如何通过团队协作提高营销水平

如何通过团队协作提高营销水平,第1张

以房地产团队营销为例。其实,团队营销道理是一样的,可略加变化。由于房地产商品的特殊性,在整个营销过程中,营销者与建筑商、物业公司;营销者与竞争对手;营销人员内部等方面由于利益的冲突总是存在着各种各样的矛盾,甚至相互拆台、两败俱伤的情况也屡见不鲜。如何协调各方的关系,减少不必要的损耗,也是提高营销水平不得不面对的问题。 尽管房地产开发商与建筑公司、物业管理公司等各方的合作分属营销的不同阶段,同时又有上、下游之分。但无论对某一项目、或是长期合作,与各方保持良好沟通,对于及时解决营销中遇到的问题,为客户提供一个满意的服务都十分重要。特别是就长期合作而言,由于协作各方在房地产市场中相互依存的关系,良好的团队协作在降低营销成本、打造品牌优势方面意义重大。

在营销过程中竞争者之间的关系最为复杂、也最为微妙。这种关系在相邻的项目上表现得尤为突出。在实际运作中,无论是发展商还是营销策划人员往往把近在咫尺的竞争对手当作最主要、最直接的敌人,对方每成交一套房都是对己方的威胁。很少有人想到要与对方联手共同营造一个有利于双方(多方)的区位环境。然而,由于相邻的房地产项目具有相似的地理位置和周边环境,如果发展商以邻为壑、只求独赢,其结果常常是配套设施的资源浪费,销售过程中的相互诋毁。事实上,竞争者之间的协作可能会产生意想不到的效果。在这一方面,1999年广州的发展商共同推出的"临江豪宅"品牌在市场上所获得的成功就为我们提供了极好的例证。营销人员具有一定的开放合作心态,引入资源共享策略,也许能够创造共赢的局面。

对于营销活动危害最大、影响最深的莫过于营销团队内部的恶性竞争了。由于在公司内部实行的竞争、激励机制等原因,销售人员往往各自为战,甚至相互倾轧。其直接后果就是人心涣散,管理者不得不在协调内部关系上耗费大量的时间、精力。因此,在营销人员内部强化团队协作精神对于整个营销活动的成功与否至关重要。

要重点强化团队的凝聚力与亲和力,从而提高大家的士气,使每个人对企业远景与个人理想的实现充满信心,并愿意为之在工作中演绎自己。强调每个人在团体中的作用,使大家感到自己不是被异化的工作机器,从而实现个人价值与企业价值的统一。

要想在市场上获胜,有很重要的一项能力,就是把东西卖出去的能力,而营销能力,无疑是把东西卖出去的基础能力。在《商业的本质》这本书里,针对营销,着重阐述了下面三个方法:

第一个方法,我们称之为“无条件试验”。

什么叫无条件试验?拿我自己比较熟悉的新媒体来说,这篇文章取个标题,这个标题是否能受到大众的欢迎,其实不是有我自己的主观感觉来确定的,而是要通过一个比较大的群体,获得一个全面真实的反馈。所以有一些大的公众号,会弄一个标题实验室,每天要发的标题都会在公众号里面进行投票,从中选择最优解。

通常这样的试验,都能够测试出最受欢迎的标题到底是什么。那么是否就不需要有人来取标题了?其实也不是的,还是需要有人来取出有创意的标题。还是需要有人做出有创意的营销方案,但是营销方案的实际效果,则需要经过 市场的验证才能得以确认。

第二个推荐的方法和第一个相关,就是惊喜性试验。

实验的时候是不是可以超出一般的标准,给消费者带来惊喜?

在如今这个夺取消费者注意力的时代,让消费者关注你真的太难了,除非有夺人眼球之处。就像现在很多的新媒体文章,为什么一定要写热点呢,因为热点占据了大众的眼球,吸引了大众的注意力,注意力就是价值。

如果不想靠热点获胜,还有一种办法就是靠持续的输出价值来获胜,就像李叫兽的公众号,推出的营销类文章就很受欢迎,因为它远远超出了新媒体能够做到的一般水平,给用户创造了惊喜。

要想宣传有效,或许我们应该不断的问自己,我们所做的这些东西,能给用户带来惊喜吗?如果不能的话,应该怎么样才能带来惊喜?

第三点,营销团队不应对外隔绝。

即使是现在互联网时代,还是有很多营销团队会习惯于闭门造车、单打独斗,就好像作者写文章,完全不去考虑受众的需求,仅仅按自己的意愿来写,这样写出来的文章,就没办法与受众之间产生共鸣。也就是说这样的文章写出来,别人看了没什么感觉,也就很难起到应有的效果。

那么怎么样才能产生共鸣呢?作为作者,需要走出去,需要去了解他人的需求、想法或者感受。作为营销人员同样需要停止闭门造车,需要与其他人协作,尽快的有针对性的做出反应。

书里面提到一个奥利奥团队在观看比赛的时候 停电的案例,他们仅仅利用几分钟的停电时间,就在推特上发布了一段文章,获得了上亿的阅读量,使得他们的营销大获成功。

而一个人独自产出的文案,极有可能要经过层层的审核和批准,等到确认可以发布的时候,时机早已经过去了。

总结起来大概是几个方面,有经过测试的营销方案,有超出用户期望的惊喜创意,有团队合作及超出一般的反应速度,基本上就具备了 在市场上获胜的能力。


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