营销是一门艺术还是技术

营销是一门艺术还是技术,第1张

营销更多的是一门技术和职业。美国营销协会(American Marketing Association)和英国特许营销协会(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力于职业营销人员的资质认可。他们相信通过建立严格的测试制度可以区分合格的营销人员和冒牌货。 然而,许多没有经过严格训练的营销人员也有非常出色的营销理念。英格瓦·坎普拉(Ingvar Kamprad)并不是一个职业营销人员,但是他的IKEA(宜家)公司仍然通过为大众提供质优价廉的家具大获成功。创造力是成功营销的重要部分,当然这种需要不仅仅限于营销人员。 理工科对营销也是非常重要的。营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。营销人员通过营销建模做出决策和指导投资,建立营销的度量方法来显示他们的活动对于销售和利润的影响。 营销到底是一门艺术、技术还是科学?答案是所有这些因素共同构成了营销。

长期以来,市场营销学一直是经济学的附属学科。市场营销学的开创者是以经济学的需求理论为基石的,因此可以称之为“需求营销学”。但是,经济学基本上把需要视为固定的,经济学家很少谈论需要的形成,认为这是心理学家的领域。因此“经济人”假设与实际消费者的行为相差甚远,消费者并不是时刻都按照经济学的理论进行“成本/ 收益”考量(经济学家除外)。所以,以需求理论为基石建立起来的市场营销学对营销实践的指导作用也是有限的。市场营销学原意是指市场上的买卖交易活动,它作为一门学科,是适应现代市场经济高度发展而产生和发展的起来的一门关于企业经营管理决策的科学。市场营销学的研究对象主要包括以下内容:(1)了解和研究市场需求。市场营销学的特点是:经验性——几乎全部都是成功企业的经验总结实践性——来源于实践,指导实践综合性——吸收了经济学(理论基础)、心理学、社会学、管理学、统计学等的理论与成果艺术性——不能当作纯理论和教条来学,应视其为一门艺术。


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