
想要快速实现品牌营销转化,需要提升品牌曝光,占领用户心智,最后实现变现,借助新红数据分析平台,做好这3点其实并不难。
01 品牌曝光
通过适当效果广告投放,抢占更多用户首页和搜索关键词窗口。小红书广告投放主要分两类:
一是信息流投放,信息流投放(展示在目标账号首页)按投放效果分类,分为种草笔记和转化笔记。
二是搜索广告,在投放搜索广告后外,还需注意投放笔记是否被官方收录,因为只有被小红书平台收录的笔记,才能进入公域流量池,从而获得更大流量推荐,笔记收录也是衡量品牌营销质量的重要因素之一。
通过「笔记收录查询」按单篇笔记或收藏夹笔记进行收录检测,支持按标题、按关键词查询
02 用户种草
做为一个年轻人消费决策的重要渠道,在小红书内容投放中,种草笔记带来的转化十分惊人,使用新红「红人搜索」可设置作者类别、粉丝画像、数据表现、投放报价等条件来找到目标账号。
03 引流卖货
这种方法是许多垂直社区在吸引电子商务引流时通常都会使用的,将平台内容与产品相关联,并将内容用作产品的入口。
升级到小红书专业号后,还可在小红书开店,通过在笔记或视频中加入标签,即可链接到自己的店铺,缩短购买的渠道,提高用户下单几率。
用户画像,又称人群画像,是根据客户人口统计学信息,社交关系,偏好习惯和消费行为等信息而抽象出来的标签化画像。
构建客户画像的核心工作即是给客户贴“标签”(犹如娱乐圈中明星的立人设)
标签由两部分组成:
1、根据客户的行为数据直接得到的
比如:用户在网站或者APP上主动填写的数据,严格一些平台会要求客户上传身份z、学生证、驾驶证等,这样的数据准确性较高。
2、通过一系列算法或规则挖掘得到
比如:一个用户最近开始购买母婴类商品,奶粉尿布等,那么可以根据客户购买的频次和数量,结合客户的年龄、性别推断是否为新妈妈/爸爸。
用户画像其实就是希望通过某些手段对用户做甄别,把他们分成彼此相同或不同的人群或个体,进而区别化提供服务进行观察分析。
用户画像的价值
1、精准营销
精准营销是用户画像或者标签最直接和有价值的应用。这部分也是广告部门最注重的工作内容。当我们给各个用户打上各种“标签”之后,广告主(店铺、商家)就可以通过标签圈定他们想要的客户,进行精准的广告投放。
2、助力产品
一个产品想要得到广泛的应用,受众分析必不可少。产品经理需要懂用户,所以用户画像能帮助产品经理透过客户行为表象看到客户深层的动机和心理。
3、行业报告
通过对客户画像的分析可以了解行业动态,比如90后人群的消费偏好趋势分析、高端客户青睐品牌分析、不同地域品类消费差异分析等等。
讲了这么多“干货”大家是不是有点蒙圈了呢...下面我们看个简单的案例来帮助大家更好地理解。
场景案例
现有一份200多用户对十部电影的豆瓣评分数据,我们根据这些数据来刻画几组用户画像。
十部电影分别如下:
动作类:谍影重重5、湄公河行动、血战钢锯岭、伦敦沦陷;
青春爱情类:北京遇上西雅图、七月与安生、六弄咖啡馆;
动画类:疯狂动物城、功夫熊猫3、大鱼海棠。
下面就开始进行用户细分及刻画:
1、用户细分
(评分大于等于7定义为“喜爱此类电影”)
三种类型观众在数量上相差不多,说明人的品位爱好各不相同,比较平均。
2、对比刻画动作片与爱情片用户画像
(1)性别比例
跟预想一样,果然喜欢青春爱情片女生偏多,女生感情比较细腻,多愁善感,如《情遇曼哈顿》上映时可以精准地推荐给这类女生;动作片确实是男生占多数,男生喜欢动作、场面效果炫酷的电影,能够激起他们的“英雄情怀”,如《雷神3》上映时可以推荐~
(2)是否单身
各位单身朋友们,是不是男人看了会沉默,女人看了会流泪啊!结合上面的数据,我们是不是可以在对单身男青年们推荐时文案可以写上“多去看几部爱情片啊,说不定就会遇见你的未来女友”之类的话。
(3)社交偏好
这里用对电影的评论数量来划分偏好程度的,大于等于25条评论都属于偏好社交,对于这部分人可以进行重点营销,他们可以为电影带来二次推广的效果。
(4)品牌偏好
苹果虽贵但还是受到大部分人的认可,我们对于使用苹果的用户是不是可以大胆推测他们具有一定的消费能力,可以推荐一些高档影院或者3D巨幕电影。
(5)岗位分布
在女生偏多的喜爱爱情片的人中果然也是护士、老师等女性职业偏多;反观男生偏多的喜爱动作片人群里IT、工程师等占到大部分,但是最明显的还是学生党队伍,学生还是空余时间较多,所以电影宣传人员可以多在各大高校进行推广,召开见面会等。
(6)地域分布
可以看出一些大城市的人们在忙碌的工作之余都喜欢用看电影来放松心情,娱乐一下,电影方工作人员是不是可以在大城市多排一些片场,来促进票房增长。
从上面简单的案例我们就可以看出用户画像使产品的服务对象更加聚焦,更加专注,能更好的满足客户的需求,实现精准营销,并提升公司的经营效益。
品牌小红书kol投放记住这五步,教你创建一个成功的KOL营销活动,可以参考这篇报告:网页链接
八年前,KOL营销活动就被认为是一种与消费者沟通的新方式。艾媒咨询的数据显示,2015年-2020年,国内MCN的数量从160个快速增长至2.8万个,是之前的175倍。随着越来越多的KOL被MCN签约和孵化,他们和粉丝建立联系的方式已形成“公式化”,他们发布的绝大部分内容也趋于相似。
面对越来越同质化的内容,大家也变得有些麻木。如今,各大品牌要想通过KOL营销活动一炮而红,难度越发变大,这是因为这个行业的规则在变化。今天,PARKLU教你通过五个关键步骤制定KOL营销策略,创建一个成功的KOL营销活动!
第一步:KOL营销策略-明确目标
首先你需要清楚,你希望通过此次KOL营销活动达到什么目的?是带来销量、提升品牌知名度,还是创建品牌形象呢?
这三者的联系都是高度相关的,很多品牌都希望在一个KOL营销活动中做到所有。如果没有清晰的目标愿景,品牌交付给KOL的指导方向可能会让他们感到困惑或误导,因而使其创建的内容也变得模糊不清。
以Tory Burch的KOL营销策略为例,2021年7月,品牌与顶流时尚KOL @包先生Mr.Bag’s 合作开展了一场活动。这次活动就以茶会的形式举办,@包先生Mr.Bag’s 邀请了大约40名来自上海的粉丝,去到静安嘉里中心的品牌旗舰店里。粉丝们在店内可随意参观,听@包先生Mr.Bag’s 介绍Tory Burch的经典手袋,观看模特展示该品牌的服装。因为这个活动并不是以销售为导向,虽然粉丝们在那天也得到了特别的折扣优惠,但是没有人促使他们买任何东西。这次活动产生的销量可能不算好,但对于粉丝们来说,这是一次令人印象深刻的体验,让他们建立了对Tory Burch的认识。
第二步:决定和谁一起合作
这是KOL营销策略及活动的关键一步。决定与谁合作直接影响活动的花费和效果。但对品牌来说,这也是最复杂的一步。
由于KOL的数量日趋增多,品牌找到匹配的KOL越来越难,而且有非常多的领域和更详细的分类。让选择变得棘手的是,哪怕粉丝数最多的KOL也不一定是营销活动中的完美候选人。品牌必须考虑很多因素,比如判断KOL的粉丝数量是否真实,粉丝与KOL的互动粘性,他们的影响力、报价,以及他们之前合作过的品牌等等。
选择KOL是至关重要的,但这需要品牌花费非常多的时间。如果有一种工具可以直接告诉品牌哪些KOL可以匹配到他们的营销活动,那就很完美了。
PARKLU的KOL评估功能基于6个关键指标对KOL进行评估,包括:影响力、社群、CPE、活跃度、内容相关性、内容创意性。品牌可以针对性地调整每个指标的权重,以使KOL评估总分与品牌推广活动的目标保持一致性。每次评估后,品牌可以保存此KOL列表及其加权评分以备将来参考,有效提高KOL营销的影响力。如果品牌已经有了合作候选人,也可以手动添加这些KOL,随后就会出现一个列表,根据这6个关键指标的标记,添加的或推荐类似的KOL。
除了分析品牌本身之外,寻找KOL的另一种方法是查看竞争对手所选用的KOL。PARKLU 社交舆情分析功能允许品牌输入特定品牌来发现并查看相关搜索的排名前 100 名KOL。品牌可以了解这些KOL的级别,他们的媒体影响价值™,相关发文的数量,他们的互动和预估赞助内容的百分比。有了PARKLU工具之后,品牌还可以看到在之前的合作活动中,哪位KOL效果好,并考虑是否再次与其合作。
第三步:决定在哪些平台投放KOL营销?
投放平台很重要,不同年龄层、不同兴趣爱好等属性的人都会使用不同的社交媒体平台。品牌需要了解你想在该活动中获得的目标人群定位找到相对应的社交媒体平台。
如果你不确定这个社交媒体平台是否适合你的品牌或产品,那么不妨看看你的竞争对手是怎么做的。通过使用社交舆情分析功能中的品牌+关键词搜索功能,品牌可以及时了解、分析、监测竞争对手在选定任意时间段的KOL营销数据。
通过这个分析模块,品牌可以看到在某个特定时间内,有哪些KOL参与活动,发文阅读数、内容、互动情况以及分布在哪些社交媒体平台等。通过与超过25万名KOL建立合作的PARKLU平台,品牌可以了解到竞争对手的能力、对KOL的使用和营销策略等,也可以了解他们的竞争对手在哪个平台上最活跃,并考虑自己品牌是否也适合。
第四步:为KOL营销活动创建内容
一旦确定了前三个步骤,品牌就必须考虑KOL发布的内容了。PARKLU提供这项服务,帮助品牌审核KOL的内容草稿。
如果您从PARKLU的资源中选择KOL,在这个步骤中,KOL将被分为几个类别,如果他们在“未提交草稿”栏,这意味着这些KOL正在写作过程中,还没有提交草稿供审核;如果KOL在“待审核”栏,则意味着他们已经提交了草稿,等待品牌的审核;如果在“待修改”栏,就证明KOL正在根据品牌的意见修改草稿,等待提交更新版后,将再次出现在“待审核”栏;最后一步是“已审核”栏,这意味着草稿已经通过,KOL可以在相应的平台上正式发布。
有了这个流程之后,品牌可以节省60%的时间来管理营销活动,特别是当他们在一个活动中与多位KOL同时进行合作时。
第五步:复盘回顾KOL营销活动
虽然审核通过是最后一步,但品牌仍然不能放松。从这一步收集的数据里可以分析出品牌的活动投入是否值得,他们是否选择了正确的KOL和匹配的社交媒体平台。
在上一步中,KOL发布内容后,需要在PARKLU平台上传相应的链接,PARKLU将自动追踪这些链接,并生成报告供品牌审阅。
PARKLU的KOL营销自动复盘报告包含什么内容?
· 活动覆盖人数,包括不同的社交媒体平台
· 转发、评论和点赞的数量
· 品牌在不同社交媒体平台的支出费用
· 点击转化表现
· 媒体影响价值™ ROI
· 销售ROI
· 订单情况
· 转化情况
所有这些都是量化的,并且用易懂的方式呈现出来,如饼状图和柱状图。
虽然这五个步骤都需要分析,但对品牌来说,提前了解行业洞察力是有好处的。品牌可以查阅竞争对手的分析报告,KOL营销中关于品牌表现和战略机会的报告,以及基于PARKLU KOL营销数据和外部数据结合的定制报告。通过紧跟最新的潮流,使品牌更好地了解他们的消费者和KOL行业。
品牌想要在KOL营销管理中节省工作时间,并且更有效地获取数据信息与报告的话,不妨下载KOL关系管理与营销分析APP:PARKLU!
品牌可以自主地与PARKLU平台上的KOL建立联系,创建活动,以及管理整个活动中的工作流程,包括简报、KOL推荐、创意管理、内容审核和自动生成活动报告等。
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