从市场营销的角度看,企业市场营销的是什么

从市场营销的角度看市场就是商品经济运行的载体或现实表现。相互联系的有4层含义：1、商品交换场所和领域；2、商品生产者和商品消费者之间各种经济关系的汇合和总和；3、有购买力的需求；4、现实顾客和潜在顾客。

市场上各种商品的交换关系，形式上表现为物与物的交换，实质上体现着交换双方当事人之间的经济

利益关系，因而反映一定的社会关系。

1、顾客创造价值。从这个角度来说，为了顾客创造价值的基础和前提，首先要对顾客的价值有一定的认知，那么就要重点去通过各种途径来发现它的价值所在。发现价值的方法可以通过市场调研的手段、用户访谈的方式、以及用户观察、寻找顾客的需求、当发现了新市场的空白点以后同时找到顾客需求的本质是什么。把握这一步之后要做的就是创造顾客价值，简单来说就是把顾客需求变成产品和服务，去满足顾客的需求。创造出顾客价值之后传播顾客价值也是一个重要环节，为了影响目标顾客的决策，要做的就是把产品的差异化传递出来，我们的产品和服务和别人的都什么区别，能否解决顾客的利益和问题，用这样的价值导向来交付顾客价值，给顾客带来方便！而交付的方式可以通过分销、培训、指导、顾客购买等来实现。2、企业经营的理念从这个角度来说，企业要做的重点就是以顾客为中心，分配顾客所需资源，牢牢的抓住和顾客的关系，把自己的品牌形象塑造好，以实现盈利为目标。但是企业经营的理念也要跟随时代的发展而变化，充分的认识过去的理念和现在的理念有哪些变化。例如经营的理念在过去的 *** 作中主要以获取技术之后，提高生产能力，继而大规模生的产和大面积的销售为主要方式，但是如今的经营理念则不同，我们需要发现和理解顾客的需求，去创造价值并且传播产品价值，充分的满足顾客需求后交付出去。

---