奔驰的营销策略

奔驰的营销策略,第1张

奔驰的营销策略是从品牌定位出发,在高端文化、体育、艺术、时尚领域塑造年轻化的新形象,奔驰聪明的营销策略促成了自进入中国以来最好的市场表现 姚明受伤缺席整个2009-2010赛季让NBA商业帝国也崴了脚,火箭老板亚历山大、NBA总裁总裁大卫•斯特恩一定比姚明的父母还期盼他的脚完好如初,最好能刀q不入,打到70岁。和他们同样心情的还有球场广告牌的主人们和丰田中心冠名商丰田公司。要知道,在姚明健康的日子里,几亿中国人每天从电视、报纸、网站看到听到“丰田中心”和印在球场上的两个牛头标,这种耳鬓厮磨的广告效果如今要大打折扣。在姚明的故乡,另一家著名的汽车公司正在复制姚明初入火箭时丰田的聪明做法——冠名。2009年12月初,梅赛德斯-奔驰与上海明珠(集团)股份有限公司、洛杉矶娱乐业巨头AEG公司、NBA共同签署协议,为尚在建设中的上海演艺中心冠名为“梅赛德斯-奔驰文化中心”。别称“飞碟”的这幢建筑是2010年上海世博会永久建筑之一的世博演艺中心,冠名协议将从2011年起执行,冠名期10年,费用2.8亿美元,是奔驰在海外惟一冠名的场馆。奔驰还将在中心内建一个1000平米的最高标准展厅。无疑,奔驰已经在上海新地标上竖起了一块巨大的广告牌。从协议参与方看来,这座建筑将承担体育、娱乐、文化多重任务。NBA国际部主席海迪•尤伯罗斯评价,“梅赛德斯-奔驰球馆无疑是NBA级别的篮球场馆。NBA季前赛和WNBA等赛事都可以在这座球馆举行。”联想到大卫•斯特恩一直梦想把NBA常规赛搬到中国,这座场馆的未来令人遐想。比丰田幸运的是,奔驰不必担心姚明的受伤或者转会,它背后是大上海和广袤无垠的整个中国。2009年,梅赛德斯-奔驰在中国的这个大手笔营销令全球汽车业界错愕,羡慕,但是大手笔远非此一件,虽然都不能比得上这一件。8月底的一个傍晚,紫禁城边的太庙内,奔驰S级新车发布会伴随歌剧《图兰朵》盛大召开,活动的座上宾是张艺谋、章子怡、赵薇、刘嘉玲、李云迪、戴玉强、海岩等300多位各界名流。当天正值60周年大庆阅兵演练,交通管制,故宫附近早对举办商业活动做了严格限制,奔驰能在如此敏感时间、敏感地点高调行事,令人惊讶。随着中国市场的成熟,各大跨国车企的营销逐渐从产品、品牌转向文化阵地,在前两个阶段处于下风的奔驰在新一轮竞争中占据了先机。相比法拉利拍卖青花瓷跑车这样的文化讨巧式,奔驰的做法更为深入扎实。为了了解这个陌生的民族,梅赛德斯-奔驰(中国)有限公司总裁迈尔斯甚至改变喝咖啡的习惯学习品茶。就在冠名上海演艺中心前3天,奔驰中国与芭莎男士杂志联合评选了年度人物,在国家体育馆举行颁奖晚会,马云、史玉柱、唐骏、韩三平、孙红雷榜上有名,冯小刚等文艺界大腕受邀捧场。奔驰旗下其他品牌也没闲着。同期,AMG与媒体联合举办的“国家精神造就者荣誉”奖也在京举行,获奖者为当今文化、艺术、影视界及企业界有突出成就和贡献的知名人士。虽然是民间设立,但获奖者的人生经历彰显梦想与拼搏的普世价值,被上升到国家精神层面,因而受到获奖者重视。2009年度获奖者搜狐网创始人张朝阳就表示此奖比他得到的任何奖项都重要,是莫大的荣誉和鞭策。AMG品牌3年前一进入中国市场就与媒体合作设立了该奖项,如今已举办过3届,能够得到如此高评价与AMG的定位门当户对,奔驰应该感到欣慰。与之前宝马、奥迪为了争夺博鳌论坛官方指定用车正面交锋相比,奔驰将目光转向高端时尚、艺术、体育领域,借文化牌提升品牌内涵,剑走偏锋似乎更高一筹。奔驰是所有汽车品牌中历史最悠久的,因为全世界第一辆汽车就是奔驰。在中国,奔驰给人的感觉也是豪华车中最“老”的,与竞争对手相比,开宝马、奥迪的年轻人明显比奔驰多。2007年迈尔斯履新后开始着力改变奔驰在中国的品牌形象,使之更加年轻、时尚。在营销宣传中,这种变化让人印象深刻。在奔驰中国销售有限公司市场总监毛京波的策划下,奔驰一改往日沉稳经典的黑白色广告,注入中国红、桔黄等明亮色彩元素,章子怡、李冰冰、黄晓明等年轻时尚明星成为奔驰的广告主角。看看李云迪等代言人,奔驰以往“领袖座驾”的定位已经悄然变为“年轻领袖的座驾”。市场表现是营销效果最好的检验。2009年,梅赛德斯-奔驰在中国大陆地区共售出6.85万辆,较上一年同比增长77%,创下了奔驰进入中国市场二十余年来历史最好成绩。在被竞争对手压制多年之后,奔驰2009年在中国市场以营销和销量的双重成功欲向人们证明,123年前发明汽车的那个家伙,现在仍然是王者。

1、梅赛德斯奔驰这个名字最早出现在1926年戴姆勒奔驰旗下,在中国也有着悠久而丰富的历史。奔驰汽车在中国的正式销售始于1986年,2005年北京奔驰戴姆勒克莱斯勒汽车有限公司在北京正式成立。中国市场发展迅速。 2020年,奔驰品牌在华交付77.4万辆,同比增长11.7%。豪华车品牌中,奔驰与宝马、奥地利并驾齐驱。

2、作为世界知名品牌的分支机构,梅赛德斯奔驰中国瞄准上层社会和高收入人群,专注于为客户带来高品质的形象。和与丰田、宝马和奥迪相比,奔驰较高的价格阻碍了中低收入消费者的购买。对于大多数中国人来说,拥有一辆奔驰仍然是个梦。此外,奔驰在中国的协同业务能力和产品推广能力也有待进一步提升。中国豪华车市场需求变得非常旺盛。 2020年我国将全面进入小康社会,人均收入水平继续提高对报废汽车的需求也在增加。受COVID-19影响,2020年全球经济大幅萎缩,但国内豪华车市场持续增长。

3、领跑豪华品牌第一阵营。梅赛德斯奔驰在中国市场与宝马、奥迪、丰田的雷克萨斯等其他豪华车厂商竞争激烈,宝马靠的是纯粹的驾驶乐趣并且出色的加速表现赢得了中国年轻人的青睐。 2019年,宝马以72.36万辆的销量击败奔驰成为中国市场第一豪华车。

4、2020年,奥迪A6将击败奔驰GLC,成为国内豪华车销量冠军。经过几十年的发展,混杂的国内车市逐渐出现了分层。国企、民企中的上汽、广汽、长安吉利、长城、比亚迪在国内市场乃至全球市场都开辟了自己的广阔天地。这些企业之所以能成为国内产业公司的领先不仅在于公司的实力和技术,更在于能够实现完全自主研发到自主生产。此外,为了保护本土汽车品牌,中国政府还出台了一系列支持本土汽车生产的政策。

5、在竞争激烈的市场中取得成功的企业是那些将客户满意度作为其经营战略的关键要素的企业。 客户满意源于服务经验。 然而,奔驰的客户服务往往是通过其经销商来实现的,因此标准化服务流程的建立可以确保来自不同经销商的客户从供应商处获得相同的服务。

综上所述,这就是奔驰在华的策略。

酒香也怕巷子深,再好的产品也需要宣传,回顾2019年,对于大多数车企来说都是比较艰难的一年,很多品牌的销量持续下跌。

为了改变这种局面和吸引用户关注,很多车企除了在打造产品上下功夫外,在营销上也使出了浑身解数。今天,买车君给大家盘点一下2019年度比较经典的汽车品牌营销事件。

No.1

喜欢洗脑式营销的宝沃汽车

凡是在写字楼上班的人估计没有人不认识宝沃汽车,尤其是在电梯间常响起的“贵才能好,好才能贵,宝沃,好贵!”的广告词。虽然“洗脑式”的营销方式备受争议,但在一定程度来说是成功的,毕竟它让人记住了。

实际上,宝沃汽车在营销方面的实力还是很出众的,无论是从最初品牌诞生时宣称自己是和BBA并列的德系四大豪华品牌,还是后来易主神州之后的免费开1天、联合新代言人雷佳音/短视频网红手工耿/淘宝知名主播陈洁kiki直播卖车等,都在消费者心中留下了印记。

然而,宝沃汽车在营销方式上的成功并没有如愿换来可观的市场成绩,由于品牌认可度较低,加上产品没有明显优势,导致销量低迷。

No.2

宝马与奔驰相爱相杀

说到在营销上玩得溜的豪华品牌,宝马也是其中一位。

众所周知,在2019年5月份,戴姆勒前CEO迪特·蔡澈宣布退休,然而这时候宝马汽车送来了一个VCR,同时还在微博发布了一条视频,内容是“迪特·蔡澈”在戴姆勒任职的最后一天坐上奔驰S级依依不舍地跟员工道别。不曾想,到家后的“迪特·蔡澈”走进自己的车库,打开车门开出一辆宝马i8,并驾车而去。

当然,视频里的“迪特·蔡澈”仅是一位演员,但不得不说,宝马汽车的这波营销确实很有意思。而从宝马和奔驰汽车的竞争方式也可以看出,即便是竞争,也不一定要你死我活,伟大的竞争是充满阳光的,在各自的领域不断提升,不断以超越对手为目标,但同时又向对手致敬,这才是伟大的企业应该具备的格局与气量。

No.3

奥迪用202元获2020万回报

宝马和奔驰聊完,怎能少奥迪。

关于奥迪的营销,令人印象深刻的无疑是11月份在朋友圈的一条广告,标题为奥迪Q8,傲世驾临,内容却是英菲尼迪的宣传片。

虽然这并不是常规意义上的营销策划,但两个当事品牌的公关反应却赢得了一致好评,将一个乌龙事件转化成了一次正面的品牌营销,实现了用202元收获了2020万广告的效果。而对于英菲尼迪来说,似乎也有点否极泰来的味道,毕竟营销一直都是这个日系品牌的弱项。

No.4

特斯拉:过程“翻车”,结果喜人

Cyberturck是特斯拉旗下的首款纯电动皮卡。这款车有着非常前卫的设计,外观和内饰都很好地满足了很多人对汽车科幻造型的幻想。然而就在发布会当天,Cyberturck在现场“翻车”了。当时,马斯克称这款车采用了超强玻璃和聚合物层状复合材料,坚固程度达到防d级别。但在现场被邀请来到的嘉宾根据指示用钢球用力砸向前门玻璃,一下子就碎了!

虽然截至目前官方还没有说出玻璃破碎的具体原因,但不少人都认为这仅是特斯拉的营销噱头,并且还是一次成功的营销。因为在Cyberturck发布上线后两天,订单量就超14万辆,5天后就收到25万份销售订单。

No.5

WEY/奔腾/名爵,上天下地入海

如果你认为砸玻璃称不上壮观,那么上天应该能满足你。

在2019年6月份,WEY品牌与中国航天基金会、中国运载火箭技术研究院正式签署战略合作协议,发射了联合命名的长征十一号运载火箭CZ-11 WEY号。这次火箭发射不仅意味着我国打破了中国民营运载火箭成功入轨零的历史,还实现了中国航天发射模式创新、商业模式创新及用户互动模式创新的三大突破。

随后到7月份,长安欧尚号运载火箭在中国酒泉卫星发射中心成功发射,并将自家的欧尚X7车型送上太空。而被送上太空的欧尚X7在车漆和车身用料两个方面都与实车一样,会在强震动、超低温、强辐射的严苛太空条件下完成首个太空汽车试验,从而帮助长安汽车了解车身材料在极限工况下的稳定性和安全性,加快对航天材料的应用,以便提升车辆的品质。无疑,长城汽车和长安欧尚的名字,也必将会被载入中国航空航天的发展史册。

既有上天,也有入地。在2019年5月份,奔腾X40进行了高空摔落测试,车辆以120km/h的时速被直升机拉着,然后空投下来。

而测试车辆由于“入地”失败,在地面了翻滚了一段距离后,车身并没有太大的变形,钢板的强度获得一致的好评。然而,车内乘客的安全气囊并没有正常打开,使得该测试的意义备受质疑。

有了上天和入地,下海自然成为了车企营销的另一条好出路。

在2019年10月,名爵ZS在航母上“飙车”的新闻在汽车圈一度热传。当时由MG XPOWER车队著名车手张臻东驾驶的改装版名爵ZS,成功在基辅号航母甲板上完成了全球首次0-100公里/时加减速挑战,百公里加速时间仅为3.6秒,接着又在33.1米的距离内将车辆刹停。完美秀出了车辆出众的性能。这相比空投车辆无疑更引人关注。

实际上,名爵汽车在营销上一直都有不错的表现,无论是12.98元买车的广告,还是结合名爵6追高铁事件推出名爵6高铁版车型,都获得很好的传播效果。

各大车企在2019年的营销方式可谓是各显神通,无论是宝沃的洗脑式宣传,还是WEY、奔腾和名爵的上天入地下海营销方法,都玩出了新高度。如今已进入2020年,期待这些品牌能给我们带来更多脑洞大开的营销作品。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。


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