网易云音乐是如何成功的？其营销策略是什么？

网易云音乐所背靠的网易公司一直就是一个互联网世界还算有点另类的存在，比较小清新。

网易总是能从一些独特的细节提供很用心的产品体验（相较于业界而言），从而圈住自己相对细化的用户群体，也形成了自己的小清新调调，往大了说就是网易的品牌文化。

说这段话，也就解释了为什么网易明明每次进场时间并不早，却总是能迅速地占领自己的地盘。说白了就是学市场战略时经常强调的一个策略——差异化。

网易云音乐是个很典型的例子。网易云音乐最大的差异化其实不在音乐本身，而在于它的评论机制。既然音乐本身已经没什么花头做了，干脆开发出了一种新功能：社交。而且一个软件一旦形成社交粘性，也就能留住用户了，这也是为什么腾讯如此流氓还可以屹立这么多年的原因，说来说去绕不开这两个字。网易云音乐不再只是一个听音乐的地方，听了音乐你会想看那些跟你一起听音乐的人都说了些什么，看了之后你会点赞，回复，有时还会产生一种“相似的人总会相逢”惺惺相惜之感。

包括网易的歌单功能，其实也是社交化成功的体现。不过我比较奇怪的是，其实早在我初中的时候腾讯音乐就有这种歌单功能了，为啥没能火起来？这种UGC内容不仅让人人成为音乐推荐者，增强了用户的参与感，也就是当下流行的去中心化，而且对于软件自身而言，也不用费心费力地自己生产内容了，简直一箭双雕。

网易还有意思的一点就是，它很乐意与民间的独立音乐人合作，陈粒、李志、丢火车等等，包括之前大热的陈鸿宇也是从网易上走出来的，也足见网易对于自己的一个风格的定位还挺明确的。抓住了之前一直被其他音乐巨头所忽视的长尾市场，又赶上了这两年所谓的民谣热，想不红都难。

销售漏斗 是科学反映销售机会状态以及销售效率的一个重要的 销售管理模型 ，也可以说是 销售管理报表 （通过这个报表用户可以清晰的看出当前所有销售机会的状态分布）。

销售漏斗是一个科学有效的管理手段和方法，对我们的销售管理能够带来极大的帮助。那么能够帮助解决客户哪些问题呢？

1、看不见销售过程。

以前只能关注结果，成单了多少，现在能够关注销售过程。可以实时查看各个阶段销售机会的分布，从而针对某个阶段的异常数据进行销售资源的有效调配。

2、没有策略的跟进。

以前销售经理各凭经验跟进，现在可以标准化/固化跟进流程转变。帮助建立销售过程跟进体系（定义跟进阶段及关键任务）、以及对应的跟进策略。

3、预测不准。

以前企业凭经验进行预测，现在可以根据数据驱动进行预测。比如客户成单1个，需要100个线索。那么成单10个，就要1000个线索（当然也可以提高各个阶段的转换率）。同时也可以更科学的指导采购与生产。

1、设立管控指标

如容量性指标（总数、金额）、流动性指标（转换率）。

2、建立漏斗体系

——优化/固化销售过程

——定义跟进阶段、关键任务

——执行过程管理（可制定跟进策略、记录各阶段跟进计划/记录、预警机制）

跟进策略：不同的客户阶段/客户等级采取不同的措施。

跟进记录/跟进计划：跟进主题、内容、方式、时间（计划时间、完成时间）。

异常预警：xx天未跟进提醒等。

3、确立组织支持

建立销售全过程的业务协同机制，实现高效协作（如市场部门、销售部门、服务部门等）

比如：400接到电话后将创建线索后，相关人员分派后由销售部门进行跟进。

4、数据分析

容量性分析：销售过程分析（销售机会总数、金额、客户总数）、销售预测分析（预计xxx）等。

流动性分析：转换率分析（新增率、成单率、流失率...）

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