
1、顾客的需求和欲望是
市场营销的起点和终点。(× ) 2、市场营销实质上就是推销。( ×) 3、社会营销观念的最终目标是实现消费者和社会的长远利益。( √)4、市场营销就是广告宣传。( ×) 5、策划就是出主意,想办法。( ×)6、
调研对象就是调研单位。( × ) 7、调研提纲表明实现市场调研目的需要解决的主要问题有哪些,调研细项是提纲的具体化。(√ ) 8、抽样调研是用样本调研结果来推断整体结果,会产生抽样调研误差,所以所有调研应使用普查。(× ) 9、凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格等因素时都可以使用实验法。( √ ) 10、营销环境是客观存在的,它是可以通过
企业的努力去了解和认识的。(√ )11、环境变化会对任何一个企业产生有利和不利两种情况,前者对企业来讲蕴藏着机会,而后者会给企业带来风险。(√ ) 12、企业的营销环境处于经常变动之中,所以企业要增强应变能力。( √)13、同一种环境变化对不同企业的影响是相同的。(× ) 14、决定消费者是否重复购买的最重要阶段是购后感受阶段。( √)15、消费者市场的购买行为比生产者市场的购买行为更易受价格因素的影响。(× )16、消费品经管种类繁多,但是不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。( ×)17、随着科学技术的不断发展,市场供应日益丰富,企业竞争日趋激烈,消费者的选择性增多,消费风潮的变化加快,流行周期加长。(× ) 18、个人因素是指生产者用户内部参与购买过程人员的年龄、教育、个性等因素,它们对生产者购买行为有一定影响。( ×) 19、当企业向顾客提供劣质服务时,会冒犯顾客,损害了公司利益。(√ ) 20、供应商、债权人都是企业的顾客。(× ) 21、企业员工的顾客满意指标的内容包括尊重员工、体贴关怀、利益共享、有效沟通(√ ) 22、市场细分只是一个理论抽象,并不具有实践性。(× )23、市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。( √) 24、同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。(× ) 25、无差异性目标市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。(× )做的很辛苦,望采纳1、错。国际营销的原动力是获得最大利润
2、错。企业
3、对
4、对
5、错。渗透战略
6、对
7、错。不是越细越好
8、错。大
9、错。小
10、错。合约进入模式
11、错。d性大
12、错。敏感性不强
13、错。市场集中化
14、错。差异性营销策略
15、错。差异化战略
16、错。差异性营销策略
17、错。定位过低
18、错。配套包装策略
19、错。快速掠夺战略是高价格
20、对
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