电子商务网络营销在选择网络营销时要注意的5CS条件和要素是什么?

电子商务网络营销在选择网络营销时要注意的5CS条件和要素是什么?,第1张

5Cs是网络营销中选择网络影响中间商时,必须考虑五个方面的因素,简称为“5Cs”因素。其中包括成本、信用、覆盖、特色和连续性。

成本

成本(cost) 是指使用网络中间商信息服务的支出,包括在中间商的网站上建立自己的网页的费用和维持网络营销正常运作的费用。

信用

信用(credit) 是指网络中间商的信用。在虚拟的网络市场里,信誉就是质量和服务的保证。生产企业在进行网络分销时只有通过信用比较好的中间商,才能在消费者中建立品牌信誉和服务信誉,缺乏信用的网络分销商会给企业形象的树立带来负面影响,增加不安全因素,因此在选择网络分销是要注意其信用程度。

覆盖

覆盖(coverage) 是指网络宣传能够波及地区和人群,即网络中间商的特点能够影响的区域。对于企业来讲,站点的覆盖并非越广越好,而是要看市场覆盖面是否合理、有效,是否最终给企业带来经济效益。

特色

特色(character) 不同的网络中间商的总体规模、财力、文化素质、服务质量、工作态度、网站风格都大不相同,企业可以根据不同的网络营销中间商的站点访问人群状况和本企业产品的市场特征,来确定不同的网络营销方案,以实现最佳的网络营销效果。

连续性

连续性(continuity) 网络营销中间商本事也是企业,在竞争中难免也有生存能力的问题,所以,企业必须选择那些有持续性经营的中间商,保持本企业在顾客心目中良好的企业形象、产品的品牌效应和服务信誉。为此,必须密切注视中间商的经营动态,保证企业网络营销的效果。

市场营销是一个舶来词汇,关于它的定义或界定自有这个词以来就众家之言,难有准确定义。其实,在市场经济条件下,市场营销本是一个很广泛而宽博的经济术语。从服务到制造,从信息到金融,从个人到组织,甚至从政治到社会,都可以有着自己的市场营销学说和定义。不过,万变不离其中,市场营销的三大要素,却是在任何情况下都缺一不可的。

一、产品(含一切有形与无形的产品)

这里指的产品,不仅是指产品的直观(物理)意义,还包含产品的无形或社会、心理意义。它作为市场营销的第一要素,这是不用质疑的。有些市场营销人员说,产品是生产部门的事,与市场营销无关。其实,一个成熟的产品它必然会带着极深的市场营销烙印,它是市场营销阶段对产品的不断反馈不断消化不断改进的结果。因此,与其说产品是制造部门的成果,不如说产品是营销部门的成果。从市场营销的实际效果来看,产品本身的使用价值和外延意义对市场营销所起的正面作用,已经开始大于产品的市场价格所起的正面作用。因此,产品是市场营销的第一要素。

二、渠道(通路)

自有产品销售史来,从来没有那一天,渠道让我们如此费尽心机,让我们寝食难安,让我们焦头烂额。有人甚至说,掌握了渠道,市场营销就已经成功了八分。选择什么样的渠道?怎样建立渠道?怎么样控制渠道?怎么样稳固渠道?这几个问题对产品长久、稳定的销售至关重要。

三、促销(广告、宣传)

促销是与以上两个要素密不可分的。它必定是以上两个要素的延伸和必然。为了打动经销商,我们可以在产品还未进入通路前先宣传,营造产品需求空间和需求气氛。同样的,为了使通路保持良性运动和有效的利用促销费用,我们也可以在产品进入通路后再进行宣传。这两种方式不是绝然割裂的,更不是可以随意使用的。我们必须结合以上两要素,在市场现实与企业实力基础上,谋定而思动。

以上市场营销三要素,只能在理论上进行探论和在现实中进行参考。毕竟,市场营销是一种非常复杂的经济手段。

销售的概念:销售是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的工程中得到适度的报酬。

销售的五大要素是激情、自信、坚持、专业和人脉。

1、 激情

做销售必须要有激情,这样自己才会感染客户,感染身边的人。激情又分为内在激情与外在激情,自己要真正去热爱所做的这个行业才会迸发出持久的热情 。

2、 自信

作为一个销售人员,建议每日要做心理暗示,告诉自己“我一定行”。最好是清晨 面对一面落地镜,大声地告诉自己,不要在意任何人,只要自己坚持1个月,就会发现今天的自己比先前更好。

3、 坚持

作为销售人员,每天都会遇到很多拒绝。当自己低头的时候,当你想逃避的时候,告诉自己,一定要坚持下去。一个产业能成为行业,那么自己至少需要用1年的时间去了解。1年以后,如果还坚信自己的想法,那时自己可以选择离开或继续坚持。

4、 专业

永远不要存在侥幸心理,自己的客户可能没有我专业,如果这么想你就大错特错了。 如果自己是客户,自己需要什么样的营销人员为自己服务,那么专业一定是其中之一 。

5、 人脉

在中国做销售,一定要有行业人脉,每个刚进入新的行业的销售人员都会羡慕老的销售人员在行业内的人脉资源。不用急,只要有足够的时间一样也可以做的很好,因为人脉是需要时间的积累。


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