务为出发点，但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会，并生成下一次交流的建议方案。

4、组织培训和学习活动

客流少，可以留少量的人做客户接待，更多人可以组织参加内部培训学习活动。把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择。同时可以直接在门店，店员相互之间可以进行角色扮演，模拟销售过程，公司产品销售流程与技巧的掌握进行演练提升。

5、用微信、微博等工具寻找潜在客户

用门店用微信账号，以及个人微信账号，通过查找附近的人的方式，推送服务、营销信息，和周围的潜在客户加为好友，并进行一定的互动沟通，生成潜在客户信息。下雨天很多宅在家里的客户，时间会很充裕，会比晴天更愿意交流。

6、数据分析

对店面的经营数据和竞争对手信息进行处理和分析，找出店面业绩提升和管理优化的要点，并设计执行方案。

7、营销准备

为了做好店内的营销，需要做大量的产品研究、营销方案包装等工作。而平时销售占时很长，抽不出时间做，刚好可以利用下雨天去做。

组织店内核心销售顾问，执行产品卖点的提炼以及包装、营销话术准备、以及POP设计、营销活动策划等工作。为做好下一步的销售和营销工作打下基础。

8、内部沟通，团队建设

店长可以利用这 样的时间召开内部的会议，做一些重要的沟通工作。也可以私下里和个别 或者几个店员喝喝茶，聊聊天，交流一下感情，强化团队凝聚力。

9、主动营销，上门服务

可以针对下雨天客户不愿意出门的特点，安排店员到客户家里或者办办公室去上门服务，作为一项标准服务推出，客户打个电话或者发个微信，我们的人带着手机、卡等产品就可以去客户那里。满足急需要购买的顾客的需求，当然这样做我们的店员会辛苦一些。也可以考虑下雨天，免费派车接送客户服务。

这两种服务模式，如果店面有会员卡运营，针对VIP高级会员可以推出。无论客户选择这两种方式哪一种，那么成交率都是非常高的，因为店面用心的为客户提供了服务。

客流少如何提升业绩2

如何快速提高店铺销售业绩，试试这15个方法

01 、坚持每月一个会员日，会员日送会员一份礼品。

02、商品旁边多一张小海报（pop），这款商品的销量可以增加16%。

03、尽量让顾客在门店停留更多的时间，比如邀请顾客坐下来，给顾客倒上一杯水。

04 、请收银台工作的店员 *** 作迅速一些。让顾客等待一分钟，顾客会感觉等待了5分钟，可以多增加扫码付款。

05 、制定自己门店的SOP (标准化 *** 作流程)，指引员工工作，可以提升37%的效率。

06、永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。

07、每周都要进行一次针对竞争对手的市场调查(调查品类、价格、活动、品牌等）。

08、每一个通过微信或电话咨询问题的顾客,都应该及时得到回复，可以有效留存顾客。

09 、关注半年或一年内消费金额累计排名前30%的顾客,满足他们，就相当于抓住了门店82%的业绩。

11 、进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何物体阻挡，进店人数可有效提升17%。

12 、每个员工都要掌握50个有很强消费能力的忠实粉丝型顾客，才有持续创造大单的可能。

13、 每个员工都应该能够熟练地向顾客讲述成为本店会员的好处和会员卡办理方法。

14、 每月都要进行一次收银系统和后台信息系统维护，减少运行故障，避免影响销售。

15 、当一个门店标准配置是10个员工时，请配置11个！首先给门店一个业绩提升的可能，其次也给员工一个随时都可能下岗的压力。

客流少如何提升业绩3

营销方法教你如何吸引客流

第一式：饥饿营销

——让消费者感觉买到的数量太少

超市在某天、某时对部分商品实行限时、限量销售，且每次让消费者感到“买不够”或“量太少”，促使他下次“不请自来”；不仅增加店铺人气，还能增加消费者光临频率，让其产生按时光顾购物中心的消费习惯；比如，“购物中心每日8:00-9:00内对部分货品打1折”，让客户抢购”。

第二式：利用“童趣”促销

——打好“儿童”消费牌，带动家庭消费

某跨国顾问市场研究公司对城市青少年消费的抽样调查：

一是城市少年儿童人均每月生活消费高达897元，占家庭消费总支出超过30％；二是少年儿童对成人（家庭）消费的带动作用；三是城市中独生子女家庭比例非常高，少儿成了家庭的“太上皇”，全家围着小孩转，在家庭消费中的角色由“影响者”更多变成了“发起者”和“参与者”，甚至是家庭购物的决定者；

缘于此，零售业应该抓住这一“特点”，来巧做儿童文章。比如，购物中心为了吸引儿童，可免费为儿童摄影、增加儿童娱乐场所、免费儿童点歌、进行童趣文艺汇演、真人版愤怒的小鸟游戏等措施。

由此可见，零售业要设法增加儿童们对店铺的兴趣，只要让小孩子乐于进店，家长们就会“被迫”光临，既培养小朋友们的忠诚度，又增加店铺的客流量，而且还能带动零售业的销售机会，从而达到了“一箭三雕”的效果。

第三式：“摇色子”促销

——给消费者一种娱乐购物体验

店铺开展每日开展“摇色子”购物活动，具体方法是：每个光临的客户，只有一次机会，当客户摇出的点对应为三个“2”、三个“4”、 三个“6”时，即可享受“优惠30%”的机会，目的让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。客户参与互动得来的实惠更让他感觉购物“有意思”。

第四式：消费58送优惠卡

——让购物中心有稳定客源

购物中心利用“58”数字的“我发”寓意，让购物中心和消费者认为是“吉利数”，凡是光临门店的客户，只要一次消费58元以上，就送优惠卡，以后客户只要手持优惠卡就能享受5%商品的打折；

一次消费满100元以上的，就送“状元卡”，全年集齐8-10张状元卡的，就送“精美年货”大礼包一件；全年10张以上的'，送2件“精美礼品“，这样购物中心就有了稳定了客源不仅达到了吸客效应，还能让客户重复进店，增加“回头客”。

第五式：月满600送米油

——增加消费者购物次数

针对每个光顾店铺的消费者，凭购物小票，每个月消费金额达600元或600元以上的，月末就可以凭消费小票到购物中心兑换一瓶价值20元的精装食用油和5斤精包装的大米；针对消费者消费金额满500以上，而不足以600元的，就送5斤精包装大米。这种促销方法即实惠，又能让消费者积极购物。

第六式：消费“逢10”即送礼

——增加购物中心客流量和客单价

不管客户购买什么商品，只要消费金额“逢10”，购物中心就会赠送礼品；礼品随10的倍数而价值也不同。比如，假设满10元消费，送2枚鸡蛋， 20元送4枚，30元送6枚依次类推。

第七式：选准竟品做狙击

——挖掘对手客户，拦截潜在的消费者

了解周围其它购物中心促销的商品的名称、价格、折扣点数、赠送的礼品及促销方法等，制定有效的“竞品促销”方案，同样的商品，一定价格要比对手抵2个百分点，让同行业的客户心动，吸引到自己的购物中心来，此方法目的是吸引潜在的消费者及拦截卖场客户。

第八式：对效期商品打包

——让客户觉得便宜

针对效期已过三分之二时间的商品，要集中打包销售，争取在有效期内“甩货”。比如：饮料、月饼、糕点、水果、蔬菜等其他保质期比较短的商品。

第九式：精准微信营销

——建立客户的忠诚度

寻找大众感兴趣和普遍关心的内容，如养生、美容、理财、购物、买房、升学、致富、成长成才等知识或小窍门，发布在购物中心建立的微信平台上，以建立客户对购物中心及店铺的忠诚度。

第十式：通过游戏促销

——向实体店引流客户

通过移动互联网平台，开发一种与购物中心购物相结合的游戏，在消费者靠近零售连锁购物中心登陆玩游戏时，便可以获得一定的奖牌；另外，当客户从购物中心的海报上进行扫码时，同时可以提升游戏的等级，让客户可以获得购物中心购物的“游戏币”，这种促销方式，不仅能开发潜在的会员客户，还能将客户引流到购物中心购物

1,区域性2.经济能力3.侧重点4.持久性基本从这四点分析完后就可以判断能否继续跟进 。

具体如下:

区域: 1.是外地还是本地,外地的话是投资度假还是长久定居,如果是投资度假那我们自己的产品是否有很匹配的卖点支持客户的意念.同样,自住客户也是这样分析。

2.本地客户一般以居家居多,应该了解的是什么目的，是改善住房还是其他,改善的话需要改善哪些,比如交通,面积,类型等。

经济能力: 这个很好理解了,二种情况。

侧重点:对什么最肯定，这些从客户语录中就能总结出来 比如"住这就不用每天接小孩上学了"等等,所以接待的时候要耳听八方。

持久度: 持久度怎么理解,有的销售代表现场感染客户的能力很强,本来对于一部分客户是抱着看看的态度,但现场情绪激动了,可能下定,但如果没有现场逼定,客户走后再回头下定的可能性不大。再有一种极端客户是根本想买房但没有明确的目的,就是满世界看，看多了后连自己也不知道到底选哪个好,陷入犹豫中。这就是要理解的持久度。把握准了持久度,就可以对症下药.总之不要轻易放弃一个客户,即使这次没成交,也没关系,不代表他一直不买房。

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