互动营销怎么做

网络互动营销是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式。企业可以通过互联网收到消费者对于产品的反馈信息，企业把收到的这些反馈信息用于产品的设计和规划上，为企业的市场运作提供支持。（网络营销可以用skycc推广软件来做）

一、客户精准定位

企业在做互动营销前要将活动的目标群体进行有效定位，定位时要根据自己的产品来寻求定位的人群，这样互动才会增加效果。

二、具备有吸引力的活动内容

在确定好目标客户群之后，就得制定互动的活动内容了。由于营销人群的特定化，来的人群中无非是网络上经常活动的人群，有相当高的网络经济经验，所以活动内容要求应当很高，怎么设计出一个活动，让它既有可玩性，又有很强的营销意识，并且能对你的目标人群产生粘性，这是这个营销载体所必须要做到的。

三、制定活动细则

制定活动细则的目的只有一个，那就是勾起客户的消费欲望，要让客户有兴趣去参加活动，让每一个客户都积极的参与其中，然后一步步走入企业设计的“陷阱”中。

四、实现客户利益最大化

网络互动营销的出发点是能够实现客户利益最大化，而怎么才能实现客户利益最大化呢?这就需要性价比高的产品及长期坚持稳固的服务支持。其实，一切的营销手段都要以实现客户利益最大化为出发点。

网络互动营销已经成为一个高速增长的新兴行业，并且得到了传统营销服务结构的重视，网络互动营销是精准营销模式的核心组成部分，是实现和客户互动的主要手段之一，网络互动营销强调和客户良性互动，但并不是所有的企业都适合网络互动营销，用好了互动营销那就是一把利器，用不好就是凶器了。

最具价值的经销商订货会培训专家博客论坛成长型企业品牌运营管理专家独创尖刀式成长赢利模式创始人郭汉尧老师支招：终端店的互动营销！

互动营销，也就是利用我们终端店铺这样的一个平台，利用我们经销商分公司的平台，进行些活动策划，让消费者参与进来，比如说有的运动品牌，他在店里放了一个篮球，弄了一个篮球框告诉你，投篮球，连投几个，买我的产品就可以享受什么样的折扣，由于大家参与了。

所以这样的销售行为印象比较深，再比如曾经有个饭店，因为客人太多了需要等待，饭店就在等候的地方搞了一个飞镖放在墙上，飞中中心就发一包榨菜给你作为奖品，这个动作下来以后大家觉得很有意思，有时候都忘记了是要来吃饭的，大家比谁赢的榨菜更多。这就是要通过这样的互动营销让我们消费者对这样的一个饭店留下一个深刻的印象。

互动就是双方互相交流。广义的互动营销是指企业在营销过程中通过某种方式与消费者进行有效的沟通和交流，以此来了解消费者的需求和意见，进而提供产品或服务，提升品牌的知名度及美誉度，最终达到带动销售的目的。

互动营销表现方式主要为路演，会议营销，终端促销，网络营销等。对象 分别为两方，一方是消费者，一方是企业。

我们今天说的互动营销特指网络互动营销，在网络互动平台，通过制作话题、策划活动。炒作事件等方式，引导用户进行有效沟通和交流，从而达到提高曝光度，树立企业品牌或促进产品服务销售的目的。网络互动平台包括微信，微博，社交网站sns，问答，博客，即时通讯，论坛等

互动营销的特点包括互动性、舆论学、眼球性、热点向和营销型五大特点，接下来我们一一阐述。

互动性。互动营销强调的是企业和用户之间的互动，一般都是应该前期的策划，然后对某一话题或主题，通过某个引爆点展开讨论，借助吸引大量网友参与其中。比如一个互动性很强的微博，以提问的语气，引导大家互动。

舆论性。活动营销主要是通过网民之间的评论，转发，回帖，顶赞等活动，直接或间接对产品和服务产生正面的或者负面的评论，进而影响其他网友对产品和服务的看法，

眼球性。主要是吸引网民的眼球，如果一起互动营销时间不能吸引网民的眼球，那么无疑这起互动营销事件是失败的。互联网本身就是眼球经济，如果没有网民的关注，就谈不上互动，所以就要抓住网民的眼球。

热点性。互动营销有两种事件模式，一直是借助热点事件来炒作，另一种是自己制造事件来炒作，企业通过热点话题或事件来引起网民的关注，抓住网民内心的需求，迎合网民上网喜欢做的事情，从而引起网民的关注和兴趣。

营销型。一般是为了达到某种营销目的，通过话题炒作，事件炒作和网友互动。公司最终借助互动营销来传达企业的品牌或者促进产品的销售。

最后提醒一点，就是要运用这些特点和自身产品及企业相结合。

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