
旅游目的地营销是国内第一本系统诠释
旅游目的地营销理论与方法的学术著作。全书共分为五章。第一章介绍了旅游目的地与旅游目的地营销的基本概念、原理和管理过程;第二章从定性和定量两个角度对旅游
市场研究方法做了系统分析和说明;第三章介绍了旅游目的地营销战略的基本构成和五种主要模式;第四章分别提供了四种常用的旅游目的地营销技术,为旅游目的地组织(或旅游企业)改进和完善日常营销管理活动提供了科学依据和指导思路;第五章主要分析旅游目的地营销活动的组织与计划管理,并介绍了危机时期旅游组织的营销方法。本书在每章结尾处还附设了案例内容,以帮助读者更好地理解和掌握正文内容。所谓会议目的地营销就是从国家旅游管理部门和旅游开发商的观点来看,区分、确定旅游目的地产品的第一市场、第二市场和机会市场(primary, secondary and opportunitymarkets);建立目的地产品与这些市场的关联系统;保持并增加目的地所占有的市场份额(Wahab 等,1976)。Lundberg(1990)认为:目的地营销包括三方面内容:(1) 确定目的地能够向市场提供的产品及其总体映象(product and its overall image);(2) 确定对该目的地具有出游力的目标市场(target markets);(3) 确定能使目标市场信任并抵达该目的地的最佳途径,即营销(marketing)。因此首先根据市场条件和市场本身的瞬息变化,来确定、调整产品和市场之间的相互关系,是极其重要的。唯有通过市场营销活动,才能确定消费者的构成。旅游营销的目的,在于扩大目标市场区的人们的旅游有效需求。为了大力宣传和树立中国旅游业的整体形象,国家旅游局联合有关部门以国家总体促销战略和促销方案为指导,1992 年以来,每年都推出不同的促销主题,向全社会进行市场促进工作,取得了一定的效果。
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