
医院市场营销怎么做
医院市场营销怎么做,现在想要事情顺利圆满的完成,肯定是需要自己提前去计划,制定一定的措施和方案出来,这样才能保障事情的顺利和预期的效果。以下分享私立医院的营销方案与管理。
医院市场营销怎么做1一、市场调研
为了做好市场推广工作,作为市场营销人员,首先必须对市场进行全面的市场调研。只有对市场情况心中有数,才能做到有的放矢。因此市场调研是营销人员工作的第一步,也是极为关键的一步。
(一)医院情况
首先必须对我们医院的情况有一个全面的掌握。对医院的历史,现状,医院在本行业中的位置、实力,经营状况以及未来的发展趋势都应该有一个较全面的了解。因为在服务营销的同时,实际上是在向社会展示自己的医院,所以对医疗服务需求者描述医院是营销人员必须的一项任务。
尤其是应该向服务对象说明医院的特色,说明我们与别人不同的地方,这其实也就是我们的实力,我们的特长。医院的形象对你将来的服务营销工作会有一个很好的促进。向医疗服务需求者出示一份设计精美的医院介绍是我们营销人员成功的第一步。
(二)项目情况
营销人员的第二项准备工作是详细了解要推广的医疗项目。有关服务项目介绍的小册子,临床医生的有关诊疗技术和相关资历背景了解,市场部准备的资料均是营销人员了解医院产品及项目的途径。另外,医院组织的资源整合培训会也是营销人员和各科室医护人员交流,了解医院项目开展 、落实、执行情况的绝好机会。
在医疗项目产品的了解过程中,对我们医院自己科室项目的特点,本类服务项目营销的共性,本类项目与其它类项目的比较(劣势和优势)是医院营销人员必须掌握的。下面是市场营销人员必须熟记于心的一些知识。
1、本项目有别于同类竞争医院项目的特点
2、本类项目有别于其他类竞争项目的特点
3、本类项目的发展趋势
(三)市场情况
这部分情况的市场调研比较复杂,调研内容也比较多。我们市场营销服务的最终目的,就是展示医院 ,赢得口碑,满足需求,开发增值。因此,了解市场的情况对于我们市场推广和服务医疗至关重要。下面的各项内容是营销人员必须明了在心的:
1、所辖区域一共有多少家医院?三甲、二甲等各个等级的医院各有多少?(其它营销渠道)
2、每家医院的主要科室和主要医生名单,有无全国或地方知名专家,目前该医院开展诊疗项目的情况,医疗消费者对项目服务的态度。医生开发病种价格,门诊病人情况,住院病人情况等资料。
3、每个合作伙伴每年或每月为医院提供的患者数量,以及他们对我医院的要求。
(五)调查情况
了解竞争对手对我们进行市场推广工作有着重要的关系。尤其对医院正在使用和即将开展的各个竞争项目和病种必须调查清楚。在调查过程中,所调查的内容包括价格(折扣和中间价),营销策略,营销渠道,激励政策,机构,人员,项目市场占有率,医院实力等。
1、医院概况
医院概况主要是调查该医院的规模、性质、业务专长。调查人员前往医院之前应备好笔、记录本、照相机等。工作程序是:
(1)调查人员先用照相机把医院全景拍照下来,详细记录坐落位置,可以图的形式画下来。
(2)熟悉医院环境,并把医院的门诊大楼、住院部大楼、宣传栏、黑板栏等拍照下来。
(3)前往门诊大楼大厅,仔细观看医院简介、科室简介、医院科室分布图,并将医院主要科室的专家应诊的时间、姓名及相应科室抄录下来,了解医院的病床数,病人日流量,记录具体数据。
(4)至于医院的性质,业务专长可询问医院里几位医生,了解清楚并记录下来。
2、业务模式
(1)同行业转诊渠道
可通过面对面的交谈,了解合作医生的姓名、住宅电话、住宅地址、上下班时间、个人爱好、业余生活、家庭情况等,以及医院的经済效益和各方面的近期动态。所以我们必须调查清楚,再进行迂回公关,开展业务工作,处理好与合作伙伴的关系亦相当重要。
3、营销促进渠道
门诊、住院部的医生、护士
营销人员应找到对应科室位置,了解对应科室主任、副主任,及该科室人员情况并做记录。调查务必认真、详细、清楚、真实。最后,业务人员可把医院内部环境调查的内容以表格形式加以总结。 对目标市场做全面调查后,再选择一部分容易突破的潜在伙伴逐个突破(先易后难,各个击破),同时为市场拓展做一些铺垫性工作(包括推广准备,走访工作等)。
二、制定计划及主要步骤
一般来讲,市场营销进行上述的调研大约需要3—4周的时间。一个有经验的营销人员可能更短一些。这个调研过程必不可少,它是作好推广工作的前提条件。在完成调研后才可以制定推广计划。计划分为区域发展计划和医院市场开发计划。
(一)区域发展计划
主要指所辖区域的一年或一个阶段的医院开发和维护计划。安排计划时,要注意人力、物力和财力的合理分配和集中使用等问题。要利用“二八理论”来制定计划。“二八理论”即20%的合作共赢会带来80%的收益,故应集中80%的力量去服务、开发和维护这20%的合作伙伴。在选择合作伙伴时,要将所辖区域同行业转诊对象进行分类,按照容易开发程度,
对乡医的熟悉程度和可能的转诊渠道分门别类,抽出其中20%的潜在伙伴进行首期开发,争取在第一阶段有一个较好的开端。在制定计划时要注意以下几个问题:
1、将计划分成几个阶段,每一阶段都有一个具体的区域和具体的目标群体和目标任务。
2、每个阶段以一个月为期。因为一般医院市场统计绩效月一次。
3、要注意选择在当地有领导地位的合作伙伴,尽快形成突破点,这样可以在下一阶段容易形成以点带面的局面。
4、区域计划要具体,详细说明具体的时间,具体的市场区域有关的预算和可能的结果及目标。
(二)市场开发计划
在完成区域计划并得到批准后,应该制定更详细的涉及每个合作伙伴的具体开发计划。这份计划应该非常具体,具体到每一环节,每个负责人,每个时间段和每项费用。这样,一方面上级可以根据此计划进行监督和检查,另一方面自己也可以做到心中有数,同时在制定计划时可以发现自己在哪个地方的准备工作不太完善。当然,这个计划在实行过程中会根据实际情况有所调整。
(三)项目进入执行
医疗项目作为一种特殊的服务执行内容,不同于一般的消费品,特别是医院开展的手术项目,它具有在转诊医生引导下完成消费过程的特点,其患者消费的产生,受着医院医生配合的直接影响。
在整个转诊消费中,70%以上的病源产生在乡医合作。乡医成为众竞争对手的必争市场资源,由此而引起的激烈竞争,亦给我们营销团队在运作市场时带来了较大的难度。做转诊最难的是得到认可,最重要的是诚信保障,最怕的服务不到位。
医院提供的医疗项目和医疗产品想能够顺利地打入市场,深入人心,就要求我们团队的市场营销人员对业务渠道的形式,为患者服务的程序,以及自己应该采取的方法有明确的了解。
医院市场营销怎么做2目前医院在营销方面需要面对以下4类问题:
1、医疗服务市场重视不够,医院经营观念没有更新;
2、没有现代营销战略,对医疗服务的谋划不到位;
3、缺立有效的营销组织和管理人才;
4、医疗法规及其他限制等。
因此加强医院市场营销的建设十分紧迫。
为了满足目标市场的需要,医疗机构对自己可控制的各种市场营销因素进行最佳组合,使它们综合性地发挥作用,完成和实现医疗机构的任务和目标。
当前最流行的分类方法是把各种市场营销因素归纳为七大类:即产品、价格、分销地点、促进销售、人、有形展示和过程,简称为“7p”。
产品
产品是指提供给就医者用于满足其健康(或与健康相关)的欲望和需要的任何事物,它包括实物、技术、药物等,它泛指医院提供的所有医疗服务
医疗服务产品的整体概念包括:核心服务、诊疗服务、辅助服务、便利服务四个层次。
定价
①对于不同档次的病房与护理服务制定不同的价格;
②医院还可以对不同技术服务人员提供的医疗服务实行等级定价,即技术高的医务人员收取较高的诊查费;
③在降低大型医疗设备检查费的同时提高那些高技术含量、高风险、高难度的医疗服务的价格。
④正确处理好价格问题。
渠道
医疗服务营销渠道是指配合起来供给、分销和接受某一医院的医疗服务的所有机构和个人。要特别强调“本土化”的重要性,建设符合本土化的人员和就医顾客政策,充分调动本地人员的积极性,建立有效的渠道。
促销
医院服务促销组合包括广告、人员推销、促销、公共关系。公共关系是医院促销的重要策略,是医院提高知名度,加强市场竞争力的重要工具,医院必须高度重视与新闻媒体、政府及社区的关系,加强医院向社会的宣传,以塑造医院良好的长期整体形象。
有形展示
所谓“有形展示”是指在服务市场营销管理的范畴内,一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。所谓“有形展示”是指在服务市场营销管理的范畴内,一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。
有形展示的作用。在服务营销过程中的作用主要表现出在以几方面:
①通过感官刺激,让顾客感受到服务给自己带来的好处;
②引导顾客对服务产品产生的合理期望;
③影响顾客对服务产品的第一印象;
④促使顾客对服务质量产生“优质”的感觉。
人
人包括医务人员和就医顾客。医务人力配备包括训练、选用、投入、激励、外观、工作态度、患者与员工的接触、患者或家属的行为和参与程度。医院的所有员工是医疗服务产品的一部分。
因此,医院必须做好员工的挑选和培训工作,重视员工的合理要求,合理调配好临床一线队伍和后勤管理人员。
客户关系管理的价值主要体现在以下几个方面:
1、对医院的客户资源进行有效的管理和利用;
2、合理的使用医院中与客户有关的资源;
3、扩大医院的销售;
4、降低医院的成本;
5、为医院带来附加价值;实现医院对外平台的统一化。
过程
病人从进入医院开始,经历咨询、挂号、就诊、缴费、检查、取药等步骤,到最后离开医院的全过程即真实瞬间,是医院提供服务,与病人接触的过程,也是医院向病人展示自己服务质量的时机。
因而要管理好病人就医的每一个环节和每一个方面,画出一个与病人接触的流程图,从病人来,到病人离开,研究每一个环节,以便保证把每一个环节、每一个方面都做到最好,使病人对医院有较高的满意度。
在当前社会经济高度发展的今天,以服务经济为载体的`知识经济正在逐步延伸到社会各个领域。伴随人类社会日益增长的物质和精神需求,健康和防病治病的需求也逐步增加,医院作为一个特殊的社会服务机构,正在面临新的机遇和挑战。因此医院应当加强市场营销,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
当然,没有院内的医疗质量提升,医院营销也会失去意义,提升诊疗水平更是医院营销的一项硬道理。
医院市场营销怎么做3医院市场营销的概念和目的
医院市场营销,指医疗单位针对目标顾客(患者或亚健康人群)去选择一种最好的服务,充分了解目标顾客的愿望、需求,采取一定的服务项目、合理的价格、完善的过程,为目标顾客提供满意服务的过程。
在营销的同时,树立医疗单位的服务品牌,提高员工自身素质,为医疗单位的发展打下良好的基础。我国是社会主义国家,卫生原则是:“一切为了人民的健康”,所以必须牢固树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的经营理念,必须彻底打破和坚决扭转医疗单位以追求经济利益最大化而采取的其他形式的不正当商业竞争行为,以期达到为人民群众的健康服务的终极目标。
医疗技术质量是医院的生命线
每一种营销都有一个定位,对生产单位的定位、对所生产产品的定位、对服务对象的定位。医院是一个特殊的服务机构,产品即是医疗服务。这个机构提供的服务与众不同,是为患者提供医疗服务。
这种服务分为核心服务与增值服务两种,核心服务就是所提供的主要服务,即为患者治病增值服务即为病前服务、病中服务、病后服务等相关延伸服务。核心服务是抓住客户的最有力武器,也是客户所最需要的。
医疗技术是医院的支柱,是核心服务的载体。在开展市场营销活动中,应该以医疗技术做支点来进行营销,没有突出的技术优势,医院的市场营销简直无从谈起。一家不能将患者的病治疗的比较好的医院,它的生存和发展是可想而知的。
因此,各家医院必须重视医疗技术的进步和技术优势的形成,要集中力量培养发展高、精、专医疗技术人才,不断提高为患者解除病痛的能力,这是一家医院能否生存和发展下去的关键问题。
地市级以下医院因为财力有限,发展医疗技术核心服务的定位,应以发展专业性医院为主,不要贪大求全,所发展的专业要以本地区某种、某几种病病源的多少来定要以专科建设为主,其他普通科室为辅,划分好财力、人力,树立起该医院在本地区的专业技术品牌,并不断地建设、提升。
如果一家医院重点专科突出,特别是在某几个专科方面具有很强的、独特的优势,显示出很高的技术水平,必将极大地增强该医院的竞争实力,患者也将结合自己的病情或医疗需求选择这家医院,进而病源不断增多,渐渐达到以专带全的目的。
因此,人才培养与专科建设一直是医院建设的永恒主题,医院的人才培养要从年轻医师做起,为他们提供一个10年的培养计划,从分到医院起就实行3~5年严格的24 h住院医师制度,切实加强对年轻人的有效培养,之后应根据他们个人的特长及医院专科建设的需要,送他们到上级医院学习进修,使他们早日成才。
良好的服务环境是医院发展的保障
除了具有较高的医疗技术水平之外,还要有良好的服务环境。一个温馨、舒适的医治疗养环境,有利于患者的早日康复。服务环境包括硬环境和软环境,硬环境就是患者就医环境的布局、卫生等情况,软环境包括医务人员的道德水平、服务态度、服务细节等。改善服务环境的具体措施:
(1)切实转变服务态度,随着国家经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,患者对就医环境的要求也在提高,各家医院要尽其所能对门诊、病房进行改造、装饰,开展一些人性化门诊、病房,以满足患者的需求,如在儿童病房的墙壁上设计卡通图案,每天在病房定时播放轻音乐,保护患者隐私等。
(2)随着医疗市场竞争的日趋激烈,医务人员的服务态度也在不断改善,但仍有个别医务人员存在服务态度生硬、话语难听等情况出现,加重了患者心理上的痛苦。因此必须对医务人员加强职业道德教育,不断提高其思想道德水平,提高医院精神文明建设力度,强化想患者所想、急患者所急、视患者如亲人的观念。
合理的促销和公平的价格是赢得市场认同的关键
医疗服务收费价格是医疗服务市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素。非营利性医院,在价格上应严格执行国家指定的价格标准,决不能违规收费,同时遇到节假日或者医院有纪念性质的日子,还要明示让利于患者。
在促销方面,应包括做好广告、宣传、公关等各种市场营销沟通方式,特别应做好人员推销(人,指医务人员和患者)。
医务人员在医疗服务过程中担任着重要角色,是医疗服务产品的一部分,医院的管理者除对医务人员加强培训外,还要注重向广大人民群众推销他们,提高他们在广大患者中的知名度,树立名医名家品牌。
同时应重视患者,使他们对医院有一种高度的认同感,使每一位就诊患者感到医院服务的可靠,确定每一位患者对该单位医疗服务的认可,也尽最大可能的影响其他患者。
亲情的沟通是医院快速发展的润滑剂
良好的上下内外关系是一家医院快速发展的润滑剂:
(1)医院与上级部门间的沟通,是取得医院良好发展的外部环境及政策支持的关键
(2)与其他医院、社区之间的沟通,为他们提供技术支持、业务咨询,从而增进感情
(3)医院人员内部之间的沟通,加强科室、人员之间的友好协作
(4)与患者之间的沟通,如病前介绍医院的情况、病中做好病情解释、患者出院后做好随访等服务,把相关的延伸服务做到位。特别是患者出院后的随访,也是十分关键的一环,好比一家产品的售后服务,做得好,回头客也就多。
构建和谐健康的医院文化,促进内部凝聚力的加强
构建健康向上的医院文化,加强医院内部医务人员的凝聚力,使医院形成一个比技术、比服务的健康主题。
医院应制订一系列激励制度,创造出员工积极向上的医院文化土壤。医院的群团组织要经常组织一些健康向上的文体娱乐活动,通过活动的开展,增进员工之间的沟通交流,寓教于乐、寓事于理,从而达到增强团结、凝聚人心的目的
医务、护理部门要经常举办医疗、护理专业比武活动和专业学术讲座活动,邀请周边医疗机构同行参加共同发展对成绩优秀人员要进行大力表彰,积极向上级举荐,并与个人的成长进步挂钩
对在国内外学术界刊物上刊登文章的人员、自学成才人员、取得科技进步成果奖人员、考上研究生人员要进行物质奖励并大力表彰。通过一系列激励制度的建立,在医院营造积极上进的浓厚学习氛围。
总结
只有脚踏实地地做好医院的市场营销,才能在僵化管理模式逐渐转变,按照现代企业的经营理念进行经营,并从各方面完善修正自己,提高医院的品牌,从而促进医院的改革与发展,并在内部培养一支高素质的优秀员工团队,为整个社会提供良好的人文环境,保证医院的健康发展。
市场经营在建筑企业中处于龙头地位,在企业的整体运营中发挥着引领性的作用,没有市场经营的引领,后续的一系列管理工作都谈不上。市场经营的作用重大,是建筑企业管理者的管理工作重心,在实际管理工作中,究竟如何能够将市场经营工作做好,是诸多建筑业管理者面临的困惑。
作为市场经营的翘楚,中建五局河南公司在建筑业整体增速10%左右的情况下,以100%的年复合增速,用七年的时间(2013年-2020年),创造了新签合同额从5亿增长到500亿的神话!七年时间里,四次获得“五局最具成长性单位”,两次获得“优秀班子”。
中建五局河南公司在市场经营方面究竟有哪些“秘诀”值得其他建筑企业学习呢?
1、理念先进,创新营销
始于诚,过程勤;成有功,必奖励;败无常,别遗憾。
这是五局河南公司的营销理念,怀着一颗真诚的心与人打交道,诚心诚意,在营销的过程中付出最大的勤奋和努力,要是营销成功就会得到及时的奖励,要是失败的话也不气馁,没有绝对的成功,也没有绝对的失败,五局河南公司的员工忠诚度很高,工作努力负责,营销没有成功其自身的压力就很大了,公司也不会再去批评。
“找项目”转向“造项目”。
五局河南公司通过创新营销思路,创造了很多项目,他们认为营销不是要“找项目”,而是要“造项目”,要通过主动作为,把公司的能力、资源都用到为客户解决核心问题上,帮客户解决根本问题,让客户意识到五局河南公司的价值,让客户把项目无条件的给你,从而构建“造项目”的全新营销模式。比如通过与 社会 金融机构合作,为甲方寻找资金来源,解决甲方资金问题,从而推动项目进程,目前五局河南公司保持长期稳定合作的金融机构就有十几家。
三种经营:经营项目、经营客户、经营市场。
五局河南公司提出,要实现三种经营,经营项目是企业运营的根本,解决公司生存的问题,就是要做好项目的签约、履约、结算,说白了就是接到活、把活干好、挣到钱;经营客户就是要通过为客户提供优质的服务,与客户建立起长期的战略合作伙伴关系,服务一个客户、得到一个客户,让客户持续不断的给公司提供业务;经营市场是在一个区域内打响公司品牌,树立良好形象,使得公司在当地市场有一定的话语权,适度地影响市场、引领市场。
2、区域营销,全员营销
深耕区域市场。
五局河南公司认为,区域营销是投入最少、产出最高、风险最低的营销方式,其每到一个关键的区域市场,就要把当地市场给做熟、做透,与当地市场搞区域互融。当地市场深耕进去之后,再在当地开展市场营销就会比较容易,公司不需要再费太大心思、 *** 太多心。比如五局河南公司在许昌、驻马店、商丘等这些地级市的市场做得非常好,每年可以在每个地方接到100亿左右的合同,这就是区域营销的成果体现。
全员服务营销。
全员营销,不是让公司所有的人都去跟踪项目、跑市场,而是要让公司全体员工都要为市场营销工作服务,员工围绕市场营销竭力做好本职工作,为公司在市场上的影响力做加法,不允许任何人在工作当中对公司的市场营销造成伤害和破坏。
营销责任明晰。
项目信息筛选方面,五局河南公司由公司总部负责项目信息的分析与筛选,确定所要跟踪的项目,为下级单位指明方向,有利于一线营销人员集中精力对营销工作进行重点攻坚。
项目跟踪方面,扩大营销触角,采取小总部、大前线的组织模式,使得营销资源不过度集中,充分利用公司、分公司、项目部不同层级的营销触角,让营销工作变得更加全面、接地气,能更好、更快地掌握项目进度、变化,及时响应业主诉求。
在项目实施方面,项目经理与项目所在地各级人员互动频繁,在项目信息的获得与落地渠道方面资源更广、效果更好,同时为了保障项目落地,项目经理必须将项目的履约做得更好、更优,以便于获得潜在客户的认可。因此公司规定专职营销人员不允许跟老项目和成熟的区域,只允许开拓蓝海,老项目和成熟的区域的项目由项目经理负责跟踪,五局河南公司的市场营销已经从以前的依靠领导变为现在依靠项目经理了,每年由项目经理完成的合同额占公司总合同额的80%。
3、底线营销,品质营销
不越红线、不降标准、不想当然。
五局河南公司提出营销品质和营销体系要“三不”,“不越红线”是营销过程中不做违法、违纪、违规的事情;“不降标准”是在商务条款、项目体量要求、业主品质要求方面不降低标准;“不想当然”是不简单相信中介的关系、业主的口头承诺,不把任何一件事情看得那么完美。
建立负面清单。
利用丰富的实战经验,五局河南公司建立了负面清单,有了自己对项目的判断标准,确定了哪些项目可以接,哪些项目不可以接,从源头上对项目进行了风险规避,避免接到“先天不足”的项目,降低了公司烂账、坏账的几率,保障公司现金流正常 健康 运行。
审时度势,紧跟政治生态、资金流向、政策导向。
针对河南18个地市,五局河南公司研究量化了每个城市的发展周期,并将城市发展周期和地方政府主要领导的担当作为,作为衡量是否进入此区域市场的标准,从而为企业承接工程建设项目谋求最大机会。紧盯国家政策和资金流向承接相应项目,对没有国家政策支持的行业项目不涉入,对于没有资金流向的工程项目不承接,从而规避企业经营风险。
好的政治生态是指领导有担当、有作为,这些地方的工程机会就更多,项目也相对优质。五局河南公司把主要精力用在政府或政府平台公司的公投项目上,政府(或政府背景)的在施项目居多,与地产类项目比为8:2。政府项目一般都是基础设施或重大民生工程,工程款支付条件相对较好。
4、客户至上,完美履约
真诚厚道。
五局河南公司用“对外真诚”解决市场营销问题,他们认为真诚厚道、忠厚老实是与人打交道的最高情商,只有真诚才能让他人接受你,这是开展市场营销的第一步,也是最关键的一步。
把履约摆在最高的位置。
五局河南公司紧抓服务业主的最核心要素,高度重视履约,向着“完美履约”目标奋进,真正对业主的发展起到帮助和推进作用。“履约”通俗的讲就是“把活干好”,这是一个建筑施工企业最基本的素质和基本功,如果把这个基本功忽视了,急功近利地去开展市场营销,就会造成本末倒置,让营销团队进入事倍功半的尴尬境地。
五局河南公司一直坚持着“坚决把活干好”的要求,不允许出现任何一个由于自身原因导致履约不好的项目。在快速发展的七年时间里,没有出现过业主投诉,几乎没有出现过业主的领导打电话过来说干的活有问题。于是就出现了五局河南公司口中的“接项目不那么难”的现象,很多项目都是客户主动找他们合作的,公司总部承担的营销管理主要职责是“确定哪些项目不接”,而不是“确定哪些项目要接”,可以在区域市场内选择第一拨的优质项目,真正的把现场带动市场做到了极致。
通过持续把人做好,把履约做好,不断积累市场好评和人脉资源是五局河南公司持续高速发展的根本保障。赢得业主满意,实现市场延续;赢得政府满意,提升品牌影响;赢得公司满意,获得广阔舞台;赢得员工满意,释放人才红利。
5、奖罚分明,及时兑现
唯业绩说话,公平合理。
五局河南公司在“选人”“用人”方面做到了最大的公平,核心就在于机会公平和出发点公平,使那些与领导接触不多的人员也有公平的机会获得晋升,同时,这个公平要强调结果导向和业绩导向,在河南公司一直以来都是“收入看贡献”“提拔看业绩”“机会看能力和品格”。
五局河南公司每年会排出“项目经理龙虎榜”,排名依据就是承接项目类别、金额等业绩,以此作为项目经理晋升、涨薪的条件,在保证公平的同时夯实了市场营销的基础。
在项目经理主导营销奖励方面,分公司及公司共计提30%作为两级机关的营销奖励,保证了一线营销人员的收入和积极性,同时也促进了机关人员对一线营销人员的支持,增强营销团队的积极性和凝聚力。
及时大于公平。
在激励措施方面,五局河南公司秉持的是“及时大于公平”的营销兑现理念,设定营销奖励兑现的条件,条件满足就进行及时的兑现,使得营销兑现奖的激励效果最大化,从制度上保证激励的质与量。
优秀的市场营销方式方法可以借鉴,而不可以照搬照抄,一种营销方式方法在一家企业可以起到良好的营销效果,但是在另一家企业可能就需要根据企业的管理情况、区域市场环境的不同做出相应的调整;优秀的市场营销方式方法不是一成不变,而是要顺应市场,一种营销方式方法在现阶段的建筑行业背景下能够发挥良好的效果,但是在五年、十年以后不一定依然有效,需要根据市场环境的变化、客户需求的变化进行调整。
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