咖啡茶餐厅微信营销方案

咖啡茶餐厅微信营销方案,第1张

咖啡厅、茶餐厅做微信主要从以下思路来做:

1、留住老客户(会员卡、关注送奖品或打折)

2、获得新客户(可以在原有的宣传渠道,把二维码放到电话旁边,一起做宣传)

3、提高效率(微信点餐、微信菜单、微信结账)

4、可以激励会员协助宣传(获得更多广告曝光机会):做活动策划时,发送给粉丝,并且激励他们分享到朋友圈,或好友,这样以来你的一次性投入(活动成本或广告费用),带来多次传播。

第一、账号定位

首先需要考虑定位,做好前期的规划,确定微信主题,取一个符合企业定位的名字,原则上是方便记,也便于人们搜索。

第二、建立账号

微信公众平台,目前有两种账号类型,分别为服务号和订阅号。服务员是给企业和组织提供强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台;订阅号是为媒体和个人提供一种新的信息传播方式构建与读者之间更好的沟通与管理模式。企业根据情况,进行选择。

第三、内容运营

微信的运营,重在内容,内容为王。在规划内容的时候,需要对企业的目标群体和企业的自身情况进行分析,提供什么样的内容推送。这里面涉及到很多,其中就是要关注编辑细节,标题、字体大小、图片的流量、段落的排版、标点、错别字、关键词回复、素材的收集等等。要知道大家的眼睛都是很犀利的,有时候一个错别字,都会有粉丝指出来的。如果错别字多了,粉丝就会对你的用心程度打折扣的。选择图片时要尽量选择适合手机观看,而且清晰专业的图片。要注意排版,建议先在手机上预览、修改,再预览,直到图文完美的呈现出来。

内容的推送时间建议在早上8:00,中午12:00,晚上9:00,最好提前20分钟推送。

第四、账号推广

微信公众号的推广,有二维码、微信号以及品牌名等方式,主要是以二维码推广为主。二维码,可以很好的将线下线上整合起来。线下推广,可以在企业的宣传材料商,如名片、宣传单、产品包装、画册、X展架、DM单等,可以在户外广告,如杂志、高铁、公交站台广告等。线下还有现场活动,如促销活动现场、周年庆活动现场等。线上推广,可以在微博、博客、社区、空间、企业官网、论坛、软文、导航推广、邮件推广、QQ推广、广告投放以及微信群等各种方式进行二维码的推广。

第五、粉丝互动,增强粘性

怎么与粉丝进行互动?通过线上线下活动配套,针对不同的群体,分不同的场合进行,鼓励客户积极传播,并制定相应的政策和方案。活动是最能与客户进行互动的,因为用户能通过这个活动有机会获得实实在在的收益。主要的微活动有:大转盘、优惠券、刮刮卡、砸金蛋、有奖调查、微邀请函等。策划的活动的时候,要选择适合消费人群的,而且要注意活动的推送时间得选择在订阅用户的闲暇时间。在活动开始后,需要安排人员实时跟踪消息,如果在这活动中发现什么问题,可以马上进行调整。

餐饮微信营销可以有很多的方法:

一、把自己的特色菜发到微信上,在草个场合去叫扫一扫这道菜的二维码,只要扫过了就可以打折。

二、点集赞活动,只要一个人转发后收集到200个赞就可以打折。

三、发图片活动,在你店消费过并拍三张照片发到微信上并@你公众号,就可以打折。

四、团购:餐饮业触网的起点

就在几年前,国内涌现出大大小小的团购网站,最热闹时甚至出现“百团大战”,这些团购网站打出的最重要一张牌就是餐饮业的团购。团购网站可以通过互联网聚集起大量的客户资源,这样就会有比较好的议价能力,能够从商家拿到较低的团购价。这样消费者就可以用较低的价格获得一些价值较高的商品。而一些平时价格较高、人流较少的餐厅或者刚刚开业的餐馆,为了打响知名度、增加人气,也希望与团购网站合作。

这样的合作也带动了餐饮业的发展,让一些品质不错但因为种种原因没能被消费者认可的餐馆获得了知名度。不过随着团购网站竞争的日趋激烈,很多已经被市场所淘汰。而一些大的团购网站也被阿里、腾讯等大的互联网公司控股,成为其O2O闭环的一个组成部分,因为餐饮的团购和促销是这些线上企业进行线下业务最好的切入点。

你可以看看这些活动,还可以自己想出更多的活动。


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