那些刷屏级的京东IP营销案例,是怎么做到的?

那些刷屏级的京东IP营销案例,是怎么做到的?,第1张

数字化时代,如果要说什么词最火,那一定是「品牌IP」,公众的注意力被越来越多的IP所吸引。这些有着超量粉丝、举手投足都能引来公众聚焦的IP,在与品牌结合后,通过创新营销的方式可以产生意想不到的影响力。像大家最熟知的品牌迪士尼,打造了众多深受大家喜爱的IP形象,米奇、冰雪女王、大白,与其说它是一个知名的电影集团,倒不如说它是一个创造内容的IP王国。

毫不夸张地说,谁抓住了品牌IP的机遇,谁就站到了品牌营销的下一个风口。京东作为超级电商,也开始了新一轮IP强聚合营销的探索。

品牌需要社交属性

现在的用户变得越来越挑剔,这使得品牌方获取流量变得越来越难。如果仅靠简单的促销和优惠活动,很难打动消费者的,所以品牌需要在营销中加入更多的情感连接或者文化内涵。

在2018 One Show上海国际创意周现场,京东集团市场营销部品牌传播 &IP营销部总监李静介绍说,京东是做3C产品起家的,所以此前很长一段时间里平台以男性用户居多。但是随着多年来不断优化和丰富产品品类,向全品类方向发展,使得京东用户群体发生了改变,拥有了越来越多的女性和年轻用户群体。同时社交媒体的兴起使得品牌与顾客沟通的渠道也发生了改变,京东希望通过IP营销打造品牌与消费者之间的社交力,增加品牌的人格化,通过IP赋予京东品牌更多的亲和力。

京东IP小JOY的形象塑造

JOY诞生于2013年,一直是京东logo中的重要组成部分,当时的形象是来自太空的小狗,所以视觉上采用了金属质感,代表了京东的科技感。

而现在京东的用户越来越年轻化,京东希望将JOY打造成一个IP,而不仅仅是logo符号,让公众看到的是一个有生命力的形象,可以受到更多年轻人的喜欢,获得大众审美的认同。所以在2017年8月,京东对JOY进行了全新的变装,变成了一只白色的小狗,更加圆润可爱,并为JOY赋予了独立的IP人设和故事。JOY的形象改变以后,它出现在各种不同的片子里面,形象更加受欢迎。

持续性的内容创造,延续IP价值

迪士尼的电影之所以有这么大的影响力,其核心的一个原因是迪士尼IP具有延续性,产生了很多衍生产业和产品,并不是运营电影,而是运营IP。反观国内电影,一般下映以后大都开始重新做其他内容,难以打造极具影响力和延续力的IP。

JOY的形象改变之后,京东不断地创造内容,赋予JOY更多可以打动人心的故事,让JOY的形象变得更加饱满,来延续JOY的生命,让它拥有更多的IP价值。

今年是狗年,年初关于JOY形象的第一部短片上线,这是京东邀请奥斯卡获奖团队历时一年的制作,将JOY第一次用生动的形象展示。影片讲述的主题是「传递信任,共享价值」,播出后获得了国内外很多奖项。这部短片不仅让JOY的形象更加鲜活,还赋予了JOY京东的企业文化和理念,比如诚信、分享及合作的价值观。

选择知名IP合作,提高小JOY的IP影响力

JOY目前的知名度还不够高,所以京东将其与知名的IP进行结合,来塑造JOY的影响力。

IP一般可以分为三类:第一类是重量型IP,具有短期的脉冲效应。比如电影中的IP,在电影上映一个月前后,会有很高的热度,但是下映以后热度就降低了。这种带来的是脉冲式销量。例如变形金刚等IP是在影片上映的那个阶段销量最好。第二类是日常型IP,如Hello Kitty、哆啦A梦,即使没有相关大电影上映,他的IP也会在日常生活中产生影响。第三类是小众和个性化的IP。对于不同类型的IP,京东的运营方法和聚合营销手段都有所不同。

京东目前可以选择的IP方的资源非常丰富,在迪士尼等成功案例的基础下,好莱坞等多家IP方都希望与京东建立合作。但是由于不同的IP都有固定的受众,所以京东也会对IP方、品牌方进行挑选。

李静介绍说,京东选择IP营销的合作对象的标准是:第一,用户非常喜欢、大众熟知的IP形象,拥有一定的粉丝号召力和认同感;第二,通过和不同类型的IP合作,覆盖更多不同类型、年龄段、性别、地域的用户。比如小JOY与变形金刚电影IP的结合,更受男性的喜爱;与LINE FRIENDS的结合会更受年轻女性粉丝的喜爱;与草间弥生这类艺术家IP合作,可以覆盖更多的文艺潮流圈层用户。

京东IP聚合营销将IP、京东、商家、粉丝的营销价值聚合在了一起。在这四者的链条中,京东通过大数据、营销能力,帮助其他三方更高效地做出一些选择。对于三方的任何一方来说,京东都提供了高质量的筛选,通过京东的筛选,减轻了另外两方寻找、谈判和营销的成本,高效促进了品牌合力、流量合力和生产合力的营销价值聚合体,,而粉丝也可以获得满足。这就是京东在整个链条中的价值。

在信息爆炸的年代,单个品牌的声音很难凸显出来,京东通过聚合营销,为品牌产品赋予了IP形象,可以帮助品牌方在公众面前更好地发声,帮助品牌方进一步扩展市场。例如,在《变形金刚五》上映的时候,京东和孩之宝联合推出「百变京东,召唤英雄」宣传片活动,这个短片成为了2017年朋友圈广告TOP10。在这个活动中,孩之宝的衍生品在京东平台上得到了很好的曝光,孩之宝也因此创造了很高的销售额。

京东一直以来都在不断进行创新的互联网营销探索,针对用户喜欢的知乎、豆瓣、社交网站、网红视频等,采用不同的方式进行推广。由于消费者无法快速了解到所有的商品,所以京东会先选择一些重点的头部产品介绍给消费者。

比如在今年8月在Line Friends的超级IP日中,京东界面运用了Line Friends中不同的形象作为视觉皮肤,还设计了站内的互动游戏,用户之间可以分享这些萌宠的卡片,这为22个品牌方共计带来了800多万的粉丝。JOY与Line Friends结合的宣传片也获得了很好的曝光和转化,上线的当天播放量就突破了2亿。再比如,在推广超级IP日的时候, Line Friends形象的衍生产品非常受欢迎,京东通过互联网营销方式在用户群中推广,为消费者推荐Line Friends的产品。

在Line Friends的超级IP日中,京东在跑遍北京的上百辆大巴车上、运送到全国各地的快递包装箱上都运用了Line Friends的形象,也第一次启动了跨界的快闪店,把布朗熊从韩国请到了北京,每天线下的队伍都很长,只为一睹这些萌宠的真容;这些来到现场的粉丝流量,也为快闪店的销售成绩带来了极大的提升作用。还有像草间弥生项目,京东选择了北京一个专线列车进行宣传,在十一的节假日期间,这辆列车受到了非常多的关注,另外京东为这个项目还在杭州3.5公里沿线策划了巨型的灯光秀,场景非常震撼,通过不同的介质呈现出草间弥生的艺术制作。

李静表示,未来京东还会和一些艺术家进行跨界合作,会更偏向选择一些潮流的品牌和艺术家,将艺术家的一些元素和JOY的特点结合起来,通过合作打造具有个性特色的JOY,获得更多消费者的喜欢。比如JOY现在的形象是白色的,如果未来想做一些粉红丝带关爱女性类的活动,JOY可能会根据活动背景设定变身成一只粉色的狗。另外,京东也在考虑和艺术家合作办一些线下的IP展,不断丰富图片库陆续上线一些表情包,设计衍生产品。

京东希望将小JOY这个IP打造成更有生命力、具有更新颖个性的形象。通过一系列的品牌活动,不断提升JOY的IP属性和自身价值,并且和其他IP跨界设计一些产品,输出内容,赋予JOY更多的形象和故事情节,让JOY的形象深入人心。

会。京东养车品牌升级焕新后首次重点打造的跨界营销活动,是会营销的。京东汽车举办了一场发布会,正式宣布整合京东汽车供应链能力、京东京车会服务门店以及第三方服务网络,三箭合一推出“京东养车”品牌。

从大品牌案例分析如何异业合作

首先我们先总结一下常见的异业合作方式

首先是线上:

他们究竟差在哪里?

1、互推

微信、微博、APP等等互相给自己的用户推荐对方

2、广告位置换

互相在自己的平台上放上对方的广告位

3、线上活动合作

线上活动比如投票啊之类的,互相协助,帮忙宣传、赞助礼品等等方式

4、会员、积分的共享

再来是线下

1、首先线上的合作都可以转移到线下,比如线上的广告位置换线下的广告位等等

2、场地置换

3、实物置换 — 比如企业在过节前夕,需要一些礼物给顾客或者给员工,以前主要是花钱去买,但是可以一些其他品牌合作用自己的产品或者场地、媒体资源去置换

4、线下最主要的还是活动类合作

这是比较常见的异业合作,主要起到互相引流、降低成本的作用

接下来我回再举一些大品牌异业合作例子,这些例子可能并不适用于各个企业的情况,但是或许可以带来一些灵感:

哎 原来我们还可以这么合作

滴滴和悦跑圈合作“马拉松专车”概念

因为马拉松一般会选择城市偏僻的地方,所以运动员打车 去和回比较难一直是一个问题。正是看到这个问题,滴滴和悦跑圈推出一键呼叫滴滴专车活动。让运动员在跑完42.195公里以后,今天坐好一点。

与现场普通的广告展示相比,因为抓住了运动员的痛点,所以更有吸引力。在营销效果方面,包括提前预热以及比赛当日5天之内,线下线上覆盖人数辐射近千万人次,取得了跨界营销的效果。

在来异业合作里面的老司机Uber ,他的品牌部号称只跨界不广告:

★ 公主南瓜车:六一儿童节前夕,Uber与GOELIA实现“公主梦”的按需服务,通过Uber,可以预约到加长林肯白色公主车为你实现小时候的公主梦想,并联合定制美丽方案,帮助女孩们实现公主梦。

★ 妈妈专属车:九月份开学之际,Uber与妈妈网合作,为妈妈网网友新入园宝宝们提供专车接送,并用镜头记下宝贝最珍贵的瞬间。。

★ 放工专用车:Uber与南方都市报的CBD TIMES联合开展多期“接你放工”,让白领免费体验舒适便捷的出行方式。

★ 移动图书馆:Uber与青番茄合作在五个二线城市准备了100多辆阅读专车,并在车上配有各大出版社的精选书籍。如果对某本书意犹未尽,可以通过青番茄免费借阅APP把书借回家。

找到共同目标受众。Uber的选择的跨界合作品牌,都为Uber提供源源不断的客户需求

在来Uber中国的竞争对手滴滴

与华住酒店合作。在华住酒店APP端开通打车平台入口,方便酒店客户快捷叫车出行,借助滴滴实现“实时专车+预约专车”双重叫车功能。同时开展“百万红包华住买单”活动,客户只要输入手机号就能获得金额不等的打车券。

滴滴前期与华住酒店的合作可以锁定酒店市场的中高端客户,同时华住酒店通过滴滴引流和方便住客的出行,这个和之前酒店的故事有异曲同工之妙

还有很多传统行业和电商合作的案例

京东与麦当劳拍手合作—Give Me

在移动支付市场上,支付宝和微信钱包已经开始分刮地盘,京东为了自己的集团的生态布局,也必须抢滩移动支付。为了高效抢占市场,京东也开始了跨界营销,与麦当劳谈起了恋爱。通过麦当劳全国的门店,进而绑定手机客户端和“网银+”,来引导用户的手机支付。

分析自己的目标受众,并通过市场调研的方式,查询目标受众的特点,找到合作营销的其他品牌,会产生更好的营销效果。

万科牵手淘宝卖房

2013年8月1日至2014年7月31日,用户在淘宝上(不包含天猫消费、转账汇款、水电煤缴费)消费总额,可在万科全国12个城市23个楼盘直接充当购房款,最高抵扣额为200万元其中交易不满5万元的,可以获得5万元的优惠。

1.寻找最佳的合作点。万科牵手淘宝,可以利用淘宝的高用户粘度,通过该平台迅速吸引人气,达到推广目的

2.争取客户数据,为以后研究客户提供样本支持。万科可以借助淘宝数据,发现潜在客户群体。

通过了解这些品牌的异业合作,我们会发现一些共同点,比如:

1、了解自己的资源优势;

2、通过市场调查与分析确定自己用户的痛点或者说需求点,或者说大部分用户在做某一件事的时候会有一个痛点,而这个痛点恰好是我能解决的,你就可以和这个某一件事去合作,比如刚才那个优步的例子,乍一看,马拉松和叫车的关系可能没那么密切,但仔细一考虑跑马拉松 去和回来的路上打车都不方便,尤其是跑完马拉松累的不行,更懒得去到处找车了,优步就从这个点入手,去和马拉松合作。

3、通过需求点明确我的活动目标

4、最后再通过活动目标去寻找合适的企业和切入点

而这当中,我个人觉得确定自己用户的痛点和寻找合适的企业与切入点这两点最为重要,当然很多人说 做BD的最重要的是人脉,没错人脉确实很重要,这也是我们这个平台存在的意义之一,但就像我在《不是微信好友多就能做好BD》这篇文章里说的那样,真的想要更深层次的合作或者提升BD自己的价值,这种营销思想和分析能力就会很重要,因为从个人交友深入到企业合作,企业重点还是能否共赢,能否给我带来价值。

通过上面的总结,我们来模拟一个异业合作的大致思路应该是怎么样

假如我是一个整形美容医院我想要通过异业合作拓客,应该怎么去找呢?

我的核心资源

中高端的女性顾客 和 女性基本上都需要美容服务

那我们就需要和同样是女性为目标顾客的企业

比如线上的生活类网站或者APP;

比如 美容院 这个是上下游的合作 因为许多美容顾客也有整形的需求,但是美容院没法做整形项目;

比如 婚纱摄影 - 女性在拍婚纱摄影的时候肯定需要自己美美的;

在比如像万达宝贝王一样 婴幼儿品牌 因为年轻的妈妈也是想要自己美美的;

在比如社区、小区、女性会比较多;

除了女性为目标顾客之外,女性群体比较聚集的地方也可以合作

比如夜场:

因为通过调查和沟通可以得知,夜场的女性对外貌比较关注,同时夜场的老板也希望自己的员工不要有太多的闲钱在身上;

再来就是合作方式,常规我们可以是置换场地、广告位 摆一些展架、优惠券、现金券

或者互相合作对方的活动

在深入一些比如 像和婚纱写真合作 可以把美容项目植入到套餐中 婚纱摄影馆可以把这个作为额外福利赠送给顾客

而整形医院也可以把写真套餐通过某种方式赠送给顾客,互相给自己引流

但这要注意提前沟通好,这些赠送的项目 服务、有没有额外消费等等

在深入的合作,可以联合举办一些活动,比如最美女神、最美写真照、最美双眸等等,共同举办、共同宣传,把自己的营销点深入到活动中

通过这样的合作

1、自己的用户得到实惠;

2、企业以最小的代价收获一批潜在顾客;

3、同时降低了活动、营销的成本;

当然还有很多其他的合作点,我这边就不做赘述,我这边只是抛砖引玉,我相信各位大神们肯定能比我想的更多更好

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