双十一在淘宝上该怎么为店铺引流拓客?

双十一在淘宝上该怎么为店铺引流拓客?,第1张

1.大促前的准备

装修设计

双11承接页设计,主图水印设计以及营销海报设置

活动玩法

1.全场产品8折起

2.双11当天下单前10名免单(199元内)

3.双11当天下单TOP1名送爱豆代言产品

4.全场满200送定制台历一本

5.双11当天凡下单者均送明信片

大转盘活动

1.明星代言产品随机5个

2.明星定制台历

3.动漫大礼包

4.明星手账本

5.明星明信片

6.五元无门槛优惠券

优惠券

1.满18减2

2.满48减5

3.满88减10

4.满188减40

2.预热期需要做的运营节奏

(1)针对于微淘,次发送双11产品的内容文章,主以明星定制日历,明星海报等产品发送文章,聚集粉丝,同时插入店铺的单品链接进入,帮助店铺引入粉丝流量,辅助店铺拉升内容营销流量。

(2)客户运营平台设置

对于运营平台设置

1:需要创建VIP客户群体,增大店铺的老客户粘性,以免客户流失到其他店铺当中,同时针对2次及2次以上消费者设置不同的VIP等级

2:对于店铺已有的浏览未购买人群,加购人群,老顾客人群和其他优质消费群体,做出营销计划刺激,以优惠券的形式发放(和店铺优惠力度一样即可)来有效拉大这些人群进入淘宝后看到我们的优惠消息提示进入店铺,有效消费。

(3)客户回复

对我们来询单的顾客客服自动回复及双11话术

3. 店铺双11当天活动时间定制

0-3点

下单前10名可免单(199元内),下单TOP1名送爱豆代言的产品,在享受店铺双11的折扣价后,产品价格满500元即可享受成为店铺VIP客户,以后二次购买可享受会员折扣价

下午1点-晚上7点

按照店铺的跨店满减优惠券即可

晚上8点后-12点

也是按照和凌晨0-3点一样的活动即可

整点下前10名成为VIP

4.双11直通车推广方案

1:直通车11月5号

计划增大50日限额造成流量持续进入以(明星定制台历 明星海报为主导,另外计划产品不加日限额为辅)

2:直通车11月7号

定制台历计划继续增大日限额 80(拉大更大的曝光度,提升产品的排名,让更多的流量进入链接,加够收藏,同时客服进行引导下单,让产品的搜索排名和销量累计继续增大)

3:直通车11月10号

每个计划针对于成交优质人群拉高溢价,关键词不进行大幅度调整,以免位置被顶(定制台历和海报按照情况来设置日限额增大多少合适)

(期间会针对于双11的主攻款做出直通车的创意活动图)

4:直通车11月10号-11号当天

每个计划根据实际成交投产比来决定日限额的增加额度,一直维护流量的持续进入给予店铺拉大更多的自然曝光

5.双11活动后店铺维护

1:针对物流延缓的地区多关注,以免买家旺旺沟通时浪费不必要的时间再去查询

2:对于下单未付款的订单,进行旺旺催促和短信催促时,同时提醒优惠力度或者库存问题

3:针对于双11购买的新顾客,在11月25号前多去进行客户运营平台的客户维护,也包括(活跃老顾客,忠诚客户)等促进2次转化或者双11的下单购买4:直通车日限额降低后,人群溢价需要立马修改到之前,以免出现点击单价过高,过早下线。

6. 双11结束后主产品的节奏

日限额降低后,持续以直通车精准人群定位来进行曝光。

日限也不能太低,为的就是拉入更多流量,同时配合客服的引导,尽可能的让本产品的销量快速的累计上去,也是为的让店铺的层级,成交金额等进行维护提升

7. 双11结束后辅产品的节奏

增加产品以及增加全店收藏加够率,辅助提升全店和此单品的权重值

辅助产品进行神笔(关联营销设置)拉高买家在这些产品的停留时间,增加访客对于产品的浏览量提高,让淘宝抓取本产品提升更多的曝光度,来维护这些产品的销量

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淘宝大促,就是淘宝商品大促销,是商家的经营手段。

淘宝促销活动级别为:S级、A+级、A级、B级、C级,目前活动级别仅代表活动流量大小,没有特殊意义。

S级为流量最大的一个级别。比如双十一购物节就属于s级大促,流量是特别大的,双十一也影响着我们的生活和我们所处的社会。

扩展资料:

淘宝大促注意事项:

1、维持好店铺层级。大促期间优惠措施是很多的,大促当天很多都来自于购物车内的转化,那么特别是大促之后,这段时间,不论是流量还是转化都是有所下滑的,对店铺层级可能也有所影响。

2、更换促销信息。活动肯定是大家很忙的,那么也需要大促时候注意我们的店铺页面,要么就是没有及时更换,要么就是更换太快都不好,需要在12-20号的时候是余热期,换下大促时候的促销信息,留了大促时候的气氛,体现比如说“狂欢不打烊”、“大促返场”等主题。

这个时候比如价格,赠品等由商家朋友自行判断,比如甚至自行设置答谢场,在答谢场时间过会立马换回原价。

3、维护店铺动态评分。店铺动态评分始终是我们需要注意到的地方,动态评分的三个维度是描述相符,服务态度,物流服务。大促比较重要的一般为服务态度和物流服务,这个时候对于这两项的压力是特别大的。

4、重视老客户营销和新客户引流的结合。老顾客的营销是和利益点进行挂钩的,针对这种客户做好内容营销,通过让利使其更具有黏性,使其能够多次回购。

新客就需要花费更多的内功,比如优质的竞争对手的营销方式等,电商行业贯彻的是“逆水行舟,不进则退”,针对大促做好复盘活动,为双十二甚至以后的平销进行相关的策略和布局战局。

现在电商平台与平台件的竞争越来越激烈的同时,店铺之间的竞争也越来越大,因此每个进入店铺的流量都显得很珍贵。为了留住进店的用户,促成订单,卖家们也是花了很多心血设计能更有吸引力的活动,以便给用户带去更多的优惠。今天小编就汇总一下在店铺运营中经常用到的促销形式。

第一种:限时打折

限时打折的形式是店铺最常用的促销方式,主要展示方式是在宝贝一口价的基础进行折扣设置或者减价,会在宝贝主图左侧价格处直接展示折扣价格。用户在看到商品的时候,可以第一时间关注到宝贝的促销价格。在设置好促销价格后,相对后面接受的功能来说,可以不用过度推广。

第二种:满就送/包邮

设置满就送/包邮的活动,可以设置不同购买金额或者商品数量后,享不同的优惠,以刺激买家主动凑单,提升客单价。因为这种满减,满包邮,满送赠品的活动不能很直观的展示在商品价格中,因此需要店铺在设置好促销信息后,在店铺和商品详情页等用户可以看到的地方尽可能的宣传活动,以达到活动的预期效果。

第三种:首件优惠

首件优惠活动的展现位置和限时打折一样,在宝贝主图左侧,淘宝价格处有显示,相对价格展示很直观,但是却不能显示超过一件后的涨价,因此为了让用户知道购买第一件有优惠,可以适当的在页面价格标签后面注明&ldquo首件优惠活动&rdquo同时在详情页有意渲染活动内容。该活动适合用于新品,用优惠价格来打动买家下单,达到单品破零的目的。

第四种:限购促销

限购最常见的是在聚划算,淘抢购等活动中,在这些活动中系统会设定买家最大购买数量,原因是这两活动要求商品价格是历史最低价,如果不设置限购会有部分人大量购买,囤货在倒卖;或者有不正当竞争等情况出现,因此,有了这样的设置;那么在店铺日常的经营中一般申请情况可以使用到限购呢?比如前n件可以享更低折扣,这时就可以使用限购功能,每个用户只能购买指定数量的商品享优惠价格,超买后会回复原价,这样既不影响真正想买的用户享优惠活动,又能限制不正当竞争中出现低价被秒光的情况出现。

第五种:定向打折

该活动可以对定向的人群设置优惠活动,比如想回馈老顾客,就可以对店铺会员设置专享的优惠活动,非店铺会员不会看到活动价格;同时,还可以根据会员在店铺购买能力,分组设置;如果平时有根据用户的购买习惯对买家进行分组,这里也可以针对分组用户设置定向的优惠活动,就像千人千面一样,根据用户的需求喜好,设置可以享特殊优惠的商品。

第六种:满N元且满N件包邮

该活动不是单一的满包邮活动,是当用户购买商品同时满足一定金额和件数后才可以包邮,比较适用于利润较小的店铺,正常情况下适用平率相对较小,因为这个活动在买家为详细阅读活动规则的情况下容易引起争议。

第七种:带标签包邮

该活动主要目的是在宝贝促销价格后面添加包邮信息,能让买家第一时间关注到,通过包邮信息,来促使买家下单,功能部分与满就送功能重合,只是因为寻找这个功能的用户比较多,因此单独提炼出来。

第八种:按地区减钱包邮

该活动设置好后,需要在宝贝详情页说明包邮地区,及用户可享的优惠信息;因为快递会给卖家到不同地区的邮费价格不一样,因此大部分买家都会用到这个功能设置好后,符合包邮条件的会自动包邮,不需要改价格。

第八种:第二件半价

第二件半价活动是非常受买家欢迎的活动之一,这个活动对于买家来说,可以用很低的价格买到优质的产品,性价比很高;对于商家来说,可以提升产品的转化率,流量价值,是一种双赢的活动。现在在大促或者聚划算,淘清仓等活动中也很常见第二件优惠,第三件免单这样的活动。

第九种:任N件M元(例:3件99元)

更多活动可以加群与小编一起交流294538905

这类活动常见于清仓类活动,目的是能让用户以超低价格,购买到更划算的商品,而且合理设置购买数量和价格,还能促使买家自主凑单,对于买家和卖家也都是双赢的。


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