
PEST
分析是指宏观
环境的分析,P是政治(politics),E是经济(economic),S是社会(society),T是技术(technology)。在分析一个
企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。四大会计师事务所指世界上著名的四个会计师事务所:普华永道(PwC)、德勤(DTT)、毕马威(KPMG)、安永(EY)。普华永道基本情况:原来的普华国际会计公司(Price Waterhouse)和永道国际会计公司(Coopers &Lybrand)于1998年7月1日合并而成,2008财年的收入为281亿美元,比2007财年增长14.0%。现全球共有员工155000人。普华永道总部位于英国伦敦。中国大陆,香港地区和新加坡总共有460多名合伙人和12000多名员工。德勤德勤基本情况:德勤全球2010年的收入为266亿美元,超越普华永道成为全球最大会计师行,在中国拥有员工8000多人。德勤总部位于美国纽约。早在1917年,德勤已认识到中国的商机。在上海成立办事处,成为首家在这个动感及繁荣的大城市开设分支机构的外国会计师事务所。自1972年,德勤在香港特别行政区拥有了办事机构,这是几次成功并购的结果。在1989年,Deloitte Haskins &Sells International 和在1975年与日本的审计公司 Tohmatsu Awoki &Sanwa 联合的Touche Ross International 合并,形成了Deloitte Touche Tohmatsu, 即德勤全球。Spicer &Oppenheim 于1991年加入了我们在香港特别行政区和英国的国际网络。1997年,德勤与香港特别行政区最大的华人会计师事务所 - 关黄陈方会计师事务所 - 合并。毕马威基本情况毕马威(KPMG)是一家网络遍布全球的专业服务机构,专门提供审计、税务和咨询等服务。毕马威在全球150个国家拥有138,000名员工。毕马威国际合作组织 (“毕马威国际”) 瑞士实体由各地独立成员组成,但各成员在法律上均属分立和不同的个体。现毕马威中国在北京、上海、沈阳、南京、杭州、福州、厦门、青岛、广州、深圳、成都、重庆、天津、佛山、香港特别行政区和澳门特别行政区共设有十六家机构 (包括毕马威企业咨询 (中国) 有限公司) ,专业人员约9,000名。2012财年毕马威国际会计公司年收入为230亿美元,较上年同期增长了4.4%,创下历史新高。在全球共有专业人员138,000多人,在中国有员工9,000多名。毕马威总部位于荷兰阿姆斯特丹。安永基本情况2008财年安永国际会计公司年收入为245亿美元,比2007财年增长16.2%,全球共有专业人员135000人。安永总部位于英国伦敦。主要国际客户英特尔、可口可乐、沃尔玛、英国石油、时代华纳、美洲银行、麦当劳、中国银行、中国人寿等。中国业务1992年7月,安永国际会计公司与北京的华明会计师事务所在北京合作开办安永华明会计师事务所。安永则倡导“以人为本”,尽量为员工营造良好的工作环境和同事关系,提供成长性的培训计划。安永早于1973年在香港设立办事处,1981年成为最早获中国政府批准在北京设立办事处的国际专业服务公司。1992年,安永在北京成立安永华明会计师事务所。目前,安永在中国拥有超过6500名专业人员,北京、香港、上海、广州、深圳、大连、武汉、成都、苏州、沈阳及澳门均设有分所。营销环境分为外部环境分析和市场环境分析。外部环境分析包括:1. 一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等)2. 产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3. 运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。市场环境分析包括:1. 市场集中度分析,主要指标有CR4、HI等,2. 产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等),3. 进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等,4. 标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)。
1、人口环境
人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响,从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究,密切关注人口特性及其发展动向,及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。
2、经济环境
经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。
3、政法环境
法律政治环境是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向,法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系,共同对企业的市场营销活动产生影响和发挥作用。
4、文化环境
社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。 任何企业都处于一定的社会文化环境中,企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。为此,企业应了解和分析社会文化环境,针对不同的文化环境制定不同的营销策略,组织不同的营销活动。
5、自然环境
随着人类社会进步和科学技术发展,世界各国都加速了工业化进程,这一方面创造了丰富的物质财富,满足了人们日益增长的需求;另一方面,面临着资源短缺、环境污染等问题。对营销管理者来说,应该关注自然环境变化的趋势,并从中分析企业营销的机会和威胁,制定相应的对策。
参考资料来源:百度百科-宏观营销环境
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