谢谢 销售部部长主要职责是什么 ??

谢谢 销售部部长主要职责是什么 ??,第1张

负责销售日常工作。制定销售策略,编制销售计划,抓好市场调研,积极拓展市场,建立销售网络,建立客户信息反馈网,解答处理客户疑难。制订部门内部管理及分配、奖励办法。认真作好销售工作经济活动分析,根据市场动态,适时调整市场营销策略。 严格履行销售合同,及时催收销售货款;根据市场适时调整价格。掌握客户经营、资信程度,保守公司机密。负责业务员出勤及差旅费的监督,销售业绩的考核。负责业务资料的收集、整理、归档及管理。

基本上就这么多,各种行业有各自的职责。

酒店营销部各岗位职责制度1

一、〈营销部经理〉:

1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。

10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

营销部部门职责

一.完成公司制定的营销指标。

1营销策略、计划的拟定、实施和改进。

2营销经费的预算和控制。

3营销管理制度的拟定、实施和改善。

4负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。

5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效可行;

6负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。

7了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。

8负责合同、评审记录的及时传递和保存。

9负责货款回收的管理。

10协助客户对本企业满意程度的收集和建议的收集。

11参与组织对客户培训。

12为公司研发项目决策提供市场动态的信息。

13负责本部门的行政管理和绩效考核工作。

二.营销部岗位职责

1 营销部经理 (1人)

直接上级:总经理

直接下级:大区经理、营销部培训主管

工作概述:

负责公司整个营销体系的管理,指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。

岗位职责:

同各部门密切配合,确保公司以市场为龙头的经营方针。

组织构架、管理、培养营销部团队。

协调营销部各个市场工作,确保工作高速、有效进行。

负责公司全国营销计划方案的设计。

监督全国营销计划方案的实施。

协同财务部做好营销部的营销费用预算。

控制下属片区的营销费用。

批准常规合同的评审结果;

组织有特殊要求合同的评审, 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。

负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩,并报公司总经理批准。

有义务向公司推荐片区负责人及其他人才的引进。

对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。

代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。


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