
(一)什么是软文营销
软文是通过文字潜移默化的营销人们的思想,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现。普遍意义上的软文营销,基本都是从用户或者行业角度出发,通过细腻真实的细节描述,能够快速引起读者(用户)的共鸣和情感认同实现品牌的软性植入 ,所以一篇好的软文是双向的,即让客户得到他需要的内容,同时也了解了宣传的内容。
因为我一直在专业从事互联网的公司工作多年,一方面自己学习了大量的理论,互联网推广、互联网营销的相关知识。另一方面,参加了公司的营销策划和网络运营,给很多中大型企业提供搜索引擎营销、软文营销、口碑营销、整合营销等整体网络营销策划和实际的执行 *** 作。我认为目前互联网上的企业软文营销,按照文章的营销意图强弱区分。面对同一篇问章,不同的人对文章的营销意图感知是不一样的。
软文和硬广的边界在哪里呢?当一篇软文对文章的软度有要求的时候,其中的度应该如何把握呢?软,要多少软才算软呢?一篇文章没有百分之九十或者百分之七十的软度划分,因为这样是很不专业的。阅读者对于文章的软度感受,是一种比较感性的认识。从文章的写作方面,我们更加倾向于谈角度和方法。
软文的写作,一般有三个角度,其功效和影响是相辅相成的。第一个角度,是站在产品的角度。第二个角度,则是站在消费者的角度来写的。第三个角度,就是站在第三方,既和产品没有任何关联的第三方角度,比如媒体或者专家权威机构的角度。很显然大多数人会认为第一个角度,是不太软的,第二个角度,是相对较软,第三个角度则是最软的。
那么从第一个角度,一篇文章很客观公正的阐明它好在哪里?依据是什么?市场说明是什么?有什么数据和事实支撑?这算软文还是硬广?
或者全篇文章只是针对某件产品进行一系列的数据测试,这算软文还是硬广?
再或者从第三个角度,以一种略带夸张的描述性方式夸某件产品,这算软文还是硬广?
硬广和软文之间没有存在很明显的界限,而在于阅读者对文章中的营销意图强弱的感知。所以面对同一篇问章,有些人认为这是一篇软文,有些人认为这是一篇硬广。所以我认为既可以说所有的软文都叫硬广,也可以说所有的硬广都可以叫软文。
(二)软文营销的分类
1.新闻报道型(新闻通稿、新闻报道、媒体访谈)
以媒体记者身份发出,具备官方和权威性,直接介绍企业实力、品牌形象。官方口吻报道,配合以官方媒体传播平台,能大大增强报道的真实性、权威性、不可辩驳性,从而有力的提升了企业实力、正面形象。同时也增强了真实性、可信性。
2.行业性软文
权威论证:站在行业角度进行权威的论证,正面展现自身优势。更好的突出自身特点。
观点交流:行业角度进行观点交流式的文章,通过观点的讲述使读者侧面了解企业。
人物访谈:这类主要采用访谈录等,通过访谈可以深入到各个方面进行宣传品牌信息。从领导者的报道突出行业内的优势。
3.用户体型软文
故事式:通过讲述一个故事将产品讲述带出。文章的故事性给消费者心理造成强暗示,促成销售。
总结归纳式:对一些话题或行业内的企业进行整理归纳,巧妙的将自己融合。扩大自身的知名度,例如“细数杭州十大画室”。
悬念式:站在客户心理,文章标题或开头提出一个悬念,吸引客户继续阅读。将产品信息放于文章内,进行推广宣传。
用户体验式:以一般用户或者第三方的切身真实体验,传播品牌或者产品的优点、正面形象、企业实力、服务质量等。这种方法能悄无声息的对消费者和潜在客户产生良好关联或影响。从第三方使用者的角度出发,更易使他人接受,更具可信度。
评论式:在各大论坛进行相关内容的设问,引出企业或产品。可在评论区引发讨论,提升热度,扩大知名度。
热点结合式:目前网络热点新闻报道层出不穷,只要拥有敏锐的洞悉能力,找到热点和自身业务的关联性,与之相结合,来提升文章的流量,就是所谓的“蹭流量”,行业对比式尽量把自己和行业内的巨头、领先企业相提并论,从而达到借势的目的。
(三)软文营销的作用
软文的本质是广告,现代商业活动离不开广告,“酒好不怕巷子深”的传统观念在市场经济的今天早已被证明是行不通的。广告对于企业来说是在曝光、在于转化量,为企业开拓市场,促进销售,改善企业公关形象,提高企业的整体竞争力和社会影响力,是连接企业和社会与消费者之间的桥梁。
1.软性宣传,客户更易接受
相对于纯粹的硬性广告来说,软文营销的最大特点和优势就在于“软”。软文内容通常是以针对客户心理而编写,站在客户角度分析一个产品或企业的特点。它最大的优势就是对客户的感染能力,让客户感受到文章是为他们所考虑的,更易信服。能帮助企业更好的在客户中进行渗透。
2.降低广告成本
近年来,各种媒体抢占眼球竞争激烈,人们对电视、报纸的硬广告关注度下降,广告的实际效果不再明显。并且,媒体对于硬广的收费普遍较高,对于中小型企业来说,无法有雄厚的资金投入到硬性广告。对于资金不是很充足的中小型企业来说,软文营销能够使他们投入较少的资金也可在目标客户群体中建立知名度与品牌性。
3.提升网站流量与排名
将软文发布于各大渠道,被目标人群所阅读,增加企业网站的流量;可以带外链的新闻类软文,并带上公司关键词和网址,可以提高网站权重;同时也可提升企业网站在搜索引擎平台上的权重排名。
4.提升知名度,打造品牌性
企业品牌,需要使用软文提高知名度。软文营销可以带来企业和产品的认知,给企业塑造正面形象,创造美誉度,通过不断去包装策划,让企业的品牌慢慢树立起来。企业在全文新闻媒体上发布软文,可以增强品牌权威性。通过软文营销进行网络推广,从各个角度介绍企业文化,理念等,打造良好知名度的同时提升整体品牌性。
5.传递口碑效应
通过新闻媒体的传播,网民会不知不觉的记住企业的产品和品牌,偶然向朋友提起,这样起到的效果,比广告要强很多。
(四)如何做软文营销
目前网络上虽然从事软文营销的人很多,软文也充斥着网络传播环境,真正能够掌握软文营销技巧并做的很好的人其实很少。企业如何做好软文营销,简单的来说仅需要三步。一明确软文目的,二写好一篇软文,三把它传播推广出去。
1、明确软文营销的目的
很多人觉得写软文需要重视创意,分析产品特性,了解用户心理,当然这些都很重要,但是写软文的第一步,不是用户诉求、不是产品特点、更不是怎么吸引眼球,唤醒情绪,而是——明确文案目的。
我们在做软文营销时,永远带着清晰的目的。很多人会问软文的目的是什么?无非是产品(商品)的转化率。其实这种想法是很片面,文案还有很多目的,例如:品牌曝光、新产品推广、成熟产品抢夺市场、活动促销……
我将其归纳为软文的最终目的就两个:
1、改变用户态度(对产品或品牌从不知道到知道,从无感到好感)
2、促使用户行动(即产生转化率,用户下载或购买产品,或者将其收藏、转发)
这两个目的本质上是相互排斥、冲突的。因为,让用户(对产品)产生正向态度的内核是“信任”,而促使用户即刻行动的内核是“利益”。就好比你亲自下厨请你朋友吃一餐,完事后把食材、劳工列个费用清单往他面前一摊:我这厨艺不比外面大厨差吧,来,先付个款吧。
你还期待这个聚餐能加强双边友情,可能么?
企业会有一些当前阶段的战略规划,那么在进行软文营销的时候就要考虑企业战略,当企业
当企业需要快速覆盖市场、提高产品销量、急需去库存加速资金周转等等。采用“促使用户行动”的促销式软文是很有必要的。例如:京东618大促,某产品全场5折,附购买链接。
转发文章及送价值100元的某产品。......
当企业需要提升品牌形象、为新产品推广提升知名度的时候。会采用“影响用户态度”的软文。“影响用户态度”的文案不代表不能产生“转化率”,而是指它带来的转化率是非常“自然”的、顺带的,而不是刻意唤起用户行动。
软文写作的第一步应当是确认:偏重于影响用户态度,还是偏重于转化率。也只有目的明确之后才好继续下一步。
2、写好一篇优质软文
一篇优质的软文可以在不经意间无招胜有招,能够迅速消除消费者的戒备心理,进行渗透传播,使消费者在不知不觉中接受企业想传播的信息。
明确软文面向的群体
确定目标群体,寻找诉求点,清晰的找到受众群体,有针对性的推广会达到事半功倍的效果。了解目标群体是非常重要的,主要包括充分了解目标群体的性别、年龄、经济收入、教育程度、并针对喜好和需求进行调研分析。比如,他们经常浏览的网站,以及目标人群的心理等。
确定软文类型
软文分为不同的种类,有新闻性软文,介绍新技术新项目的功能软文,推荐专家的富有感召力的软文,有代表性的案例软文,各种软文互相补充,并与目标客户的阅读习惯和文化程度接近,才能使要传递的信息最大程度被目标客户接受。
提取产品卖点
软文的目的是让用户对产品的好印象(特殊优势)牢牢印刻在心智之中,一旦他们拥有购买动机时,有大概率能使企业的产品列入候选决策列表中。所以软文在写作过程中是否成败的标准是能否让用户把好印象牢牢记在心里。例如:“怕上火喝王老吉”“农夫山泉有点甜”
......
认知心理学的大量实验均证实:大脑只善于记住一个命题。所以在具体撰写软文是,只需要突出明确想要传达的独特卖点卖点优势,就一个,不要再多。通常一个产品(商品)都有不止一个卖点,甚至是很多,在排版或者表述上,削弱另外的辅助亮点,最终仅突出的点
标题为王,内容为皇
信息时代是眼球经济,能不能在一瞬间打动网民的眼光,标题就尤为重要。“标题为王,内容为皇”一说。取一个吸引人的标题也十分重要。标题党,曾在网络中红极一时,曾为很多网站赢得了流量,带来了收入。虽然标题党也一度沦为贬义,但是其当初的大火也正是证明了其重要性。用户在看到一篇文章时决定是否点击阅读的决定性因素正是标题。所以一篇好文章的标题是重中之重,为文章取一个好的标题,是客户流量的保证,只有标题吸引了客户,才能引来流量。取标题有一下几种方法。
使用戏剧化手法。戏剧化的手法是更容易让用户心里产生戏剧冲突的印象。即要是一个出乎意料又是一个情理之中的表达。例如:她相貌平平,身高155,却成为了时尚圈最会旅拍的网红。
使用能够让用户脑海里浮现画面的描述或者词汇。例如:排队等iphone7已经过时了,现在流行排队抢海澜之家。
利用数字与数据。用户在数字的接受程度上远远高于我们文字性的描述,使用这种描述,用户会更加直接地明白你希望传递的信息。例如:《100000+文章打造法则:15个标题技巧让微信文章刷爆朋友圈》
除了要写好标题外,文章的内容也不能忽视。软文的营销意图要巧妙的融合其中。牵强和明显的软文广告会引起人们的负面感受。软文的内容要巧妙的将广告信息要巧妙的融合到软文中,实现产品价值的传递,实现企业的营销转化,对于文章的内容,也有很多需要注意的要点。
①不易过度夸大
一篇文章最重要的便是其内容。除了丰富的佐证的同时,营销软文的内容要符合企业实力,不可过于夸大,虽说软文目的是为了突出企业优势,但对行业有一定认知的客户来说,过度的夸大会产生不良好的印象。文章内容应该“扬长避短”,可着重点出自身优势,在客户群体中形成一定的知名度与品牌性。
②软硬适中
对于内容应该软硬适中,既不能让读者一眼就看穿是广告,又要让读者能够记下你要宣传推广的信息,起到推广作用。
③逻辑清晰
文章的内容结构应条理清晰,网络的快速化,很多读者在网络上能够阅读到很多文章。在他们看完一篇文章时,没有获得清晰的信息逻辑,他们便会将此篇文章关闭,无法做到推广作用。所以能让读者清晰的了解到文章表述的要点也十分重要。
④广告融入自然
软文的实质内核是一则广告。广告信息的嵌入,要巧妙化、自然化,能够和内容完全的融入,达到完美的结合。最忌生拉硬扯,胡乱联系,让读者反感。
⑤检查规范
编辑好文章后,检查这一步骤必不可少。在读者阅读专业类文章时,看到病句或者明显的错误信息会造成一种不专业感,从而大大降低对文章的可信度,甚至对企业留下不好的印象。所以最后对于病句,用词,符号等也需进行检查纠正必不可少。
⑥结合时事
对于文章切入点的选择可结合当下时事,能够吸引不少的流量,在短期内做到一个较好的知名度。
3、传播推广软文
好软文可以在不经意间无招胜有招,能够迅速消除消费者的戒备心理,使消费者在不知不觉中接受企业想传播的信息。但是有了好的软文,并不等于企业已成功的完成了营销工作,还必须有好的投放策略与之配套,才能取得事半功倍的效果。
软文的传播渠道有很多种,新闻资讯平台、网络论坛、博客等都是重要的传播平台,提高企业的美誉度和知名度应以新闻门户平台为主,辅助以论坛、博客、微博等形式,为企业的产品覆盖宣传达到理想的效果。根据文章类型选择各个渠道,如新闻报道类选择新闻媒体渠道;问答类选择19楼,天涯平台等。抓住渠道内流量人群,得到良好的内容传播,实现转化。
常见的软文发布平台有问答平台,论坛,新闻,微博,博客,分类信息等。可选择权重相对较高的平台发布软文,更易被搜索引擎所收录,例如搜狐,新浪等大型门户网站。并且权重的高低也会影响最终在搜索引擎上的展示效果。选择权重较高的平台发布,或者多个平台的发布。在被收录的同时还可以获得良好的排名,吸引更多的流量。
软文营销的自身特点决定了她的优势,但是软文营销也不能取代其他营销方式而独立存在。企业应该善于将软文营销和其他营销方式相结合,取长补短。
企业应加强营销活动的管理,对市场发展时机进行认真的分析,合理选择目标市场,制定有效的营销策略与营销计划。下面是我为大家整理的企业市场营销策略论文,供大家参考。
企业市场营销策略论文范文一:企业市场营销战略创新思考
【摘要】营销是企业市场化的前提,当企业制定详细的市场营销策略,才能挖掘市场中的各项需求,细分市场,了解市场的需求方向。本文主要介绍企业市场营销的相关内容,详细阐述营销战略的主要创新途径,要求各大企业在战略目标的制定和战略过程的实施中突破创新,制定与市场相符的营销战略,带动企业的可持续发展。
【关键词】企业市场营销战略创新
经济全球化,让很多外来企业进驻到中国市场,因而市场竞争也日趋激烈。外企的进入使得国内企业要想在市场发展中占有一席之地,就要强化自身的市场营销战略。由于制定与市场相关的营销战略,了解企业和市场的整体发展程序,制定科学合理的评估体系,不但在企业市场中成为发展的先锋,更对企业自身的经济活动产生长效影响。因而要求制定的营销战略符合缜密、科学、创新的特点。
1企业市场营销战略的创新概述
市场营销战略的创新发展,与企业的正常运作和生存关系密切,其中表现为以下几方面:第一,满足市场竞争的需求。由于市场经济要经历变化,所以在变化发展中,市场中的营销战略更要符合企业的长效发展,很多企业没有意识到营销的重要性,将市场部和营销部结合在一起,但是营销是推出企业的产品,让更多的人通过各类渠道了解企业的产品,所以要依靠市场、运用市场、更推进市场,但是受到传统营销策略的营销,所以很多营销制度与现有的变化发展要求有很多异同。在此基础上创新营销策略出现,由于创新是企业发展中的不竭动力,如果依旧沿用传统的宣传和营销方式必然会被市场淘汰。因而在新的环境和背景下,企业应该通过新的营销策略带动整个产业链条的发展第二,开拓营销市场的重要工具。战略服务创新模式主要依托于服务网和销售网,开拓市场、销售产品,赢得口碑,增强企业的市场影响力以及市场份额第三,推助企业的市场影响力。市场营销战略的运用,需要多种营销手段共同作用,提高产品销售额度时,让使用者和客户接受企业的产品并且通过产品接受企业的很多理念,提高企业的市场竞争力。
2企业市场营销战略的创新途径
创新不是单一的一项工程,是由多个系统工程统一构成,因而不但要有相关的技术创新,更要实现其他方面的创新,其创新途径可以分一下几个方面:
2.1企业战略发展角度
企业中营销创新仅仅停留在表面是不够,更要在已有的产品基础上考虑营销策略,因而需要在企业的战略发展层面上做好相关产业布局,比如农夫山泉的营销策略,不仅是通过产品外观给客户新的体验和感受,并且通过产品设计,融入广告的形式让广大使用者了解他们每一款产品的用意,像婴儿水这款产品其中就介绍两个环节,可以让妈妈拿,由于妈妈的手比较小,也可以爸爸拿,由于爸爸的手比较大,两者的结点在于设计的凹槽位置,但是如果不通过广告的形式传达给消费者,消费者将不会重视这项贴心的设计,感受企业创新营销理念,带动企业的可持续发展。由于企业的战略与企业的经营理念关系密切,因而从营销层面上要了解企业需要什么样的产品,并且处于什么样的市场定位,当考虑清楚这些问题,在运用创新思维模式,才能实现营销的新理念。
2.2增强企业的运营效率
企业营销效果对企业的运营效率有直接的影响,如果推广产品的过程中缺失营销,产品将会变成一个空架子。即便整体结构新颖、创新意识浓厚,但是也不能保证其永续性。所以企业为确保其产品营销战略创新活动的开展,就要在各个层面上打下坚实的基础。第一,产品数量方面。确保产品数量的充足,这主要是增强客户的满意程度,并建立良好的客户忠诚度第二,产品质量。现在市场中很多营销观的建立都是与消费者有着密切关系,根据消费者的情况建立针对性较强的营销理念,但是很多产品的质量变化不大,所以消费者可能一时购买,但是长久忠诚度无法保证。其中以海尔公司为例,该公司一直坚持“真诚到永远”的理念,不但保障产品数量,更确保产品质量,让海尔产品成为消费者心目中的放心产品,海尔正是坚持这一原则和理念,才能适应市场竞争需求,同时也在生产成本降低的情况下,在市场竞争获得了较强发展。第三,建立合适的营销模式营销模式合理有效,一方面能够帮助企业营销另一方面也能让企业获利。如上文所说将企业中营销战略的创新提升到企业的精神营销层面上,就要把控好产品做好市场定位。合适营销模式的制定,需要注重各方面之间的相互共存,并紧跟时代发展步伐,时代的发展给予了人们较多可支配和发挥空间,因而消费者和客户选择产品更趋向个性化,尤其是年轻人,很多人都喜欢特立独行不喜欢遵循潮流,因而营销策略制定中需要根据不同的消费人群制定营销模式,这也是“个性化”营销模式开展的原因。该营销模式流行与服装行业,现在很多品牌在设计开展的过程中都先要和对接销售,了解消费者想需求制定的设计才能符合市场流行趋势,并逐年递增。但要想企业长远发展,制定个性化营销模式只是企业发展的一个层面,另外还需要建立完善的营销体系,在满足产品质量和消费者的基础上,加大其外观需求,并完善各项售后服务专案。
3结语
科学的企业营销战略是发展的主要动力,在企业的长足发展中将会起到关键性的作用。因而要重视市场营销战略对企业发展的重要意义,传统思维模式中只要提升产品质量就能招揽客源的思维已经不能符合当前的市场发展趋势,在发展中要了解战略营销中的不足,并且提出针对性的措施,推动企业的长足发展。
参考文献:
[1]汲德群.试论企业市场营销战略的创新及其对策[J].中国商贸,2014.
[2]袁君.关于企业市场营销战略的具体分析[J].科技与企业,2014.
企业市场营销策略论文范文二:网际网路下企业市场营销策略
摘要:“网际网路+”和“+网际网路”等新型词汇的产生,表明网际网路给商业企业市场营销带来了新的发展途径。同时,网际网路的大力发展也给商业企业带来了新的挑战,传统的、单一的传播途径被打破,更广阔的、种类繁多的营销途径不断出现,如何选择有效的市场营销策略,对于一家商业企业来说至关重要。为此,社会中消费者偏好角度入手,结合商业企业的特点,结合引爆点理论,阐明商业企业如何获得当前最优的市场营销策略。
关键词:市场营销策略网际网路引爆点理论
市场营销的本质就是商业企业如何博取消费者人群更多的关注力以及关注力带来的购买潜力。关注力越多,消费者就会有更大概率去消费企业的产品。虽然目前已经进入了网际网路的时代,市场营销渠道增多,但是很多商业企业依旧要面对严苛的市场营销问题,如何在网际网路环境下吸引更多的关注力以及制造更多的消费就非常重要。
一、从完善产品策略角度研究市场营销策略
首先,要树立一种国际化市场营销的观念,要注重商业企业产品技术的研发以及市场消费者的偏好波动,这是商业企业市场营销策略中最重要的部分,商业企业要不断了解外部环境的变化、消费者偏好变化以及竞争对手的策略。产品是一家商业企业市场营销的根本,包括组合营销、定位、直接感官体验、系列产品的开发、品牌效应等,其中对消费者影响最大的三种策略为定位、感官和价格策略。
1.产品定位策略
社会的发展经过了工业时代,进入了网际网路时代,工业时代的特征是产品极大化生产,工业时代产生了流水线作业,使得更多的消费者可以消费同等的商品。但是,随着这种趋势的加重和网际网路时代的到来,使得消费者关注范围扩大,其关注范围内一种产品的定位是否过于普遍,越来越多的消费者开始想脱离普通的品味,进入特定品味范围,以便区别于大众产品。所以,商业企业要把自己的产品定位在一定的范围内,增加消费者关于产品的差异性观念,在保证产品的质量基础上在产品之上附加新的服务和产品个性属性,引导消费者形成产品讨论氛围,比如产品论坛、产品朋友圈等,将流动消费需求通过个性的属性和服务稳定下来,形成永久的消费人群。
2.产品感官策略
传统产品感官营销策略主要集中在视觉 *** 上,传统的营销环境资讯相对较少,繁复的传统视觉营销可以给消费者带来直接的视觉 *** ,并且跟环境产生了强烈对比,所以传统视觉营销可以带来良好的广告效果,但是网际网路时代改变了人们的环境,使得人们可以随时获取大量资讯,资讯数量已经不再能引起人们的强烈关注,人们转而投向营销资讯质量上面。资讯越多的产品感官 *** ,反而会降低消费者的注意力,而资讯质量高、资讯表达直接的方式反而更容易获得消费者青睐,通过研究,很多网际网路企业的网页产品展示特点变化独到,消费者开始逐渐关注精简的产品感官 *** ,精简的市场营销广告可以使消费者更快把握产品的核心资讯,比如小米彩虹电池精简包装。
3.产品价格策略
除了上述两种策略外,价格策略也是一种直接影响消费者是否购买的一大策略因素。关于价格策略,其与前两种策略相辅相成。价格策略的核心思想是最大化长期利润,这就使得商业企业的产品价格设定不能盲目比拼价格,保证质量前提下降低生产成本是必须的,但是降低产品的价格却不是必须的。经济学中,有一种商品叫吉芬商品,当价格上升时,需求量反而增加,而不是减少。最佳的价格策略就是让产品处于吉芬价格,吉芬商品的特点就是相对低档和必需。吉芬价格的产生需要产品定位、感官和质量等多重因素作为基础,在此基础上,适量让产品产生微量价格提升波动,可以 *** 消费者产生一定的稀缺紧张度。
二、基于引爆点理论角度研究市场营销策略
随着网际网路的大力发展,人们获取资讯的渠道越来越多,这就给商业企业的市场营销策略带来了巨大的机遇和挑战。传统的基于纯广告明星模型的营销手段所带来的冲击力已经逐渐让消费者麻木,同时,由于参与广告拍摄的明星并不保证广告产品的真实性,纯粹以打广告而制作的明星广告反而很容易被消费者打上“假”的标签,同类广告的数量对消费者产生的新鲜感 *** 满足边际递减规律。所以网际网路环境下诞生了新的市场营销策略。即事件参与型市场营销策略,商业企业的产品只是关注力的附带品,而商业企业本身作为主角参与了一个重大事件的整个演绎过程或者市场营销的氛围会对消费者有代入感,比如《跑男》中的RIO鸡尾酒和安慕希牛奶营销,相比传统明星广告的“硬植入”,消费者更容易接受故事类市场营销途径。故事类市场营销就涉及一种理论,即引爆点理论。引爆点方式是通过让消费者主动关注一个内部事件从而扩大事件的影响力,而不是让消费者被动接受营销资讯。引爆点理论是马尔科姆•格拉德威尔在《引爆点》中所提到的一种观念,其表达的观念是,很多难以理解的潮流都符合固定模式,掌握了这个模式就很容易产生潮流和获取广泛关注力。通过结合引爆点模式和市场营销策略。传播者和传播渠道是开启营销市场非常重要的环节,传播者或者渠道的一个特点就是拥有广泛的影响力,同时传播者和专业圈之间拥有稳固的信任关系,专业圈产生的资讯对传播者有足够影响力,传播者信任专业圈中的人、产品,同时产品足够引起传播者重视,传统电视媒体通过明星做广告也具有类似过程,但是明星广告本身具有商业属性,其是以推销产品为目的,而传播者并不参与商业营销,其出发点是因为产品的优异而推荐,而且这里的传播者和途径脱离了传统电视媒体和视讯媒体的束缚,转而以微博、微信等纯文字和真实情绪表达,会给消费者更高可信度,而且很多情况下,传播者并不是主动推荐专业圈中的产品,而是消费者主动咨询,非被动接受广告传播,即图2中并不存在如虚线所示的单向通道,而是双向的,甚至只有向上单向通道。传播者本身不再局限于明星,传播者可以是任何具有网际网路影响力的人,也就说明传播者可以是专业圈中的人本身,比如小米手机的市场营销。第三部分就是消费者,消费者跟传播者之间也没有严格的界限,消费者也可以是传播者,如微信朋友圈中的推荐,这里微信圈推荐不是微信圈广告,是非盈利的产品推荐。上述所讲是关于个别人对于市场营销的重要影响,其营销的效果依赖个人的性格特征及性格特征产生的影响力。
三、从消费者角度来研究市场营销策略
消费者角度是指消费者对于不同产品,其重点关注度不同。从消费者角度来研究就是站在消费者立场上,如何选择产品,消费者侧重点在哪里。每个消费者心里都有一套决策机制,用于选择最优的符合自己利益的产品,而消费者的选择决定了一个产品的市场营销是否成功。消费者决策机制满足的基本原则是,当消费环境安全时,消费者倾向短期即时效益的消费方式而当消费环境危机时,消费者倾向选择长期保守的消费方式。这里的消费环境,不仅仅是指空间环境,还包括资金是否充足,一个行业是否令人信任等。消费环境的不同安全程度会让消费者产生不同的安全感。当消费环境安全时,消费欲望就会更加强烈,而产生短期消费当消费环境较为恶化时,人们就会感觉到危机,而产生长期观察的行为,保留基本的消费习惯,这里消费环境安全与否跟消费者所有的接触渠道中起关键作用的资讯有关,是消费者一种主观感受,当对消费者影响很大的渠道整体保持积极态度时,消费者会感觉环境安全,反之感觉危险,所以,这就验证了第二部分传播者的态度对于消费者的重要性。结合图3和图2,消费者会根据其最信任的传播渠道所展示的正面或者负面资讯做出反应。当然,图2中消费者、传播者和传播渠道之间并不存在绝对稳定,如果消费者长期接收到质量低下的资讯,那么消费者与传播者之间的渠道就会断裂。以2010年开始流传的广西迪卡玉米转基因事件为例,转基因食品在市场营销推广过程中遭遇了无法预料强烈 *** ,原因就在于转基因食品让消费者产生了严重不信任感和危机感,导致人们消费欲望处于严重的低谷,甚至是强烈 *** 。食品消费问题在一般情况下只会涉及食品本身色香味问题,但是由于转基因触及到消费者生命安全底线,所以引发强烈反d。从消费者角度思考市场营销策略的时候,需要考虑马斯洛需求理论。在现代社会中,对于一般人来讲,生理需求如温饱问题已经基本解决,安全的需求成为当前社会的最基本的而且是长期的需求,任何触及安全底线的产品都会被淘汰当下层的基本需求满足后,处于更高等级的市场营销策略就更容易获得成功。
综上,商业企业市场营销策略的重点随着网际网路时代到来,也逐渐以不同形式改变着,主要变化由传统媒体市场营销策略转变为网际网路市场营销策略,只有定位明确,选择了合适的市场营销策略,才能使得以最小成本投入获取长期最大的企业收益。
参考文献:
[1]谭凌波,谢晋宇,陈扬.人力资源经理的议题营销过程及策略研究[J].管理世界,2013,2:141-155.
[2]廖卫红.移动网际网路环境下互动营销策略对消费者行为影响实证研究[J].企业经济,2013,3.
[3]杨会菊.新时期中小企业营销策略创新问题的研究[J].中国商贸,2012,1:52-52.
[4]李子叶,沈灏,董维明.新产品如何打动市场———营销策略、组织关注与新产品采用间关系的实证研究[J].当代经济科学,2015,373:99-106.
[5]胡新平,李天丽,邓腾腾.质量和价格影响需求的双渠道供应链饥饿营销策略[J].系统管理学报,20153:436-443.
[6]格拉德威尔.引爆点[J].中国经济资讯,2014,11.
[7]曾锐.从马斯洛需求理论视角谈中小企业广告策略创新[J].商业时代,2012,10:19-22.
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表(0条)