收单机构如何在软件服务商进行创收销售

收单机构如何在软件服务商进行创收销售,第1张

银行自身特点,提出了一系列针对性的解决方案。具体包括:1、商户管理系统;2、营销活动策划;3、客户关系管理;4、xyk风险管理;5、个人资产管理;6、网络金融服务;7、电子银行业务;8、xyk业务;9、个人理财;10、xyk代发工资;11、其它。详细内容请登录中国人民银行征信中心官网查询。如果您不知道自己的xyk状况,建议您及时到银行进行查询。

一:银行收单商户营销

商业银行办理yhk收单业务应当按下列标准向商户收取结算手续费:餐饮、宾馆、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品、房地产及汽车销售等行业按照交易金额的1. 25%,其中,房地产、汽车销售封顶为每笔80元;百货、批发、社会培训、中介服务、旅行社及景区门票等一般类行业按照交易金额的0. 78%,其中批发类按照每笔26元;超市、大型仓储式卖场、水电煤气缴费、加油、交通运输售票等民生类行业按照交易金额的0. 38%;公立医院和公立学校等公益类行业按照服务成本收取费用。yhk收单业务是指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务。

yhk异地存款是要收手续费的

二:商户收单业务营销方案

银行最本质的营销形式,无非两个:一是请进来,二是走出去。

说说容易,做起来却并不容易。作为银行零售业务的重心之一,开展异业联盟合作,就是走出去营销的一种模式,在营销中,多年的经验告诉我们,营销商户不仅是办收单业务一件事,而且已演变成对商户的全方位营销。

那么究竟如何有效拓展商户呢?

一、重新定义和认识商户

什么是商户?用现在一些银行人的视角来看,就是那些开着门面、做着生意的商家;如果用银行人营销的视角来理解,就是谁给的优惠力度大就合作的商家……

但就笔者个人而言并不认同这一观点。一方面,现在银行要合作的商家已经远远突破了“实体”概念,没有门面依然是我们可以合作营销的对象;另一方面,银行和商户的合作一定是双方的,优惠不是合作的必要条件,共同成长才是合作的核心。

那么,究竟是什么可以让银行和商户能够走到一起呢?笔者认为,双方必须要有共同的目标、共同的追求和共同的利益,其中,商户和银行一样,永远缺的都是客户,这是任何一个企业最重要的发展之源。

当年,我所在的银行网点处于新城,各个高端楼盘如雨后春笋般迅速建起,随着业主的入住,周边的商家也是迅速开门营业,其中就有一家全国连锁健身机构,我们网点的客户经理及时找到门店负责人,沟通合作事宜,客户经理还是按照原先的套路开展营销,从开户到收单、从办xyk到优惠打折,但几轮交流下来,都不见有丝毫的推进,两周后我与客户经理再次登门拜访,还没到店,在路边就远远看到这家健身机构的业务员在马路边发宣传单,店门口更是桌子一字排开,旁边还有个喇叭循环播放会员入会广告……看到这一景象,我一下子明白了为什么客户经理迟迟谈不下合作方案。

见到店长后,我们一字未提开户、收单、xyk等事,我直接询问如何申请健身会员,10分钟后就跟店长谈得很投机,这时我已经清楚了入会要求,随后直接跟店长交流,我们银行的客户申请会员,是不是可以有更大的优惠?一番沟通,让店长紧蹙的眉头顿时舒展开来……营销的故事讲到这里,大家自然知道了合作的结果,是否已经明白,银行与商户间的合作,共同所指向的终极目标并不是能够有多少优惠可以让利给客户,而是能不能相互间引流客户,这才是双方最真实的需求所在。

什么是商户?我的定义就是能够为银行带来客户、激活客户的合作伙伴,同时也是需要银行为其导入客户、共同成长的合作伙伴。

二、拓展商户的具体步骤

过去我们营销商户,最容易犯的错误就是目的性太强,要么为了产品,比如收单、xyk等;要么为了优惠,比如减免、体验等。其实,与商户的交流洽谈过程,是一个双方从不了解到彼此熟悉、从不信任到坦诚相待的过程。下面我们就具体细述商户营销要经历的四个步骤:知道找谁、怎么找到、密切洽谈、拿出方案。

写营销方案总共有八大步骤:

一、了解现状。

1、市场形势。包括市场规模与增长,过去几年的总量,不同地区的销量,顾客消费变化的趋势。

2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。

3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。

4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况,各渠道的相对重要性及变化情况,各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。

5、宏观环境的变化。

二、运用SWOT分析法进行情况分析。

1、通过机会、威胁分析,找出外部影响企业未来的因素。

2、通过优势、劣势分析,说明企业内部情况。

3、通过以上分析,确定营销计划中必须强调、突出的部分。

三、明确目标。企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。

四、制定发展战略。发展战略主要包括以下三个方面:

1、目标市场战略。即企业准备进入的细分市场,考虑运用多少资源、力量。

2、市场营销组合策略。针对目标市场,采取什么样的价格、产品、渠道、促销。

3、营销预算。

五、制定行动方案。包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等,最好用表格形式列出来,使人一目了然。

六、预测效果。以上步骤均完成后,应对其进行经济效果的预测(如编制损益报告等)。

七、制定监管措施和应急预案。

八、编制营销活动策划书。内容主要包括:

1、前言。

2、纲要(目录)。

3、正文。包括市场现状描述、市场分析、营销组合及策略、预算费用、效果预估、应急预案等。

4、附件。包括各种文稿、分活动策划书等。

以上就是撰写营销方案的全部流程了,你只要按步骤来是不会出错的。


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