这才是销售高手快速成交的3种顶级销售话术技巧！

销售话术1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

(1)询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?

(2)假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得??(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

(3)直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?

销售话术2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

(1)比较法：

①与同类产品进行比较。如：市场??牌子的??钱，这个产品比??牌子便宜多啦，质量还比??牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如：??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

(3)平均法：

将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢?按??年计算，??月??星期，实际每天的投资是多少，你每花??钱，就可获得这个产品，值!

(4)赞美法：

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重??(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

销售话术3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出。

(1)讨好法：

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

(2)化小法：

景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买??产品的。

(3)例证法：

举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，??人??时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

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我们会看到销售高手每天很轻松工作，而那些小白每天忙得不可开交。这为什么呢？高手的套路就是对客户一是攻心术，二是给客户“洗脑”。当把客户的心功下来，在给客户进行思想上洗礼，这样你的成交机会就会大增。如果不“洗脑”的话，那你拿什么去影响客户的采购标准，让他下单？

一位刚入职销售员带着产品去写字楼与约好的采购经理见面。销售员说：“王经理您好，这是产品介绍和产品报价单，请您过目。”销售员把文件夹恭敬地递了过去。采购经理撇着嘴，用挑剔的眼神看着资料。

几分钟后，他抬起头来说：“你们的产品价格很高啊？其他公司报价低很多啊！”，销售员听后有点儿尴尬，然后便说：“是吗？不可能吧！”王经理故意大声说：“怎么不可能？我们上个月刚合作过。你看看，你们的产品价格高也就算了，还离我们这里那么远。如果产品有质量问题，可是会影响我们效率的，你们的维修人员不可能马上到，这个损失可就大了。”

销售员没有只是在听他说，这样销售员给“洗脑”了。许经理激情澎湃地讲完了，那位销售员已经完全否定了自己的产品和自己此行的目的。销售员无果的回去。

专家调查发现那些小白基本一回到公司就开始抱怨公司产品质量不够好、价格太高、公司规模不够大、品牌不够硬的。

为什么他们抱怨的声音这么大？因为他们已经被客户“洗脑”了。他们认可了客户的观点，觉得自己的产品不如别人，如此一来，市场开拓不了，这一类销售员就很难把产品卖出去了。

那如何克服被客户“洗脑”

1，要把客户的拒绝当邀请

客户挑毛病、找缺点那是他们的习惯，当客户说拒绝的话，便马上降价来留住客户。这种做法会使客户马上失去购买的兴趣。我们都知道：“好货不便宜，便宜没好货。”如果是好货的话，不可能很快降价。因此，不要害怕客户的拒绝。

2.客户的疑问，要正确给出承诺

客户有疑问是正常的，如果你不能正确、有力地回答客户的问题，那就会被客户的疑问牵着鼻子走。因此，销售员需要对产品的优势掌握得很清楚。当客户进行比较性的提问时，销售员就可以用产品优势去攻击竞品的劣势。

正确话术“虽然我们的产品比对方的价格高出4%，但是我们产品保质期是5年，而他们的保质期是2年。一台机械的维修费是非常昂贵的，我想这一点您肯定也清楚。”“虽然我们的价格有点儿高，但是如果您能批量购买的话，我会向公司申请，看是否能把价格降下来。”

3.时刻掌握销售主动权

销售员要懂得察言观色，当客户进行挑剔时，应该主动把客户最想要知道、最关心的信息传递出去。比如销售巧克力的销售员要主动告诉客户：“这款巧克力是馈赠亲朋好友的佳品。如果不想送人的话，可以自己留着吃。这里面还裹着松仁呢，又香又滑，口感非常好。”但是如果客户说：“巧克力吃多了会变胖，还会坏牙齿，我不想买。”

销售员要主动掌控话语权：“胖跟吃巧克力一点儿关系也没有，如果怕胖的话，吃完巧克力后，你可以多运动。”

在销售的市场中，销售员最大的任务就是反“洗脑”，如果做不到这一点的话，你的销售工作就很难做到顶级。

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