“完美日记”社交媒体传播存在的问题

一、根基薄弱对完美日记的成立日程进行分析发现，完美日记的成立时间相对较短。二、过度营销完美日记在推出的四年时间里，虽然在推广的形式上没有采取硬性的推广方式，且长期较为频繁的出现在小红书APP平台上，但由于其采用过度的营销模式，在其它APP、网站、微博中d出相应产品对话框，有过度营销的现象出现。三、有些企业推广形式即为刻意夸大使用效果，完美日记在前期的产品推广过程中，也存在类似的现象。

尊敬的用户你好，很高兴为你服务：

关于完美日记公众号相比同类账号有哪些优势，下面文章将为你解析:

1、完美日记公众号能够提供价值和服务

公众号能拿来做什么？

你一定会说“发推文呀，还能拿来做什么？”

很多企业新媒体对公众号的认知，还停留在自媒体做内容的定位。

张小龙在2019微信公开课上说到：“我们做公众平台的目的是要帮助那些真正拥有好的「服务」的人去触达它潜在的用户，让他的用户更容易连接到他们。 ”

对于企业品牌来说，公众号更是一个承载服务、电商和产品的平台。

公众号能为用户提供什么服务和价值？看完美日记给出的答案。

关注完美日记的公众号，首先就先给你推送一条玩转该公众号的攻略和新人福利。

有了这份攻略，不仅降低了用户的学习和摸索成本，还能让用户第一时间了解自家公众号的功能和服务。

在线商城、订单查询、贴心客服、宠粉好礼、妆教干货，所有的服务都能在公众号菜单栏找到。

除了必不可少的服务，完美日记还能为用户提供更多的长期价值。

对于美妆用户来说，必不可少的就是对于美妆教程的需求，化妆也是一门学问，很多小姐姐其实是不会化妆的手残党。

各种在线示范美妆教程，一来可以为用户提供教学价值，提高用户对公众号的粘性和关注度；

二来可以再次宣传自家其它产品，吸引用户种草下单或复购，可谓是一举两得。

另外，宠粉好礼随时领，不定期有惊喜彩蛋，随时送送送。这样的公众号你会取消关注吗？当然不会呀。

用户会随时期待完美日记的不定期彩蛋好礼，用户和粉丝的粘性自然更高。

2、打造有血有肉的素人博主KOC客服

KOL已经成为品牌传播链条中不可或缺的一环，但KOC（Key Opinion Consumer 关键意见顾客）的价值却被不少品牌方忽略。

KOC不同于KOL长期创作某一垂直领域的内容从而获得垂直营销力。

KOC所分享的内容通常较生活化、兴趣化，以一个普通用户的身份来为品牌打call。

这就让KOC拥有更多的真实感，不会让用户觉得客服整天在打广告，对其产生反感，从而更能影响用户决策，带动潜在消费者的购买行为。

私域流量浪潮下，KOC比KOL更具价值

完美日记的客服叫「小完子」，是个真人形象出镜担当的角色。

她的朋友圈精心运营，仿佛就是个喜欢化妆的小女生的日常。

更厉害的是，小完子还拥有个人美妆心得分享的小程序叫「完子说」，为用户打造私人美妆管家。

如此真实又贴心的素人博主KOC客服，其私域流量的活跃度和转化复购能力自然更强。

3、精细化的社群运营更是品牌的护城河

“小红书种草引流，天猫成交。”这是外界所看到完美日记的营销模式。

但完美日记对用户的运营并未止步于成交。

在小红书、天猫、还有线下门店，完成引流和成交的动作后，完美日记会将用户导流到个人号和社群里培养。

通过社群运营进一步来抢占用户心智并持续转化，让用户与品牌之间形成了一个无限循环的关系。

同样的，在小完子运营的「完美研究所」社群里，没有群轰炸式的营销广告，会有电影分享、节日抽奖、直播互动等活动。

而小完子人设的引导也非常有感染力，与用户耍小赖皮「我不允许有人比我可爱」，有人发布非正规信息时，委屈巴巴地说道「我自闭了」顺手送张「飞机票」。

就连打广告也是精心用表情包排版，写诗意般的文案，用户直呼爱了爱了。

对社群的精细化运营，本质上就是经营私域流量的用户关系。

通过更多生活化、兴趣化的分享，用户更愿意在社群里互动聊天，增加对品牌的好感度与忠诚度。

完美日记这般活跃的社群，大大促进了用户的链接，品牌就像烙印一样存在用户心里，更容易获得忠实用户。

4、写在最后

另外值得一提的是，完美日记在抖音的布局也早早开始了。

2018年7月，官方账号PerfectDiary完美日记发布第一条视频，如今也收获了112.5万粉丝。

想知道完美日记在抖音是如何运营的吗？欢迎在留言区评论告诉我你的想法。

随着国货之风的大势崛起，一些品牌扶摇直上，成为了国产品牌里的扛把子。

完美日记的运营技巧并非不可模仿，它的营销经验值得每一个品牌学习。

希望我的回答能对您有所帮助，望采纳。

【公司案例】完美日记的成功之道（三）

最近两年，越来越多的人感受到经济的不景气，但是，总有那么些行业和公司在逆势生长，或者引起市场关注，成为大家的热点。

这不是广告，只是希望能把我的所见所闻，和你分享。希望在绝望中，让我这个在投资圈的“看客“给你带来一些希望。

------------------------------------------------------------------

昨天，我们讲到了完美日记团队年轻化策略，但光有年轻化战略肯定是不够的。另外，一个成功的原因，是它们迭代出了一套运营新媒体内容的独家方法。

2019年完美日记成立了一家MCN公司，来帮助其他新兴的化妆品公司做投放。MCN公司在行业内属于乙方，也就是帮其他品牌，在新媒体上和跟时尚达人合作来推广产品的服务型企业。

你会不会也觉得奇怪，就算发展得再快，比起老牌化妆品品牌，它们也还没有站稳脚跟，为什么要把自己的投放营销能力开放给其他公司呢？

其实，究其根本原因，是完美日记的达人营销能力实在太强了，强大到可以直接外溢的程度。过去品牌都是外包出去，况且市场上还充斥着数据造假这些乱象。完美日记这样水平的投放服务，市场上没人能提供。

现在行业里很多品牌也都在学习完美日记的做法，而这些经验最早就是由他们的年轻团队摸索出来的。

从战略上考量，完美日记通过这样的服务，也可以发现有投资、并购潜力的新品牌，或者把新品牌的商品放到自己店里去卖。

那具体方法是怎么样的呢？

其实，要说原理，和4A公司一般的媒体计划看上去也没什么异样.完美日记会抓住最流行的新渠道，抓住平台成长期的红利。短短两年时间，完美日记就抓住了小红书、抖音和淘宝直播三次内容红利期。现在完美日记又主要在经营在Bilibili视频渠道，年轻人去哪，它就去哪。

而且，完美日记打的是一套完整的“组合拳”，在不同的渠道上，会选择更匹配的投放方式。

比如，微博用户多、声量大，特别适合形象塑造，完美日记就会重点在微博上宣传和大英博物馆合作IP。而小红书是最适合“种草”的平台，也就是帮消费者了解产品，做消费决策的地方，完美日记就会重点宣传他们的产品。

具体是怎么宣传的呢?以小红书为例，完美日记几乎没有对外分享过具体方法，毕竟竞争对手们对他们都虎视眈眈。为了搞清楚其具体策略，我联合了增长黑盒做客户的数据分析，大致了解了公司投放逻辑。

从时间节奏看，它会围绕“双十一”“六一八”这些大促时间，提前一两个月做集中投放。

而从投放产品 上看，他们会挑选一两款有爆款潜质的产品重点投放。小红书上一共有12万篇与完美日记有关的笔记，80%都集中在眼影和口红，比如十二色动物眼影等单品。因为这些爆款一旦打造成功，就会给品牌贡献大部分的销售，还能带动其他产品的销售。

除了新媒体营销能力之外， 完美日记第三点，也是另一个成功之处在于其紧跟用户需求和消费习惯的特点，及时和用户进行反馈。

明天和你详细介绍~

希望以上的内容，会对你有所帮助~

---