针对不同目的、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、准备、实施、复盘，最终通过活动运营，短期提升某个指标。
按不同维度，可分为不同类型的活动：
1、 按目的
● 拉新、促活、留存、转化、传播、品牌推广…
——每个活动都应该有唯一P0优先级的目的，活动策略和对应的准备均应该围绕这个目的展开。
2、按地点
● 线上、线下；站内、站外…
——需根据活动需根据活动性质和目的，选择最适合的落地点。
3、按流量
● 私域流量、公域流量、它域流量…
——不同流量来源，其可以承载的活动策略有很大区别。比如私域流量：因属于自有平台的流量，性价比相对较高，可进行新玩法的尝试和探索；它域/公域流量：可能涉及到实打实的费用，最好用验证过且效果不错的活动形式，另外在选择付费模式（如：CPC/CPM/CPD/CPT/CPA/CPS）时也要特别，尽量让每一分钱花出最大价值。
4、按级别
● S/A/B/C（全网整合营销、站内整合营销、一级频道、二级频道…）
——不同级别，需要做的准备和应对方案有明显区别，对运营者能力要求也不一样，新手或经验不足者可以从小活动开始，当然公司肯定也不会将S级活动交给一个新手，所以这块慢慢沉淀经验就好。
要策划并落地一个活动，有4个关键步骤：方案策划→ 物料准备 → 上线及监测 → 活动复盘。
策划活动方案，可包含6个要素，分别为：活动概要、活动方式、推广计划、成本及效果、活动风控、活动分工（to do list）。
● 活动主题： 主题即活动噱头，能够快速吸引到用户参与的营销点；
● 活动目的： 每一个活动都有一个P0优先级目的，活动策略需围绕该目的展开；
● 活动时间： ①遵循“可更多触达、有更高可控性、能更好借势”等原则，合理设置活动时间；②可进行分段式设计：活动预热、正式开启、活动返场（收尾）；
● 活动对象： 根据活动目的，找准目标用户即可。
● 活动简介 ： 简述活动形式，让所有需要配合协助的人首先有个大致的了解。
● 参与规则 及奖项 ： ①活动规则：活动时间、参与次数上限、优惠券/红包使用规则＆期限＆适用范围；②奖项规则（如有）：如何获得奖品、奖品领取/发放形式、发放时间、如何使用？③注意事项：作弊说明、安全提示、疑问咨询（客服热线）、活动解释权归属等。
● 参与 逻辑 ： 可以把用户的参与路径画出来，推敲每一步之间是否流畅、是否合理，把自己当用户，看看有没有往下一步的动力和兴趣。
● 页面Demo： 可按自己想要实现的样子提供简单的页面Demo（尤其是涉及到产研支持的），这样在方案沟通时其他人会更易理解，也就更高效。
①工具：可以用Axure、墨刀、Excle、ppt、processon来做（这部分也可以由产品来完成）。
②重点：第一屏要能看到活动最主要的亮点，吸引人点击或者往下滑，第一屏千万不要不知所云、铺垫太长，把行动点等放到第二屏。
需要提前规划好推广渠道、推广时间、推广内容（如：物料等），可以梳理出一个表格，进行可视化管理，避免遗漏。下图简单举个例子：
● 活动成本：需根据活动目的，进行成本单项拆分，特备需要申请活动准备金应对突发状况。下图简单举个例子：
● 效果预估：根据推广计划，合理测算流量、转化率等数据，最终确立本次活动效果，即目标值。下图简单举个例子：
1.5.1安全性： 确保合法合规（如：用户发表言论类活动，需规避敏感词、敏感言论）、防刷机制（如投票类活动）……
1.5.2 稳定性 ： 服务器是否可承载、人手是否充足（尤其线下活动）、
1.5.3 应急预案（PlanB） ： ①上线后，发现效果远不如预期怎么办？②活动参与度远超预期，可能超成本怎么办？……
活动风控这块，需策划者结合活动自身属性，进行全面的预判，并提前做好相应的应对措施。这个其实比较考研策划者的能力了，所以，平时工作中一点一滴的学习、经验积累、总结归纳就显得尤其重要了。
PS：一般稍大型一点的活动，最好提前让法务、安全部、技术部等多方人员参与进来，给到专业意见，在尽可能不影响活动效果的前提下，找到合理的解决办法。
可以列一个表格，将每一个需要跟进的事项、对应的责任人、时间节点（deadline）罗列出来，确保活动能够按计划落地。下图简单举个例子：
不同活动类型，对应的to do list维度有所差异，大家根据实际情况罗列即可。
如果需要内容的小伙伴协助提供专业的文案内容，则可以按照主题、侧重方向、风格、字数、交付节点等维度。
涉及到要开发的活动页面或工具，需与产研尽早评审并确认好时间节点。
● 需与设计部门沟通确认，最好按照需求提供相应的Demo，便于双方更快的达成一致。
● 关于需求格式：在设计部门没有特殊格式要求的情况下，我个人一般习惯用Excel的形式输出设计需求，可以包含：文案（主标题、副标题）、色调、元素、规格、交付时间、参考图片、Demo示例等，下面提供几个模板，供大家参考：
①活动商品/奖品：需确保商品/奖品库存，并能及时到位。
②需印制的宣传物料：如宣传单、易拉宝、横幅等，需预留出足够的印制和物流时间。
上线后，需进行数据的监测，一方面可以及时知晓活动效果，便于调整；另一方面如有异常情况也可提前发现，尽早控制。
● 监控各渠道流量转化：如果渠道流量好，可加追
● 监控页面上产品转化情况，汰换
● 主要记录每日/重点节点UV＆PV等
● 流量峰值及相应的运营工作/动作
● ……
复盘，即：将已经结束的项目重新演绎一次，从而获取对这件事更深的理解。
复盘=总结？NO！
总结容易过于简单，没有去回顾整个过程，从而可能会导致好的经验没有沉淀下来、出现问题的地方下次也一样会踩坑。来看看他俩的区别：
所以，复盘的重点在于：找到最根本的原因，然后最好可以为之找到解决办法（即使找不到，那下次可以避开这些容易导致效果不理想的问题点）。
注意：无论活动成功与否，都需要复盘。成功的策略要沉淀下来，踩过的坑也需要做好记录。
本次活动目标是什么？最终落地是否有偏离目标？做了哪些动作？
可以简单的列举出来，便于结果对照。
可以以图表的形式进行对比，维度可包含：每一个环节的目标值（预测值）、实际结果值、差异值等。
根据现有目标和结果的差异，进行一一拆解，找到转化率低的原因，比如：
①策略上：刺激点不够？方向有误？
②推广上：投放渠道人群不匹配、渠道流量不足预期、投放时间点不佳？
③物料上：宣传文案、视觉呈现…
④产品体验：太卡顿、转化路径太冗长、
⑤其他：出现了没有预估到的情况，没能及时处理？机制问题？人员配合上？…
……
4.4输出经验总结
找到关键问题之后，要针对其输出对应的解决办法，尤其是涉及到其他部门配合的，最好可以制定一个机制，并书面明确下来。
【要点】活动后要尽快复盘，并将复盘内容与参与活动筹备的人员通过会议的形式分享，以便各方更好的进行流程、策略等方面的优化。
PS：整篇内容为自己通过课程学习以及日常实践总结的，分享出来供大家参考，如有其它思路的小伙伴，也可以在评论区一起交流探讨。另外，关于活动总结，因时间有限，本次写得不够深入，希望后续有时间再跟大家分享。
营销策划的六个步骤
营销策划的六个步骤，营销是我们的主要工作，营销并不是没有目的的推出自己的产品，这无疑是最为低级的一种营销手段，是不提倡的，下面为大家分享营销策划的六个步骤。
营销策划的六个步骤1营销策划包括六个步骤：情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。
①情景分析：企业首先要明确所处环境的各种宏观力量（经济、政治/法律、社会/文化、技术）和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析（优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats）。
但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析（威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths），原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性，误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。
②目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，企业要对其进行排序，然后由此出发，定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。比如海尔的企业口号“真诚服务到永远”，佛尔盛的“让传动更简单，让传动更节能”等等。
③战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。
④战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。
⑤预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。
⑥控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。
营销策划的六个步骤2营销活动策划的步骤有哪些
第一步、是确定营销活动的目的和目标
营销活动的目的和目标是确定整个营销活动的总体概念，为今后的工作计划、方案创意、实施和控制、营销效果评价提供一套标准和依据。
第二步、是数据收集和市场调查
市场营销活动的市场研究应侧重于三个方面：营销环境、竞争对手的营销策略和营销计划、消费者的消费心理和消费行为。最后，市场调研应形成书面调查报告，为今后的营销创意和方案设计提供依据。
第三步、是营销创意
营销创意一般包括选择合适的营销工具和确定营销主题。因为有很多关于这个话题的文章和书籍，我在这里不再赘述。创意技巧是营销策划的前提。这里我们介绍两种常见的创作技巧。
第四步、是制定营销计划
营销计划，又称营销计划书，是实施营销活动的指导性文件。营销活动必须严格按照营销计划进行。营销计划要尽可能全面、详细、具体，越详细、越具体，就越容易 *** 作和实施。
第五步、是测试营销计划
通常的做法是在相对较小的市场上进行短期 *** 作测试。或由公司内部专家（营销经理、一线营销人员等）对营销活动的方方面面进行质询和解答。
第六步、是完善营销计划
总结营销活动实验，修改不恰当或不完善的营销计划，彻底放弃营销计划，重新制定营销计划。一般来说，营销活动的创意大致有三种，可供选择，没有效果甚至负面影响。
第七步、是推广和实施营销计划
通过实验对营销方案进行改进和完善后，进入正式推广实施阶段。在这个阶段，我们应该严格按照营销计划和预算进行。营销活动负责人的主要职责是监督、指导、协调和沟通。
营销策划的六个步骤3营销策划的基本程序有哪些？
1、确定营销战略目标及发展方向。
任何一个公司，为了进行营销活动，首先要确定其所属的行业、生意活动的范围及最终目标。
2、市场机会分析
在企业目标和方向确立之后，营销人员接下来就是做市场机会分析，其目的是要寻找公司生存发展的市场机会或“营销机会”。
3、目标市场的确定及研究
进行市场机会分析，通常是将市场或消费者分割成若干同质的小市场或细分市场，此种程序叫“市场细分化”。一定要对各个细分市场加以适当的分析，比如，这个细分市场的利润如何?销量有多少?竞争优势怎样?等等。根据评估的结果，选出公司最有机会成功的细分市场，作为公司的“目标市场”。
4、制定营销目标与市场策略
一旦确定了“目标市场”，接下来就是制定竞争的.指导原则，即营销的目标及策略。“营销目标”可分为长期目标、中期目标及短期目标。长期目标通常指5年以上的目标，中期目标是指3—5年的目标，短期目标是指1—2年的目标。营销上常用“市场占有率”和“销售额”作为其目标的衡量指数。
5、营销执行方案
针对各4P策略的方向，营销人员发展出实际执行的步骤、方法及战术。营销执行方案必须明确、清楚，只有这样才容易得到销售人员或其他有关单位的密切配合。
6、方案的执行及考核
一旦营销方案付诸执行，营销人员必须注意营销方案是如何被执行的?在执行过程中有哪些缺失?成果如何?一个再好的方案如果不能切实执行，也难免会失败。营销人员应经常评估营销方案的执行情况，注意发现问题，并及时对方案加以调整。
7、回馈评估及调整
营销规划所牵涉到的不可控制的变数非常多，因此，有效的营销规划是不可能一蹴而就的，再好的计划也必须经过市场的实践才能证实。由于市场是动态的，变化万千，竞争者随时可能改变竞争策略，所以一个良好的营销管理系统必须是一个“回馈检视系统”，只有不断地计划、评估、修正才能使营销立于不败之地。
总而言之，营销管理程序是一种具有持续性和经常性的动态管理活动。
活动策划的基本流程1．制定活动实施计划（活动任务推进表，庆典活动物料项目推进表，前期广告宣传计划），依据市场部组织开业庆典活动策划。
2．确定活动、庆典方案（包括备选方案）。
3．与各大媒体谈判包括：软硬新闻、商品广告、有偿新闻，媒体支持等。主要洽谈对象包括：当地各大报纸期刊杂志、广播电台、电视台、广告公司等。
4．组织采购部与供应商谈判、对象包括：手机厂家、省包、国包，及与公司业务需求紧密相关的其他个人或单位。谈判内容包括：商品价格谈判、商品供货数量谈判、供货条件谈判、赞助费用谈判、文艺活动谈判、供应商独立活动谈判、广告赞助谈判。
5．由市场部提出相关广告策划方案、活动方案及费用预算，内容包括时间、场地、开业活动形式、宣传媒体、广告和宣传品设计方案、公司配合部门、单项费用预算和总额等内容。
6．由市场部组织通讯公司主管总经理、销售部（批发零售）、及相关部门对广告策划方案、费用预算、广告及宣传品设计方案进行评审，形成"业务评审表"。
7．如果评审未通过，则根据评审意见对方案及费用预算进行修改，并再次组织新的评审。
8．通过评审，由市场部进行开业前的准备工作。
9．开业前软硬广告的撰写设计、排期投放
10．由市场部依据方案，形成"项目实施分工责任表"，并下发通知。
11．办理活动的相关城管手续。
12．市场部与销售部相互配合，购买活动相关物品。
13．宣传品的设计、制作与发放。
14．活动内容培训、现场布置.
15．市场部核实活动准备情况。
16．活动、庆典彩排
活动前两天，组织销售部、市场部的相关人员进行培训，熟悉现场活动程序。并进行彩排，可以会议的形式。并根据活动当天可能发生的临时情况制定备选方案。
17．实施活动、庆典的活动方案。
18．实施当天由零售主管和市场部人员检查门店活动促销情况。
19．根据市场信息反馈及临时情况对方案实施进行修改调整。
20．活动结束后，对现场活动所用物品的清点和清理工作。对可用物品妥善保存，以便重复使用，以节省开业费用。
21．活动后的总结评估，及时调整流程
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