网络初级营销师考试考什么的?

网络初级营销师考试考什么的?,第1张

一、考试性质

商业电子商务师执业资格考试是由中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心组织事实的全国性执业资格考试。网络营销部分考试主要测试考生从事网络营销工作必备的专业知识水平和能力,包括基本理论、基础知识和综合能力。

二、考试能力要求

1、考试内容包括:网络营销的理论基础、网络营销的常用工具和方法、网络营销导向的企业网站建设、搜索引擎营销、许可Email营销基础、网络广告基础、网络营销实践应用、网络营销效果评价与控制。

2、通过对以上内容的学习,要求考生掌握网络营销理论基础、网络营销的方法技术和网络营销实践与管理,具备组织或开展网络营销的策划和具体活动实施项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动并确保网络营销活动能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的能力。

3、本考试部分要求考核识记、领会、简单应用、综合应用四种能力。

识记:要求考生知道有关的名词、概念、原理、知识的含义,并能正确认识或识别。

领会:要求在识记的基础上,能把握相关的基本概念、基本原理和基本方法,掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。

简单应用:要求在领会的基础上,运用所掌握的基本概念、基本原理和基本方法中的少量知识点,分析和解决一般的理论问题或实际问题。

综合应用:要求在简单应用的基础上,运用学过的多个知识点,综合分析和解决比较复杂的实际问题。

三考试形式和试卷结构

网络营销部分考试形式为综合能力考试,具体规则如下:

1、综合能力考试采取闭卷、计算机无纸化智能考试的方式。

2、考试范围包括本大纲考试内容所规定的知识点及知识点下的知识细目。

3、试卷对不同能力层次要求的分数比例是:识记占20%,领会占30%,简单应用占30%,综合应用占20%。

4、试卷中试题的难易程度分为:易、较易、较难和难四个等级。不同难度试题的分数比例一般为2:3:3:2。

5、试卷中的题型:单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、案例分析题。

四、考试内容和考核要求:

第一章 网络营销的理论基础

一、识记

1、网络营销的诞生及其演变

2、我国网络营销的发展阶段和面临的主要问题

二、领会

1、 网络营销内部、外部环境

2、网络营销策略与网络营销环境的协调

三、简单应用

1、网络营销的信息传递原理和主要特点

2、网络营销信息传递交互性的实质和信息传递的一般原则

四、综合应用

1、网络营销的基本概念

2、网络营销的职能及内容体系

第二章 网络营销的常用工具和方法

五、领会

1、无线网络营销的形式和特点

2、有关无线网络营销的一些问题

六、简单应用

1、 网络营销中的常用工具:企业网站、搜索引擎、电子邮件

七、综合应用

1、无站点网络营销方法,

2、基于企业网站的网络营销方法

第三章 网络营销导向的企业网站建设

八、识记

1、企业网站的结构、内容、

2、企业网站的功能、服务

九、领会

1、企业网站优化和优化设计的原则

2、网络营销导向企业网站建设的一般原则

十、简单应用

1、网站建设对用户的影响

2、 网站设计对网站推广的影响

3、 关于网站的可信度研究

第四章 搜索引擎营销

十一、识记

1、搜索引擎营销的基本概念

2、 搜索引擎营销的目标层次

3、 搜索引擎营销的发展阶段

十二、领会

1、搜索引擎营销效果及其评估方式

2、影响搜索引擎营销效果的因素

十三、简单应用

1、搜索引擎营销的特点

2、搜索引擎营销的主要模式

十四、综合应用

1、搜索引擎营销的基本方法

第五章 许可Email营销基础

十五、识记

1、许可Email营销的基本原理

十六、领会

1、许可Email营销的基本形式和一般过程

十七、 简单应用

1、许可Email营销效果评价

2、开展许可Email营销的基础条件

十八、 综合应用

1、内部列表Email营销策略

2、外部列表Email营销策略

第六章 网络广告基础

十九、识记

1、网络广告发展概况

2、网络广告本质特征

二十、 领会

1、网络广告效果评价的不同观点

2、影响网络广告效果的主要因素

二十一、简单应用

1、网络广告效果评价的常见方法

2、网络广告主要形式

二十二、综合应用

1、网络广告网络营销价值

2、网络广告策略

第七章 网络营销实践应用

二十三、简单应用

1、网络品牌的建立与推广

2、信息发布与传递

3、网上销售渠道

4、 网上促销

5、 网上市场调研

二十四、 综合应用

1、网站推广

2、在线顾客服务与客户关系

第八章 网络营销效果评价与控制

二十五、 识记

1、网络营销效果评价体系

2、网站访问量统计分析基础

五、参考教材

《网络营销基础与实践》(第二版) 冯英健著 清华大学出版社

什么是数字化营销?

数字化营销就是利用互联网、数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式,以有效省钱地谋求新的市场,开拓新的消费者挖掘。数字化服务连接了线上线下,利用互联网技术去消弭时间、地域鸿沟,帮助企业服务业数字化,是未来很多行业的发展趋势。

数字化营销6大方式有:

1、搜索引擎优化

搜索引擎优化也就是我们常说的SEO,通过有机搜索引擎结果增加网站流量和质量的过程,能够帮助客户吸引尽可能多的访问者到官方网站,同时,使用户对相应的产品或服务真正感兴趣。

2、社交媒体营销

社会媒体营销需要使用社会媒体平台来吸引受众,进而推广产品和服务,建立品牌知名度,增加网站流量和销售额。常见的社交媒体营销策略包括在社交媒体档案上发布内容,与粉丝互动,以及运行广告和活动。

3、付费点击

付费点击是一种在线广告模式,其中广告商支付费用,每次有人点击他们的广告。本质上,这是一种购买访问你的网站,而不是赚取有机流量的方式。企业使用付费点击模式来获得即时流量、目标和重定向受众。

4、电子邮件营销

电子邮件营销是一种直接的数字营销形式,包括向潜在客户发送电子邮件,以推广产品或服务,还可以改善与现有客户的关系、让客户了解情况或接触潜在客户方面发挥关键作用。

5、联盟营销

联盟营销是指一个企业和一个或多个分支机构(联盟商)合作,由联盟商推动营销,吸引客户。联盟营销允许企业(广告商)通过第三方发布商(联盟营销商/联盟营销商)在线销售其产品。

6、内容营销

内容营销包括在线共享材料,如博客、视频、社交媒体文章、信息图表、采访、案例研究和清单。在线内容营销并不会公然宣传产品、服务、公司或品牌,其目的是让访问者对它们感兴趣。

数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。(来源于百度百科)

解决问题:

解决传统促销的局限性的问题。传统促销大部分只为促销而促销,并没有将市场营销的其他元素通过促销行为有机的结合在一起,造成市场在促销过后人走茶凉的局面。促销一方面使商家利润下滑,另一方面也造成消费者对这些价格混战中的“征战产品”的质量也是表示担心。数字营销可以跨行业、跨生态,互联网资源的最大化利用。

解决广告效率不高的问题。经济的高速发展带来了广告渠道的高速发展和人们的生活节奏的加快,生活的快节奏和娱乐节目的繁盛导致消费群体对广告接受效率的大大降低,每个中国人平均每天要受到500次广告的骚扰。企业花了大量人力和物力投入各种渠道广告宣传,而另一方面广告的有效率却在大大降低,客户不精准。数字营销可增加消费者信任,通过共享资源提升营销效率。

数字营销的深层次运用,建立可靠的数字营销生态圈,还能:

解决企业营销信息不对称的问题。企业按常规营销库存积压多。通常厂家按生产计划,先将同一种产品制造出成千上万件,再一级一级批发到各地商场。结果有许多产品并不符合消费者的需要,导致供大于求。这不仅严重影响企业的经济效益,影响企业的生存和发展,降低了企业的投资回报率和盈利能力。而且也影响企业的形象,降低了企业品牌的价值。数字营销可以帮助企业提前预知市场行情,真正达到产销对接,运用市场行情指导生产,根本上颠覆传统商品生产、流通的方式。

解决市场上假货、不诚信的问题

数字营销生态,通过共享机制和技术手段的应用,能够从根本上,让商家的精力更专注于本身的服务质量和产品质量,来挖掘引流聚客的潜力,提高商家聚客能力和品牌力,淘汰劣质、服务质量不达标或品质有问题的商家。


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