社群思维是什么？

社群是这个时代的产物，更明确的说法应该是移动互联网时代的产物。

移动互联网的发展让更多的移动终端成为传播入口，形成了一种去中心化的传播。

任何企业都可以和用户零距离接触，这为产品的推广和销售带来了强大的保障。

所以，企业一定要具备社群思维。

1、什么是社群思维

就社群本身来说，它是基于移动互联网时代我们的一种新的生存方式和生存载体，它构建了许多新的社交关系和链接，而社群思维就是基于这种关系而产生的结果。

从实质上来说，社群思维就是圈子思维，以多人的思维模式来调动集体的智慧，最后形成一股强大的力量。

社群思维也产生了新的客体链接关系，也就是用户思维。所以，不懂社群思维就很难进行高效快速的免费传播营销方式。

随着移动互联网的高速发展，其特点也充分发挥出来了，并且得到大力的运用。

从沟通的零距离，再到去中心化的传播，最后是分布式资源的整合。

这三个因素让人与人之间的关系发生了新的变化、和链接。

2、社群的三个链接

①生理链接

这种链接是最基本的，在移动互联网上，我们每个人从陌生到熟悉、从伙伴到朋友等，这些都是在链接基础之上进行的。

②情感链接

人与人之间只要进行沟通，就会产生一种情感，当你跟某个人产生情感之后，你们之间的链接关系就产生新的变化。

③精神链接

我们每个人的价值观、人生观都不同。但依然会出现有着想同属性的人，所以我们还是能找到和自己精神追求一样的群体，就是有着同样价值观的群体。

人与人之间的这三种链接需要用行动去维护，才能实现彼此间的交流、互动，这种行动一定要具备社群思维。

3、企业的价值利用

传统营销的思维模式就是不断挖掘新用户，对老用户的维护少之又少，以至于老用户大量流失。

在这样的恶性循环之下，企业只能通过赚取中间差价而成长，几乎无法和消费者建立强大的链接。

如果一个企业能够充分利用社群思维，在圈子里经常做一些有价值的活动，让圈子的人彼此认识，从而形成一种链接关系。

从最基础的生理链接，升级到情感链接、精神链接，这样的社群才是最有价值最牢不可破的。

这样的思维模式可以帮助企业减少很多的营销成本，也可以得到最大的价值利用，这是稳赚不赔的生意。

所以，在如今的商业环境中，企业一定要具备这样的社群思维，并且去做出行动。

简单的说社群是一种营销方式：把顾客变成粉丝，把粉丝变成朋友的一个过程。社群营销就是彼此之间有相同或相似的兴趣爱好或者一定的利益关系，通过某种平台聚集在一起，通过产品销售或者服务，满足不同群体需求而产生的一种有着独特优势的营销方式。社群营销的平台很广不局限于网络，各种平台和社区，都可以做社群营销。比如线上的论坛、微博、QQ群、贴吧、陌陌等，线下的社区，都可以是社群营销的平台。

1. 首先，要罗列计划。不管是做社群营销还是做其他类型的营销活动或者项目都应该有计划和安排，找到更好的方式和方法，也有一个明确的目标，这样会让自己的营销更有步骤和结果。

2. 聘请专业的人来负责社群营销，专业的人具备专业的知识和技巧，有丰富的经验，他们可以做好社群营销，并且可以真正创造出结果和价值，为自己的公司带来效益。

3. 组建团队。仅靠个人的力量是不够的，要做好社群营销，还是需要依靠团队的力量，有了专业的人来负责社群营销之外，还需要组建一个团队，大家一起来完成社群营销的各类活动和工作。

4. 懂得研究和设计自己的核心产品和文化理念。对于社群营销而言，要想做好做出成绩，需要有自己的核心产品和理念，需要有吸引客户的地方，好的产品和理念，会让客户更认同自己的公司和营销方式。

5. 做好互动，激发社群成员之间的参与感和体验感。要想更好做社群营销，还需要让自己的客户和自己有互动，大家积极参与其中，积极体验自己的产品和服务，才会有接下来的消费行为。

6. 开展有主题有话题的活动，促进大家消费。做好社群营销的一个重要体现就是产生了实实在在的消费，让自己社群内的客户真正买单，为公司产生的利益。所以开展各类有话题度的活动也很重要。

7. 根据自己的优势和劣势，做好心态管理，同时多鼓励员工，激发他们的潜能。所学习，增加自己的创新能力。做好社群营销，需要有创新想法，需要好的心态和情绪。

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