网络营销中如何发挥网络意见领袖的作用

网络意见领袖的营销价值是由其自身所具有的特点所决定的，具体表现在： 1、具有话语优势 网络意见领袖与传统意见领袖一样，具有话语权。在网络言论自由的大环境下，把握话语权比网下更加重要。传统媒体的学者、明星，通过在网络上代言广告、接受采访、发表言论等等，作为追随者很受他们的生活方式和言论的影响。同时网络环境下土生土长的意见领袖也有一群追随者，都可以将其结合到企业的营销活动中。 2、对新事物具有独特的洞察力 意见领袖对于新鲜事物、社会热点等往往具有独特的洞察力，并且乐于接受新鲜事物，这恰好迎合了企业利用事件营销的需要，最近在网上炒得沸沸扬扬的胡戈新作——总统被扔鞋引发的血案，源于美国总统布什在伊拉克遭遇的“扔鞋”新闻，这段经过加工的视频在给人带来笑料的同时巧妙地宣传了阿里巴巴这个网上最大的中国贸易平台，是一次成功的网络营销策划。此外，企业在新产品推广中，也可以借助意见领袖来尝试新产品并且发表评论引导网络消费者。 3、知识丰富，创新能力强 网络的匿名性及无时间地域的限制等特点决定了网络意见领袖的散体化，网络是一种信息传播高度开放的媒体，时刻传递着多元化海量信息，这就需要有一个中介者来筛选、转述信息，网络意见领袖就充当了这个中介者，网络意见领袖大多具有一定的教育背景，综合素质高，知识丰富，创新能力强，易于接受新鲜事物。意见领袖的个人意见具有权威性，他们大多是某一专业领域里的专家或对事物有着独特看法的知识分子，人们因为对其专业水平的信赖而乐于接受他的意见。同时，意见领袖的社会经济地位高，社会活动多，弱连带关系较多，接受的信息是普通人所不能比拟的，传播的信息具有辐射效应，能够影响某一领域中的大多数。

销售促进是指促进销售的行为和手段。有广义和狭义之分。广义的销售促进是指整体意义上的促销，狭义上则指促销组合中的营业推广促销手段。蒙牛采用了这些销售促进工具：

1、系列特色产品的推出，蒙牛品牌副产品酸酸乳选定12～24岁的年轻女性作为目标消费者。她们消费各种饮料，同时追求时尚，享受青春、自我、张扬也有点点羞涩，“酸酸甜甜”正符合其心理，可以充分调动她们的购买欲望，并使她们成为坚定的追随者、参与者。2005年，蒙牛针对消费者早晚饮奶的不同，分别推出了“早上好”早餐奶和“晚上好”晚安奶，成功开拓了早晚饮奶这两个市场，受到了消费者的认可。

2、事件营销塑造品牌形象，2003年“神舟五号”飞船载人航天，这在我国发展史上是开天辟地的大事，是中国期盼已久的事情，国内外的媒体都在竞相关注着“神五”。如果将“神五”与营销进行捆绑，并且将其垄断，无疑是一次空前绝后的机会。蒙牛又抓住了这次机会，让蒙牛成为杨利伟在太空的专用牛奶。

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