电话销售这份工作，怎么辨别是不是诈骗？

1、电话销售与诈骗不能直接划上等号。　电话销售是目前销售行业一种常见的销售方式，它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。2、诈骗是指以非法占有为目的，以虚构事实或者隐瞒真相等欺诈手段，骗取他人财物的行为。如果电话销售的目的就是为了非法占有他人的财产，以虚假的产品、销售服务向对方推销；或者隐瞒销售的真实情况，骗取财物的，涉嫌诈骗，情节严重的，可依法追究刑事责任。《刑法》第二百六十六条　诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

不一定，有的是骗人的，有的是真的推销保险的。

识别是否骗子有如下方法：

方法一：来电号码现真伪。

消费者可以通过来电显示号码准确区分正规电话销售和私人代理。以电话车险为例，笔者专门走访了平安电话车险部门相关负责人。据了解，平安电话车险全国统一来电号码为“021-95512”，且一个客户只可能收到唯一一位平安电话销售人员的电话。因为平安在上海建立了全国统一的电话销售中心，对所有销售人员进行集中规范的管理，所有电话都是由上海统一呼出的，决不会出现频繁骚扰消费者的现象。

方法二：销售话术露马脚。

正规电话销售都采取建立呼叫中心的形式，每通电话录音都会保留15年以备查询，因此在销售前都会有自动声音提示客户“来电会被录音以保护消费者权益”。同时，销售人员在同销售者沟通前，都会准确报出自己的姓名全称、身份和员工代码，以便消费者后续联系。比如任何消费者只要拨打95512即可找到平安电话车险曾经为您服务过的相应销售坐席。

方法三：保险单证差异大。

正规电话销售的保险产品，在保险单上都会有明显的标记，以区别于传统渠道的保险单证。仍以平安电话车险为例，在走访过程中我们发现，客户通过95512电话投保商业险后，平安本地客户服务人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单送到客户手中。

在此提醒广大消费者，在收到电话营销人员来电的时候，一定要辨明真伪，只有正规的电话营销才能真正为您省去中间环节，体验价格优惠、服务贴心的保险产品。

01

听取对方口音

1，一般拨打诈骗电话的，很可能不是本地人，若是外地口音，很可能就是诈骗电话，尤其是知道你资料的外地人。

2，如果对方知道你的信息，便可以多问问一些其他的信息，如果对方答不上来的话，那么就是诈骗电话。

02

看号码

1，识别诈骗电话看号码，如果不是本地区的号码，是一个完全陌生地方的，那么你大可不必相信，几乎可以肯定是诈骗电话

2，如果是本地号码，你可以核实一下号码是否是某某单位的，如果不是的话，那么也可以很肯定的说，这也是一个诈骗电话。

03

要禁得住诱惑

当接到自称是银行、某Z&府部门或某公司工作人员打来的电话，并称会给你提供多少好处，或者便利时，这时候你绝对不要对其所说的产生兴趣。

1. 如果接到以“00”“85”“95”“+”等开头的境外电话或是虚拟电话，请提高警惕、注意甄别。

2. 接到自称“客服”“商家”“物流”的电话称可以私下退款理赔的，十有八九是诈骗！一定要登录官方网站咨询店内客服，查询相关信息。

3. 凡是自称“公安机关、政&府部门、社保局”等，要求对通话保密、隐瞒家人，需要将钱转到指定账户的，都是诈骗！

4. 凡是声称需要注销不良记录否则影响征信的，都是诈骗！

5. 如遇可疑问题，可拨打110咨询求助，可下载国 家反诈中心APP，学习防骗知识，防诈反诈。

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